CENTRE DE FORMATION CONTINUE SAINTE CROIX - SAINT EUVERTE 28 rue de l’Etelon - 45043 Orléans cedex 1 Tél. 02 38 52 27 09 Fax 02 38 52 27 01 Courriel : [email protected] Projet site institutionnel SCSE - ICI (décembre 2015) SECRÉTAIRE ASSISTANT(E) MÉDICO-SOCIAL(E) S.A.M.S. Formation validée par le Titre du Ministère du Travail : S.A.M.S. (Titre Professionnel de niveau IV) OBJECTIFS DE LA FORMATION PRÉ-REQUIS INSCRIPTION DATES DE LA FORMATION • Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe • Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social CAP à BAC + 2 ou expérience professionnelle significative en secrétariat CFC Ste Croix – St Euverte au 02 38 52 27 09 (Adresser un CV et une lettre de motivation par mail ou par courrier) DÉBUT LE 18 OCT. 2017 CALENDRIER DE FORMATION Oct. 18 au Déc. 22 en centre de formation Congés du 23 décembre 2017 au 07 janvier 2018 Janv. 08 Janv. 15 Fév. 26 Mars FIN LE 31 MAI 2018 19 Avr. 30 au au au au au Janv. en centre de formation Fév. en entreprise Mars en centre de formation Avr. en entreprise Mai en centre de formation 12 23 16 27 31 1 015 h au total 595 h en centre 420 h en entreprise SECRÉTAIRE ASSISTANT(E) MÉDICO-SOCIAL(E) Le(la) Secrétaire Assistant(e) Médico-social(e) assure, au sein des structures médicales sociales ou médico-sociales, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. Le(la) Secrétaire Assistant(e) Médico-social(e) : - exerce sous l’autorité d’un médecin, d’un chef de service d’une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur - travaille dans une équipe pluriprofessionnelle et est l’interface entre tous les intervenants et le public accueilli - réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur dans lequel il (elle) exerce : admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d’autonomie et de responsabilité variable selon le contexte La mission d’accueil est essentielle : la qualité relationnelle, le respect de l’éthique et de la déontologie sont primordiaux à la tenue de l’emploi. Le (la) secrétaire assistant(e) médico-social(e) évalue la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels, dans le cadre de sa délégation de responsabilités. Ayant accès à des informations confidentielles, le (la) secrétaire assistant(e) médico-social(e) est soumis aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé. FINANCEMENTS - Pôle emploi / CIF / OPCA / Agefiph ... - Entreprise : contrat/période de professionnalisation - Individuel… INFORMATIONS PRATIQUES - Formation rémunérée selon la situation personnelle - Self & Cafétéria - Lignes de bus & Tram à proximité PERSPECTIVES D’EMPLOI Secteurs d’activités & types d’emplois accessibles par le détenteur du titre Les différents secteurs d’activités : Le secteur public, semi-public ou privé, dans les environnements sanitaire, social et médico-social (hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, centres d’imagerie médicale, services régionaux, départementaux et communaux de l’action sanitaire et sociale, Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), centres de médecine du travail, centres d’hébergement de personnes en difficulté, associations d’entraide et de secours, etc.). Les types d’emplois accessibles sont les suivants : • Secrétaire médical(e) • Secrétaire médico-social(e) Dans la fonction publique (hospitalière ou territoriale), l’accès pérenne à l’emploi est soumis à concours. Le (la) secrétaire assistant(e) médico-social(e) peut évoluer, avec de l’expérience, vers un poste de responsable des secrétariats médicaux ou de celui de Technicien(ne) d’Information Médicale (TIM). Dans le secteur associatif (social), le (la) secrétaire médicosocial(e) peut évoluer vers la fonction d’Assistant(e) de Direction. RÉFÉRENTIEL DE FORMATION (selon Référentiel de Certification de l’AFPA) Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe Produire des documents professionnels courants Rechercher et communiquer des informations Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge Etablir et actualiser des tableaux de suivi