Bilan qualitatif après 14 mois d`activité.

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cardiologie
Unité de réadaptation cardiaque :
Bilan qualitatif après 14 mois d’activité.
Le 15 avril dernier l’ensemble de l’équipe de réadaptation
cardiaque s’est réunie pour faire le point sur les 14 premiers
mois d’activité au travers d’un questionnaire de satisfaction
rempli par les premiers patients. 94 patients ont répondu aux
questions posées.
Globalement, les différents ateliers éducatifs ont répondu
très favorablement aux attentes des patients avec quelques
disparités, notamment concernant les ateliers diététiques. Ceux-ci
débouchent sur une nécessité plus impérieuse pour eux à changer
leurs habitudes alimentaires, élément souvent inconfortable pour
les patients et parfois mal accepté. On observe « 1 mécontent » à
tous les ateliers (probablement le même à chaque fois !).
Concernant les différents ateliers d’activité physique, on
observe là encore un taux élevé de satisfaction concernant le
réapprentissage encadré de l’activité physique et un plébiscite
pour la balnéothérapie et la relaxation. Après ce programme
de réadaptation, 55 patients se trouvent plus confiants, 28 plus
sereins, 36 plus déterminés et 1 seul inquiet (plusieurs réponses
étaient possibles).
66 patients envisagent de modifier certaines habitudes de vie (en
particulier sport et alimentation) et seulement deux ne veulent
pas modifier leurs habitudes.
A la majorité absolue, les locaux et l’équipe soignante ont répondu
aux attentes des patients et leur paraissent adaptés.
L'équipe initiale de l'unité de réadaptation cardiaque.
Depuis l'ouverture, celle-ci s'est étoffée avec l'arrivée
d'un 4ème cardiologue, le Dr Benoit Fouquoire,
et d'une infirmière en addictologie Mme Valérie Boutin
Au chapitre des critiques ou des remarques, les patients pointent
quelques problèmes matériels ponctuels facilement corrigibles
(miroir, équipement des vestiaires) et auraient souhaité
davantage d’activité physique, notamment en marche extérieure
et balnéothérapie, ainsi que plus de consultations individuelles et
plus de séances de relaxation.
Ils trouvent en majorité les journées trop «courtes» (ce qui nous a
surpris car nous pensions au contraire qu’avoir l’après-midi libre
était un avantage de la prise en charge ).
Au terme de 14 mois d’activité, nous constatons que la grande
majorité des participants est satisfaite de sa réadaptation et a
trouvé ce pour quoi il ou elle était venu. Les ateliers éducatifs et
sportifs paraissent adaptés tant dans leur forme que dans leur
contenu.
Un point intéressant et important concerne la dynamique de
groupe qui s’instaure dans chaque groupe de 8 patients que nous
avons eu à prendre en charge et qui potentialise et renforce les
messages de prévention délivrés.
La plupart des patients envisage de poursuivre les enseignements
acquis pendant la réadaptation, bien qu’il faille rester ‘’humbles’’
et prudents quant à la solidité de leur motivation dans le temps.
Certains patients souhaiteraient d’ailleurs pouvoir
renouveler le séjour par de courtes «piqûres» de rappel.
 Dr Frédéric Caillère - responsable de l'unité de
réadaptation cardiaque avec le concours
de l’ensemble de l’équipe
Hosto Infos n°9 - 3e trimestre 2014 /
25
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