Stratégie de communication commerciale

Les stratégies de communication de l’entreprise
OBJECTIFS GENERAUX DE L’ENTREPRISE
Objectifs Objectifs Objectifs Objectifs
Industriels financiers sociaux commerciaux
OBJECTIFS DE COMMUNICATION GLOBALE
Stratégie de communication
d’entreprise
Stratégie marketing
Stratégie de
communication
institutionnelle
zPublicité institutionnelle…
zCommunication financière
zCom° de recrutement…
zmécénat…
zrelation publiques…
zrelations presse…
zlobbying ….
Stratégie de
communication
interne
zÉvènements…
zStimulation…
zconcertation…
zformation…
zparticipation…
zInformation
Stratégie de communication
commerciale
ÎCommunication-Médias: publicité
ÎCommunication Hors-Médias :
zCommunication directe: mailing, phoning, internet,
minitel…
zCommunication promotionnelle : promotion des
ventes, PLV, merchandising, pub par l’objet, salons,
foires…
zCommunication socio-relationnelle : sponsoring,
mécénat, relations publiques produit, relations presse,
lobbying, évènementiel, mécénat..
zCommunication édicitaire : imprimés commerciaux ,
cartes de vœux, papier en-tête…
zCommunication par le produit : design, packaging…
Frédéric Ely / Université de Nice Sophia Antipolis