plan strategique - Clinique Saint Jean

PLAN
STRATEGIQUE
GLOBAL Janvier 2017

TABLE DES
MATIERES
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2 | PLAN STRATEGIQUE GLOBAL

TABLE DES
MATIERES
1. INTRODUCTION 4
2. ANALYSE DU CONTEXTE GEOPOLITIQUE 6
3. POSITIONNEMENT DE LA CLINIQUE SAINT-JEAN DANS LE CADRE DE LA 6ème REFORME DE L’ETAT 8
4. RENFORCEMENT DE LA COMPETITIVITE 9
a. Une analyse autocritique conduite en transparence 9
b. Un modèle complet de gestion collaborative 10
c. Une mobilisation renforcée du management autour du projet de santé 10
d. Une politique de communication visant à renforcer l’image de la Clinique Saint-Jean 10
e. Une recherche proactive de partenaires partageant ses valeurs et ses projets 11
5. OU EN EST LE PROJET HORIZON2020 A MI-CHEMIN 12
6. LES OBJECTIFS 2020 ACTUALISES 13
a. Projet IPU et recrutement patients 13
b. IT médical et Dossier Patient Informatisé (DPI) 15
c. Master Plan & Polyclinique 17
d. Le statut unifié du médecin 17
e. Visibilité et communication 17
7. RESSOURCES & MOYENS 18
a. Prélèvement sur honoraires médicaux 18
b. Recrutement patient, recrutement médical et augmentation d’activités 19
c. Mutualisation des ressources entre partenaires (réseau) 20
d. Financement par des partenaires du secteur marchand 21
e. Mécénat 21
8. NOS PARTENAIRES 22
a. Les Cliniques de l’Europe 22
b. Autres partenaires 22
9. CONCLUSION 23
© Clinique Saint-Jean janvier 2017
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INTRODUCTION
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Plusieurs contraintes externes qui affecteront inévitablement tout le secteur hospitalier dans les
prochaines années rendent indispensables la mise à jour, à mi-chemin, du plan stratégique Horizon2020
de la Clinique Saint-Jean.
L’annonce récente de l’accélération des restrictions budgétaires, l’évolution démographique changeante,
le développement rapide des nouvelles technologies et la compétitivité inter-hospitalière sont des
éléments qui agissent directement sur les moyens que doit se donner la Clinique Saint-Jean pour
atteindre son objectif stratégique Horizon2020.
Bercée dans une culture d’entreprise où la qualité des soins et une approche personnalisée du patient
priment sur la recherche de l’équilibre financier, la Clinique Saint-Jean doit plus que jamais optimiser
ses ressources matérielles et humaines et rechercher la performance économique dans la dispense des
soins si elle veut survivre dans un environnement hospitalier concurrentiel et en profonde mutation.
Pour permettre à ses praticiens de comprendre cet enjeu, la Clinique Saint-Jean s’était dotée en 2014
d’une approche moderne en termes de gouvernance clinique.
Elle avait ainsi invité tous ses chefs de services médicaux à réfléchir à une nouvelle forme d’exercice de
la médecine au sein de l’institution en tenant compte des restrictions budgétaires annoncées.
Encouragées à établir un plan de gestion de leur service mettant en avant la qualité des soins et la
plus-value apportée au patient en parallèle aux enjeux médico-économiques, les équipes médicales
ont contribué positivement à l’orientation de la stratégie globale sans toutefois intégrer à suffisance les
notions de performance et d’efficience économiques nouvellement exigées par le Ministère de la Santé.
Il n’en demeure pas moins que ce premier pas a permis à la Clinique Saint-Jean d’ouvrir un dialogue
concerté qui intègre l’art médical et la vision institutionnelle autour d’un objectif médical commun.
Sous l’impulsion positive du corps médical, la Clinique Saint-Jean a choisi, pour axe stratégique
principal, de supporter un projet audacieux fondé sur une organisation de soins basée sur des itinéraires
cliniques structurés et de protocoles de soins précis plutôt que sur la mise en avant des services
médicaux.
Dans la foulée, la Clinique Saint-Jean a souhaité partager cette approche avec des partenaires potentiels
par la définition d’un modèle innovant de réseau clinique ancré sur la mutualisation par itinéraires et
protocoles de soins spécialisés plutôt que par institutions.
Cette orientation générale amène enfin et logiquement la Clinique Saint-Jean à confirmer ses politiques
d’investissement dans un Master Plan Infrastructure doté d’une polyclinique moderne et répondant aux
attentes des itinéraires et protocoles de soins et dans une informatique médicale de pointe indispensable
à la réalisation de son objectif premier.
La ligne de conduite ainsi établie a pu emporter l’enthousiasme de l’ensemble des organes représentatifs
de la Clinique Saint-Jean permettant de croire au succès de la politique de changement amorcée.
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