PROPOSITION : APPEL DE CONFÉRENCIER

PROPOSITION : APPEL DE CONFÉRENCIER
Colloque Innovation en valorisation des matières résiduelles, octobre 2016.
Organisé par : Le Centre d’excellence en valorisation des matières résiduelles.
TITRE DE CONFÉRENCE
Économie circulaire : partenariat d’affaires d’entreprises d’économie sociale et adaptée.
VOLET THÉMATIQUE
Volet 1) Innovations technologiques et sociales en entreprise.
NOMS/COORDONNÉES DES CONFÉRENCIERS
Claude Belleau, Directeur général Estrie
Aide
Cellulaire : [phone]
M. Serge Sylvain, Directeur général Défi
Polyteck
Cellulaire : [phone]
TYPE DE MATIÈRES CIBLÉES
Textile, métal, meubles, électroménagers, encombrants, produits électroniques et
électriques, papier/carton.
BRÈVES BIOGRAPHIES DES CONFÉRENCIERS
M. Claude Belleau, Directeur général d’Estrie Aide depuis 3 ans. Après une carrière
professionnelle à l’international pour l’ONU (Afrique, Moyen Orient, Asie, Amérique
latine, ex-union soviétique, Genève, Ne-York), il rentre au bercail à Sherbrooke et
s’engage en fervent artisan de l’économie locale. Visionnaire ambitieux et infatigable
positif, il prendra la direction d’Estrie Aide en 2012 pour relever des défis immenses :
remettre l’entreprise d’économie sociale sur les rails et valoriser tout autant la matière
à traiter que les humains formant l’équipe de travail. Après 3 ans de croissance
soutenue, d’autres rêves se dessinent.
M. Serge Sylvain, Directeur général de Défi Polyteck depuis 12 ans. Homme d’affaires
averti, il a contribué au développement de Défi Polyteck. Son réseau de contacts et son
énergie ont provoqué le succès qui font de cette entreprise adaptée un modèle, tant par
son programme de formation innovateur que par son équilibre social et financier.

PLAN DE CONFÉRENCE, Estrie Aide et Défi Polyteck
INTRODUCTION
Bien qu’elle demeure toujours l’enfant pauvre des 3 RV-E, la filière du réemploi
demeure bien prometteuse en termes de potentiel de développement et porteuse
d’innovations sociales.
Pionnière dans cette filière depuis des décennies, les entreprises d’économie sociale ont
ainsi développé une expertise indéniable en réemploi et ont fait montre d’une capacité
d’adaptation et d’innovation qui n’est plus à prouver. Devant la concurrence accrue des
acteurs présents dans ce secteur d’activités (tant privés que les EÉS) et l’importance des
enjeux liés à la gestion des matières résiduelles, l’un des souhaits d’Estrie Aide et de Défi
Polyteck est de devenir un partenaire-clé pour la Ville de Sherbrooke dans l’amélioration
des performances liées au réemploi dans la gestion des matières résiduelles.
Loin des théories et de l’exposé sur les changements de paradigme induit par
l’économie circulaire, notre conférence sera axée sur l’expérience terrain vécue dans
nos entreprises respectives et sur une présentation d’un nouveau modèle d’affaires
performant et innovateur visant la création d’un éco-centre dédié exclusivement au
réemploi.
PORTRAIT DE DEUX ACTEURS-CLÉS EN RÉEMPLOI : ESTRIE AIDE ET DÉFI POLYTECK
Estrie Aide est une entreprise d’économie sociale (OBNL) qui œuvre depuis 1997 au sein
de la communauté estrienne. La mission de l’entreprise consiste à détourner de
l’enfouissement et à valoriser une vaste gamme d’objets de la vie courante (meubles,
vêtements, électroménagers) pour leur donner une seconde vie et les offrir en vente
libre, à bas prix, pour le bénéfice de la population estrienne.
Défi Polyteck est le résultat positif de l’alliance au fil du temps de 3 entreprises, soit
Atelier Polyteck (1961), Défi SM (1997) et Défi récup-Air (2008). Maintenant réunies
sous le nom de Défi Polyteck, ces 3 entreprises adaptées poursuivent un objectif
commun : gérer une entreprise performante et procurer de l’emploi à des personnes
vivant avec des limitations fonctionnelles pour ainsi contribuer à améliorer leur qualité
de vie.

Partisans de l’économie circulaire et ancrées dans la communauté estrienne, Estrie Aide
et Défi Polyteck portent toutes deux une mission à forte teneur sociale et
environnementale qui contribue significativement à la vitalité économique du milieu.
QUELQUES DONNÉES SUR ESTRIE AIDE
 Création de + de 20 emplois en 2 ans.
 Actuellement, 34 employés et plus de 15 bénévoles quotidiennement impliqués
dans les opérations.
 Chiffre d’affaires de 1.5 million $ en 2015.
 175 000 clients par année
 Volet social : Programme de dons matériel : En 2015, 240 familles soutenues
pour un total de 72 000$.
Bilan environnemental 2015
 + de 1300 tonnes d’objets reçus, traités et vendus.
 88% de matières reçues sont détournées de l’enfouissement.
 Un taux de 12% de déchets ultimes.
QUELQUES DONNÉES SUR DÉFI POLYTECK
 Fusion de 3 entreprises adaptées en 2015 pour créer une seule entité, soit Défi
Polyteck
 Chiffre d’affaire de 5 millions
 175 employés et plus de 40 stagiaires
 Volet social : usine innovante au niveau de la formation et du milieu de vie.
Large gamme d’activités couvertes par nos deux entreprises
- Collecte de vêtements, meubles, électroménagers
- Valorisation des objets de seconde main et vente en magasin
- Récupération et reconditionnement (climatiseurs, ordinateurs, électroménagers,
etc.
- Déchiquetage de papier confidentiel et récupération de carton
- Récupération d’outils
- Démantèlement d’appareils électriques et électroniques
- Sous-traitance industrielle

UN MODÈLE D’AFFAIRES INNOVANT
Estrie Aide et Défi Polyteck développent actuellement ensemble des modèles
d’entreprises d’économie sociale innovantes spécialisées dans la sous-traitance, la
fabrication, la transformation et la commercialisation de plusieurs familles de matières
résiduelles destinées au réemploi. Poussées d’une part par les impératifs de croissance
et par la volonté d’augmenter nos capacités de valorisation des gisements, nos deux
entreprises désirent créer une alliance synergique qui favorisera encore davantage la
gestion responsable des rejets et qui portera un regard nouveau sur les matières
résiduelles pour les élever au rang de véritables ressources.
Notre logique d’affaire est porteuse parce que basée sur la création de valeurs
collectives à forte teneur sociale, environnementale et assurément économique. Au-
delà des résultats plus qu’intéressants et facilement démontrables d’un point de vue
environnemental (12% de déchets ultimes sur 1 300 tonnes de MR en 2015 pour Estrie
Aide), la plus-value de notre modèle se situe aussi sur le plan social et économique. Nos
activités commerciales sont rentables et permettent déjà de soutenir des dizaines
d’emplois pour des personnes éloignées du marché de l’emploi.
Ancrées solidement dans la communauté et préoccupées à proposer des solutions pour
répondre aux enjeux locaux, notre force réside dans notre capacité à tenir compte des
spécificités du territoire et à en saisir les opportunités émergentes.
Impacts positifs de la symbiose industrielle entre Estrie Aide et Défi Polyteck
- Favoriser et soutenir le développement d’une économie locale durable et
responsable.
- Favoriser l’inclusion sociale et réduire les inégalités sociales et économiques de
notre milieu.
- Gestion responsable et concertée de nos ressources respectives tout en
maximisant les efforts de sensibilisation aux principes de la consommation
responsable auprès de la population.
- Partage des coûts et diminution des frais d’opération
- Réduction des impacts environnementaux liés à l’élimination des matières
résiduelles.
- Création d’un partenariat menant au développement de nouveaux produits.
- Création et maintien d’emplois locaux (Chaque 40 tonnes de matières reçues et
traitées équivaut à la création d’un emploi).
- Sensibilisation de la population à l’écologie industrielle et aux retombées
positives du développement durable.

NOTRE POSITION DANS LE CYCLE DE VIE DES MATIÈRES RÉSIDUELLES
Nous sommes intéressés par un segment précis du cycle de vie des matières résiduelles
et qui se situe entre le consommateur et le parc éco-industriel Valoris. Nous tenons à
avoir un accès plus systématique et régulier au gisement régional avant sa destination
finale à Valoris.
Pour réussir, notre positionnement dans le cycle de vie des matières résiduelles doit non
seulement être convenu officiellement avec la Ville de Sherbrooke mais doit aussi être
promu auprès de la population afin de présenter une offre claire des nouveaux services
offerts ainsi que des multiples avantages à en tirer, tant individuellement que
collectivement.
RÉALISER NOTRE VISION
Bien que sous-tendus par des objectifs ambitieux, la mise en œuvre de notre vision
passe par des actions relativement simples à réaliser :
1) Un accès aux écocentres permettant d’y soutirer la matière ré-employable qui y
transite.
2) Une augmentation de notre capacité de collecte. Cette augmentation pourrait
rapidement et concrètement se réaliser via la planification d’une collecte à
domicile prévue avant la collecte des encombrants organisée par la Ville.
La collecte est une des activités principales en réemploi et nous devrons assurer
un développement important dans ces opérations, tant en termes de quantités
de matières recueillies qu’en termes de perfectionnement des techniques de
collecte.
3) La mise sur pied d’un éco-centre exclusivement dédié au réemploi. Là se trouve
la réelle innovation.
4) Transformation. Dans l’optique d’offrir des services pour le traitement de
matières difficiles à gérer, nous serions ouverts à étudier et à envisager la mise
en place de technologies de recyclage et de transformation.