plaquette LPCM SERVICES 2016.pub

Licence Professionnelle Commerce Distribution
Le cycle est accessible aux étudiants titulaires d’un
BTS, DUT, L2, École de Commerce, de tout diplôme
universitaire Bac+2 ou aux titulaires d’un diplôme
équivalent.
Le cycle est également ouvert aux salariés dans le
cadre d’un plan de formation, d’une période de pro‐
fessionnalisation ou d’un congé formation.
Le secteur des services
Les principaux secteurs concernés : Assurance, Au‐
dit, Commerce, Communication, Conseil, Établisse‐
ments bancaires et financiers, Energie, Éducation,
Formation, Entretien, Finance, HoReCa (Hôtellerie,
Restauration, Café), Immobilier, Industrie des loisirs,
Informatique, Médecine, Logistique, Réparation,
Recherche, Santé, Sécurité, Services à la personne,
Services juridiques, Télécommunications, Tourisme,
Transports...
Le parcours est construit de manière à confronter
tout au long de l’année les apports théoriques et la
réalité professionnelle. Cet atout majeur offre pour
le futur professionnel une expérience irremplaçable.
Les cours se déroulent de septembre à juin sur deux
jours chaque semaine et l’immersion en entreprise
sur les trois autres jours. Il existe quelques excep‐
tions à ce rythme pour les semaines d’examen. La
formation se déroule sous le statut de salarié dans le
cas d’un contrat de professionnalisation.
Public concerné
Le rythme d’alternance
Objectifs pédagogiques
La Licence Professionnelle Commerce Distribution
Marketing des Services répond à une forte demande
des entreprises. Pour dispenser un enseignement de
haut niveau, plusieurs structures de l’enseignement
supérieur se sont associées dans ce programme :
Université de Bretagne Occidentale, IUT de Brest,
ISFFEL et CFP Ecole Nantaise de Commerce. Les
cours sont dispensés par les meilleurs spécialistes
de ces structures.
De nombreux domaines
Le secteur des services contribue grandement à la
croissance de l’emploi, à la productivité et à l’inno‐
vation dans les pays de l'OCDE. Le secteur des ser‐
vices représente en France plus de 80 % des emplois.
Cette tendance s'affirmera dans les années à venir.
Ces activités supposent, du fait de leur nature imma‐
térielle, de nécessaires adaptations des différentes
techniques de management.

La mission de longue durée permet de cerner un domaine
d’activité, de mener des missions concrètes, avec de réelles
responsabilités et facilite l’intégration professionnelle.
Nous vous accompagnons durant toute votre recherche
d’entreprise par le biais d’une mise à disposition de
moyens : libre‐service informatique, Internet à disposition,
conseils personnalisés …
Vous bénéficierez d’un suivi régulier jusqu’à la fin de la for‐
mation.
Recherche et suivi en entreprise
UE1 : Ressources humaines
Communication
Droit du travail
Gestion des Ressources Humaines
UE2 : Marketing
Commerce et marketing
Économie et stratégie d’entreprise
Analyse marketing
Enquêtes quantitatives, outils stat
La relation client
Droit commercial
Négociation
Merchandising
Démarche qualité
Langue vivante étrangère
UE3 : Gestion financière
UE4 : Chaîne logistique
Chemin logistique
Ouverture internationale
Supply Chain Management
Les relations industrie ‐ commerce
Les outils d’information marketing
NTIC : logiciel ETHNOS
Logistique appliquée
UE5 : Spécialisation professionnelle
Management des services
Marketing des services
UE6 : Enseignements appliqués
Programme de la LPCD
Contrôle de gestion
Gestion comptable et financière
Outils comptables et financiers
Projet tuteuré
Mémoire
Licence L3 délivrée par l’Université
de Bretagne Occidentale :
Licence Professionnelle Commerce
Distribution ‐ Marketing des Services
et de la Relation Client.
Validation

Un véritable diplôme d’Etat BAC+3 :
Licence professionnelle L3
Kévin : Responsable commercial
Annabelle : Chargée de comptes
«Laformations’inscritdansunedynamiqued’école
trèsprofessionnalisantequim’abeaucoupenrichie
personnellementetprofessionnellement.Les
intervenantssaventmobilisernoscompétencesau
servicedenotreentreprise.»
Annabellegèredepuis3anslaclientèleaffaires
d’unsitespécialisédanslaréservationd’appart‐
hôtels:«LaformationMarketingdesServicesper‐
metuneexpérienceuniqueentermedeconnais‐
sancesetd’expériencesprofessionnelles.Chacun
peutdéfinirsonprojetenconfrontantpendant1an
lessavoirsetlaréalitéduterrain.»
ENC— département alternance
6 rue Crébillon 44000 NANTES ‐ 02 40 48 40 24 ‐ lpcd@enc‐nantes.fr
Camilleaintégréungroupedeconseilenassu‐
rancesenqualitéd’Animatriceduréseaudedistri‐
buteurs:«grâceauxcoursdispenséspardespro‐
fessionnels,j’aidéveloppémesconnaissancesthéo‐
riquessurlemanagement,lacommunicationetla
forcedeventequej’aiensuiteappliquéesconcrète‐
mentdurantlapériodeenentreprise.»
La culture d’une École de Commerce
située en plein cœur de Nantes
Un salaire : formation en contrat de
professionnalisation
Pas de frais de scolarité
Les services :
de nombreux secteurs d’activité
80% des emplois en France
4 structures d’enseignement supérieur
au service de votre avenir
Licence Professionnelle Commerce Distribution
Marketing des Services
Camille : Chargée de clientèle
Julie : Conseillère client Banque
Julieoccupecepostedansungrandgroupe
bancairedel’Ouest:«cequej’aiapprisdanscette
formationm’apermisdem’adapter
instantanémentàcesecteurdeservices,qui
correspondaitàmonprojetinitial.»
Une réelle expérience professionnelle :
3 j/semaine en entreprise pendant 1 an
Les points gagnants