● Les canaux d’acquisition : les classiques et les
nouveaux
● L’email n’est pas mort !
● Les apports de l’Inbound marketing et les
stratégies de content marketing
● La place du référencement naturel et
sponsorisé
● Réseaux sociaux et community management
● Repensez le marketing avec le Growth
Hacking
● Attention à la e-reputation
● L’incontournable “expérience utilisateur”
(UX) et la notion d’UI
● Le Design Thinking dans le marketing
d’aujourd’hui
● L’importance des tests marketing à l’ère du
digital
● Comment retenir ses prospects et clients
avec l'email
● La fidélisation à l'ère du digital
MODULE 3 : Le marketing digital pour convertir
● La spécificité de l’e-commerce
● La dominance et l’évolution des
marketplaces
● La place des avis des utilisateurs
● L'email, le meilleur ROI de tous les canaux
digitaux ?
● Les liens étroits entre marketing digital et
business
● L’importance de la notoriété de l’entreprise
dans une stratégie digitale
● CRM marketing : les bases et les nouveautés
MODULE 4 : Le big data et les enjeux de la personnalisation
● Le big data, c’est quoi ?
● Le data au service de la personnalisation
● Les outils d’analyse des données
● Le rôle des analytics et l’approche “data
driven”
● La Data Management Platform : pour qui et
pour quels usages ?
● De nouveaux KPI pour piloter l'activité
marketing
● Les opportunités du marketing prédictif
Certification :
A l'issue du MOOC, les apprenants pourront passer l'examen final en ligne. S’ils réussissent cet examen, ils
obtiendront un certificat nominatif, qui attestera de leur réussite au MOOC. Des offres existent à
destination des entreprises, permettant de comptabiliser le suivi du MOOC en tant qu’action de formation.
A propos : Ce MOOC est conçu par Unow, entreprise leader en Europe dans la conception de MOOC et de
SPOC pour les acteurs académiques et les entreprises.
Unow - 75 rue de Turbigo 75003 PARIS - contact@unow.fr - www.unow.fr
Numéro d’activité d’organisme de formation : 11 75 53265 75