GESTIONNAIRE, BASE DE DONNÉES

GESTIONNAIRE, BASE DE DONNÉES
Lieu d’emploi : Montréal
Depuis plus de 35 ans, la Fondation québécoise du cancer est le principal organisme à s’occuper
spécifiquement des personnes qui font face au cancer, une maladie qui touche près d’une personne sur
deux au Québec et qui comporte de nombreux impacts au quotidien. Présente à Montréal, à Québec, en
Estrie, en Outaouais et en Mauricie, elle offre aux personnes atteintes de cancer et à leurs proches des
milieux de vie et des services de soutien qui comblent des besoins concrets et facilitent l’accès aux
traitements médicaux. De plus, par ses services Info-cancer, la Fondation offre gratuitement écoute,
réponses et réconfort, partout au Québec.
SOMMAIRE DE L’EMPLOI
Sous l’autorité de la responsable, base de données et campagnes annuelles, le titulaire de ce poste a pour
principales responsabilités de collaborer activement à l’organisation, la sauvegarde et l’exploitation de la
base de données. Il assure également une assistance technique aux directions régionales ainsi qu’au
service à la clientèle et collabore à la formation des utilisateurs. Il participe également à la rédaction des
procédures et effectue toute autre tâche requise par son supérieur immédiat.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
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Procède régulièrement au nettoyage de la base de données selon la procédure établie et en
s’assurant de la conformité des données.
Effectue les manipulations des données nécessaires à la correction ou à la mise à jour.
Effectue divers paramétrages de la base de données.
Support à l’implantation d’outils dans la base de données.
Procède au traitement des fichiers Excel pour l’importation de données entre plateformes.
Effectue la gestion des doublons des campagnes de publipostage.
Produit et s’occupe de la maintenance des formulaires web de dons en ligne.
Participe à la rédaction des procédures à suivre.
Fournit un soutien à l’équipe au niveau de la réalisation et l’édition de rapports personnalisés selon des
requêtes précises.
Effectue les demandes de soutien technique nécessaires auprès de Logilys.
Apporte son appui aux directions régionales pour toute demande relative à la base de données.
Collabore à la formation de base des nouveaux employés.
Procède à la conciliation des dons en ligne avec Netbanx.
Effectue la saisie et la correction de transactions en suivant les procédures de réconciliation financière.
Apporte un soutien spécifique au service à la clientèle, lorsque requis.
Autres
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Effectue toute autre tâche connexe requise par ses fonctions ou à la demande de son supérieur
immédiat selon les dossiers requérant une attention particulière.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
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Collégial technique (3 ans)
Minimum 3 ans d’expérience pertinente
Maîtrise des logiciels de la Suite MS Office (Word, Excel, PPT)
Très bonne connaissance des bases de données (Prodon, Donor Perfect, Raiser’s Edge)
Connaissance du milieu philanthropique
Autonomie et flexibilité
Méthodique, sens de l’organisation, rigueur et minutie
Démontre d’excellentes habiletés en communication et service à la clientèle
Respect de la confidentialité des dossiers
Bilinguisme fonctionnel
Faire parvenir votre curriculum vitae, au plus tard le 24 mars 2017 à [email protected]
Coordonnées
Fondation québécoise du cancer
2075 rue de Champlain
Montréal (Québec) H2L 2T1
cancerquebec.com | Facebook : fqcancer
La Fondation vous remercie chaleureusement pour votre intérêt et souligne qu’elle ne
communiquera qu’avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue. Merci.