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LIVRET D’ACCUEIL
Soins Aigus
de Réanimation (SAR)
&
Unité de Surveillance
Continue Médicale (USCM)
VOTRE PROCHE EST HOSPITALISÉ AU LIT N° :
INFOS
PATIENTS

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/ Le service de réanimation
/ Fonctionnement du service
/ Votre visite
/ Participation aux soins
/ Les protocoles de soins
/ L’infection nosocomiale
/ L’information des proches
/ Consentement
/ La recherche clinique
/ Lexique
/ Notes
SOMMAIRE
BC
page. 3
page. 4
page. 7
page. 9
page. 10
page. 11
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page. 17
page. 19

LIVRET D’ACCUEIL / DU SERVICE DE RÉANIMATION 3
• CHEF DE SERVICE :
Dr François Blot
• MÉDECINS ASSISTANTS :
Dr Annabelle Stoclin, Dr Antoine Marty.
• CADRES INFIRMIERS :
Mme Isabelle Rousseau (jour), Mme Élisabeth Rivet (nuit)
Tél. : [phone]
• ASSISTANTES MÉDICALES :
Mme Stéphanie Sénéchal
Tél. : [phone] / 62 81
1er étage (par les ascenseurs N)
Lits 301 à 317
Tél. : [phone]
Tél. : [phone]
La réanimation est un service de soins aigus et de surveillance continue, destiné
à des patients présentant une ou plusieurs défaillances d’organe pouvant mettre
leur vie en danger, ou susceptibles de développer de telles défaillances.
Au sein de ce service, l’Unité de Surveillance Continue Médicale (USCM) constitue
un secteur qui reçoit des patients nécessitant souvent moins d’actes techniques.
Le passage du service de réanimation vers l’USCM, ou vice-versa, est possible.
Pour favoriser l’efficacité et le bon déroulement des soins médicaux et
paramédicaux, certaines règles de fonctionnement sont indispensables.
Ce livret d’accueil a pour but de vous délivrer des informations et de vous
aider à mieux comprendre l’environnement de la réanimation.
LE SERVICE DE RÉANIMATION
SURVEILLANCE CONTINUE MÉDICALE

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Au cours de l’hospitalisation, vous rencontrerez plusieurs médecins. L’équipe
médicale est composée de 6 médecins séniors et 3 internes.
Parmi eux, vos médecins référents sont :
Le(s) médecin(s) sénior(s) : ....................................................................................
Celui-ci supervise le secteur d’hospitalisation de votre proche.
L’interne : .................................................................................................................
Celui-ci s’occupe plus spécifiquement de votre proche.
• Chaque matin a lieu une réunion permettant de faire le point sur les dernières
24 heures et de prendre collégialement les premières décisions médicales de
la journée. Après examen des patients dans la matinée, une visite a lieu entre
12 et 14 h avec médecins séniors, internes et équipe paramédicale.
• Chaque infirmier(e) a en charge 3 à 4 malades. Les infirmiers et infirmières du
service de réanimation travaillent par périodes de 12 heures. Le changement
d’équipe jour/nuit se fait à 7 h le matin et à 19 h le soir.
• Une présence médicale et infirmière est assurée 24h/24h. La nuit, elle est
assurée par un médecin de garde (qui peut être extérieur au service).
• Une gouvernante s’occupe de l’hôtellerie (téléphone, vestiaire pour les affaires
personnelles des patients). Elle est présente de 9 h à 18 h (01 42 11 41 93). En
dehors de ces horaires, un cadre infirmier pourra si nécessaire avoir accès
aux effets mis sous clé.
FONCTIONNEMENT DU SERVICE

LIVRET D’ACCUEIL / DU SERVICE DE RÉANIMATION 5
OBTENIR DES NOUVELLES OU DES INFORMATIONS MEDICALES
Lors de votre visite, l’équipe infirmière pourra vous donner des informations sur le
déroulement de la journée du patient : examens, soins particuliers, changement
de chambre, de service…
Les informations plus spécifiquement médicales (diagnostic, pronostic,
évolution…) seront délivrées à la personne "référente" par les médecins du
malade. Pour des raisons d’organisation, les informations médicales ne peuvent
être données qu’à partir de 15 h.
Ces entretiens pourront avoir lieu selon la disponibilité du médecin ou bien sur
rendez-vous, de préférence dans la pièce d'accueil des familles, prévue à cet effet.
En revanche, et pour des raisons évidentes de respect du secret professionnel
et de confidentialité, les informations médicales ne peuvent être communiquées
par téléphone. Seules des informations succinctes, partielles et synthétiques,
pourront être fournies. Afin de respecter l’organisation infirmière (changements
d’équipes à 7 et 19 h), nous vous demandons de ne pas téléphoner entre 6 h et
10 h, ni entre 19 h et 22 h.
Le secrétariat (01 42 11 45 06 ou 01 42 11 62 81) est à votre disposition pour
tout renseignement administratif, du lundi au vendredi entre 9 h 30 et 17 h 30.
Enfin, pour aider l’entourage à mieux comprendre la complexité des informations
délivrées et des soins pratiqués, un lexique est fourni en fin de livret et des fiches
explicatives sont affichées en salle d’attente ou remises par un(e) infirmier(e).
pièce d’accueil des familles