BAC+3 Responsable Marketing Opérationnel Titre de niveau II enregistré au RNCP, en partenariat avec C3 INSTITUTE À PROPOS DU MÉTIER Le Responsable Marketing Opérationnel est chargé d’élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. A l’écoute de l’évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable marketing réalise des analyses marketing pointues. Il analyse les ventes et donne les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit ; il participe à la définition du plan marketing et il contribue à l’élaboration de la stratégie produit et image de marque. A partir de ces études, il a pour rôle de déceler et d’évaluer les opportunités du marché et d’établir un plan d’action. Parallèlement à ces compétences d’analyse et de synthèse, le responsable marketing doit posséder des compétences financières et juridiques, maîtriser l’informatique de gestion et parler une deuxième langue étrangère, l’anglais est indispensable. En alternance : Durée de la formation Public visé Pré-requis Durée de la formation Public visé Pré-requis 12 mois Alternance entreprise env. 560 h en présentiel au centre En stage alterné: Contrat de professionnalisation Jeunes -26 ans (non DE) Demandeur d’emploi 12 mois Alternance entreprise env. 560 h en présentiel au centre Etudiant Jeunes -26 ans (non DE) Demandeur d’emploi Niveau bac+2 ou Diplôme ou Titre professionnel niveau III ou 3 ans d’expérience professionnelle Niveau bac+2 ou Diplôme ou Titre professionnel niveau III ou 3 ans d’expérience professionnelle OBJECTIFS ◆ Participer à la définition des objectifs commerciaux et stratégiques. ◆ Appliquer le plan marketing élaboré en collaboration avec la direction générale. ◆ Acquérir sur un poste d’encadrement la maîtrise : - des techniques de management - des outils marketing stratégiques et opérationnels PROGRAMME MODALITÉS & CONDITIONS D’ACCÈS ANALYSE DES MARCHES VALORISATION D’IMPACT ◆ Veille concurrentielle. ◆ Diagnostic et stratégies marketing. ◆ Études et recherches marketing ◆ Comportement du consommateur et du e-shopper ◆ Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation ◆ Mesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de bord ◆ Analyse des coûts ◆ Communication écrite et orale DÉVELOPPEMENT DES VENTES ◆ Négociation et gestion de portefeuille – CRM ◆ Marketing relationnel – viral ◆ Marketing direct ◆ Droit du marketing MIX MARKETING ◆ Produits et marques ◆ Politique de distribution Merchandising ◆ Communication et plans média ◆ Politique de prix ◆ Développement international OUTILS DE PILOTAGE ◆ Organisation et planification ◆ Management de projet ◆ Management d’équipe ◆ Prévisions des ventes ◆ Test, dossier, entretien ◆ Avoir signé un contrat de professionnalisation avec une entreprise ◆ Si formation en stage alterné l’étudiant doit s’acquitter des frais de scolarité CERTIFICATION ◆ Contrôles continus : étude de marché, réalisation d’une étude d’impact ◆ Etude de cas nationale STRATÉGIE E-COMMERCE ◆ Jeux d’entreprise ◆ Environnement du Digital ◆ Outils de développement du e-commerce ◆ Stratégie multi canal/ crosscanal ◆ Gestion de projets e-commerce La validation du titre permet l’obtention de 60 ECTS (+ 120 avec Bac + 2 Validé, soit 180 ECTS). COMMERCE CONNECTE ◆ Spécialisation en commerce connecté, accompagnement à la mutation des métiers ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES ◆ Anglais (toeic) – informatique ◆ Mémoire professionnel et soutenance Certification accessible par la VAE DATE & LIEU DE FORMATION ◆ Lieux de formation IFP Bordeaux IFP Toulouse 12, av. Henri-Becquerel 19 bis, rue Riquet 33700 Mérignac 31000 Toulouse [email protected]@ifptoulouse.fr ◆ Nombre de stagiaires par session Minimum : 1 Maximum : 25 PLUS D’INFORMATIONS ifpbordeaux.fr ifptoulouse.fr Tél. 09 82 56 28 40