Télécharger le livre blanc

Les bonnes pratiques pour un
positionnement assuré en première
page de Google avec l’offre Adwords
sur le réseau search
Par l’agence ​Digigalt
Présentation de l’auteur
Frédéric VANDERPLANCKE ​est le dirigeant de l’agence ​Digigalt qu’il a fondé début
2014. Entouré de webmasters, d’infographistes et de rédacteurs, il tente d’évangéliser
les entrepreneurs à l’efficacité de l’Inbound Marketing. ​Frédéric est évidemment
certifié Google Adwords.
Présentation de Digigalt
L’​agence Web Digigalt est spécialisée dans la ​communication digitale et le
Webmarketing.
Au delà de la création de dispositifs Web (site Internet, boutique en ligne, application
mobile etc…), nous offrons à nos clients une visibilité sur Internet, véritable enjeux de
la communication digitale.
L’excellente connaissance de l’organisation de nos clients nous permet d’être
idéalement bien placés pour leur proposer des outils de productivité. Nous sommes
d’ailleurs partenaires de ​Sellsy​, solution de facturation, de ​Google pour l’outil G Suite,
messagerie, agenda et autres solutions collaboratives.
Le siège de ​Digigalt est à Paris et nous accompagnons nos clients depuis nos agences
de Toulouse et de Lille.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
2
Les différentes solutions pour acquérir du trafic sur son site Web
Alors que les entreprises s’investissent énormément dans la création de leur site
Internet, donnant une importance souvent exagérée à certains textes que personne
ne prendra la peine de lire, elles rechignent à dépenser dans les seuls actions
indispensable pour acquérir du trafic.
Cela revient à concevoir d’une plaquette commerciale sans jamais la distribuer aux
prospects, la laissant en vue des seuls clients qui entrent dans l’entreprise.
Il existe pourtant de nombreuse solution pour acquérir du trafic sur Internet.
SMO - Social Media Optimization
- Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux
En partageant un article de votre blog sur les réseaux sociaux ou simplement en
plaçant le lien de votre site Web dans votre publication, ​vous inviterez vos fans à
visiter votre site​.
Il peut être utile de faire de la publicité sur ses réseaux afin d’en augmenter la
population visée et recruter des fans.
Digigalt peut vous accompagner dans ces démarches
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
3
SEO - Seach Engine Optimization
- L’optimisation sur les moteurs de recherche
En travaillant sur la qualité et la
quantité
de
contenus,
en
s’assurant que son expertise soit
parfaitement mise en avant sur
son site à travers des mots-clés,
des titres et en multipliant les
liens entrants de bonne qualité,
votre site Web devrait figurer sur
la 1ère page des résultats de
recherche
à
l’occasion
de
requêtes concernant directement
vos produits ou services.
Ces démarches sont indispensables mais demandent à la fois une expertise dont peu
d’agences Web peuvent se prévaloir et surtout beaucoup de temps.
SEA - Search Engine Advertising
- Publicité sur les moteurs de recherches
La publicité sur les moteurs de recherche consiste à “acheter du trafic”. Nous payons
à chaque fois qu’un internaute va cliquer sur un lien dit sponsorisé.
Ces liens ont l’avantage d’être parfaitement situés sur la page des résultats et bien
qu’il soit indiqué qu’il s’agisse de liens sponsorisés, une étude a montré que 70% de la
population ne fait pas la différence avec les liens issus d’un référencement dit naturel.
La solution la plus efficace reste celle de ​Google Adwords​ - l’objet de ce livre blanc.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
4
Les autres solutions pour attirer des visiteurs sur son site
La publicité classique
Placer l’adresse de son site Internet sur l’ensemble de ses communications
publicitaires est une évidence et pourtant cette information est rarement visible sur
les véhicules utilitaires des artisans, pour ne citer que cet exemple.
Les places de marché et comparateurs
Mettre en avant ses produits sur les places de marchés ou des comparateurs de prix,
vous permet de capter une partie du trafic que génère ces sites.
L’avantage de travailler avec des places de marchés c’est ​leur simplicité
d’utilisation, la transparence des coûts et l’assurance d’être payé​. En
contrepartie, le site reste propriétaire du client et les actions de marketing pour
fidéliser sont difficiles.
Attention à ne pas devenir tributaire de ses plateformes qui se réservent le droits
de mettre un terme à la mise en avant de vos produits.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
5
Google Adwords
Le service ​Adwords est la 1ère source de revenus de l’entreprise la plus puissante du
monde.
Avec près de 96% de parts de marché
en France, son moteur de recherche n’a
pas de concurrent, et c’est bien la
pertinence de ses résultats qui lui
garantissent un tel succès auprès des
internautes.
L’objet de ce livre blanc est la publicité sur le réseau de recherche - ​Google Adwords
Search​ - mais l’offre Adwords comprend d’autres formes de publicité :
La publicité sous forme de bannières visuelles présentes sur des sites Web dont le
sujet est proche des produits ou services mis avant - ​Google Adwords Display​ La publicité sur ​Youtube, ​3ème site le plus visité après Google et Facebook​. ​Il est
alors question d’annonce ​TrueView InStream​, l’annonce publicitaire est proposée
avant le visionnage du contenu désiré ou d’annonce ​Vidéo Discovery TrueView​, pour
promouvoir une autre vidéo.
La publicité sur ​Google Shopping permet de mettre en avant un ou plusieurs
produits à l’occasion d’une recherche. Lié au ​Google Merchant Center​, sa mise en
oeuvre est plus complexe.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
6
La publicité sur mobile attire de plus
en plus de budgets publicitaires. En
effet, le mobile est devenu une
extension de la main et les requêtes
Google depuis un mobile ont dépassé
depuis plusieurs année des requêtes
depuis
un
ordinateur.
La
géolocalisation d’un visiteur est plus
évidente et offre de nombreuses
opportunités. La publicité sur mobile
peut encourager un mobinaute à venir
dans un établissement - on parle alors
de Web to store. La mise en avant du
téléphone facilite la mise en contact et
enfin la publicité sur mobile est la
meilleure solution pour promouvoir son application mobile.
La publicité sur le réseau de recherche de Google : ​Google Adwords Search
La publicité sur le moteur de recherche de Google consiste à mettre en avant son
annonce publicitaire lorsqu’un internaute recherche un bien ou un service
directement lié avec notre offre.
Ces annonces sont idéalement placées en 1ères positions sur la page de
résultats​. L’entreprise qui diffuse ses annonces n’est facturée par Google que si
l’internaute juge son annonce pertinente en cliquant dessus. ​L’entreprise attire ainsi
sur son site des prospects qualifiés et maîtrise son budget en définissant les
sommes maximales qu’elle souhaite investir, par clics, par jour et par campagne.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
8
Les informations issues des campagnes permettent de connaître :
●
●
●
●
●
le nombre ​d’impressions - combien de fois mon annonce est apparue à l’écran
?
le nombre de ​clics​ - combien de fois mon annonce a suscité de l’intérêt ?
le nombre de ​conversions - combien de fois mes annonces ont généré l’action
attendue ( vente par exemple)
les ​termes de recherche qui ont amené Google à proposer mon annonce et
quels termes de recherche ont le plus généré de clics ou de conversions.
Et enfin quel est le montant moyen du clic, combien de clics pour générer une
conversion pour connaître précisément la ​rentabilité de la campagne
Adwords.
A chaque requête d’un internaute, un ​système d’enchères définit les annonces qui
seront proposées et leur positionnement.
Google très attentif à la qualité des résultats, donne plus d’importance à la qualité de
l’annonce et de la page liée qu’au simple montant que le diffuseur est prêt à payer
pour promouvoir son offre.
La structure d’une campagne sur le réseau de recherche de Google
I - Campagne :
Depuis votre compte Google adwords, il est possible de créer autant de ​campagnes
que vous le souhaitez.
Chaque catégorie de produits ou de services devra faire l’objet de sa propre
campagne​.
Chaque ​campagne dispose de son budget, de sa période de diffusion, de ses cibles
par localisation et langue.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
9
II - Annonce :
Une campagne est associée à une ​annonce ou un ​groupe d’annonces​. Les annonces
doivent être suffisamment séduisantes pour attirer l’attention des prospects tout en
restant explicites pour éviter les clics de visiteurs non pertinents.
III - Mot-clès :
Le gestionnaire de compte devra définir les ​mots-clés qui déclencheront la diffusion
de l’annonce mais également des ​mots-clés à exclure. La présence de ces derniers
empêcheront la diffusion de l’annonce, évitant les clics de prospect intéressants.
Mesurer les conversions
Pour mesurer l’efficacité d’une campagne notamment sa rentabilité en e-commerce, il
est indispensable de mesurer chaque ​conversion issue d’un clic provenant de la
campagne adwords.
L’entreprise diversifiant ses sources de trafics, il est impératif de distinguer une vente
qui fait suite à une campagne publicitaire à celle d’un post sur Facebook par exemple.
Associer son compte Google Analytics et son compte Google Adwords est une 1ère
étape. Depuis l’interface Adword, il est ensuite possible de générer une balise de
conversion - quelques lignes de code - à placer dans les pages concernées par les
conversions, comme une page de confirmation de commande par exemple.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
11
L’intérêt de travailler avec un expert certifié Google Adwords
A chaque présentation des solutions ​Google Adwords​, nous mesurons le manque de
connaissances des entrepreneurs et surtout la crainte qu’elles suscitent :
- Peur de ne pas maîtriser son budget
- Peur de voir son annonce cliquée toutes la journée par des concurrents
- Peur d’une absence de retour sur investissement
“Il y a de très nombreuses entreprises qui me disent avoir confié la gestion de
leur campagne à des agences mais qui n’ont aucune idée de leur taux de
clics, des termes de recherches et encore moins de leur taux de
conversion. A peine connaissent-ils le montant alloué tous les mois et sans
doute n’ont ils pas connaissance des marges de leur prestataire.”
Google ne rémunère pas les agences qui proposent et gèrent les campagnes
Adwords, il appartient à l’agence de facturer leur prestation en plus des montants
facturés par la régie Google.
Les montants facturés correspondent aux prestations de création des campagnes et
surtout de leur optimisation. Et l’optimisation des campagnes consiste à augmenter le
retour sur investissement : moins de dépenses pour plus de revenus.
Les montants supplémentaires liés à l’accompagnement d’un expert sont vite
récupérés par l’efficacité de l'optimisation de ces campagnes.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
12
Une entreprise peut être accompagnée par Google directement, mais votre conseiller
Google n’aura jamais la même objectivité quant à la diversité des solutions étudiées.
Une agence va vous accompagner dans vos actions sur d’autres supports
publicitaires, par exemple des campagnes sur Facebook, et sera plus objective dans
le choix des solutions à privilégier.
Nous espérons que ces informations vous donneront envie de faire votre 1ère
publicité sur le moteur de recherche Google et que vous nous en confierez la gestion.
Toute l’équipe de​ Digigalt ​vous remercie de votre intérêt.
DIGIGALT SAS – 101 Av du général Leclerc – 75685 Paris cdx 14 – ​www.digigalt.com
SAS au Capital de 10000 € - Siret : 80096536000012 – TVA Infra : FR64800965360
13