smu - Panasonic Business

TOUGHBOOK EN ACTION : DANS LES
VÉHICULES DES SERVICES MEDICAUX
D'URGENCE (SMU)
PANASONIC TOUGHBOOK CF-19
En 2009, les Services Médicaux d'Urgence
(SMU) de la région de Vysočina en
République Tchèque (en tchèque :
Zdravotnická záchranná služba kraje
Vysočina, p.o.) ont lancé un projet pilote qui
vise à équiper l'ensemble de ses
ambulances des derniers ordinateurs
portables durcis de Panasonic, les CF-19.
Chaque véhicule aura ainsi accès en
permanence au système d'information ePCR
intégré de PURO‑KLIMA, a.s. Il s'agit là d'une
solution innovante en Europe centrale et
orientale. En Europe de l'Est, les services
médicaux d'urgence utilisent un système
similaire, mais qui n'a pas autant de
fonctions. L'accès instantané aux
informations critiques ainsi que la gestion
effective des données faisaient partie des
principales motivations derrière la mise en
place de ce système.
www.toughbook.eu
TOUGHBOOK EN ACTION : DANS LES VÉHICULES DES SERVICES
MEDICAUX D'URGENCE (SMU)
L'équipement des ambulances doit non seulement faire
preuve de grande robustesse, mais doit aussi pouvoir être
fixé avec des systèmes d'ancrage certifiés afin d'éviter les
impacts ou les chutes de l'appareil ainsi que les blessures
au patient ou au personnel lors d'une conduite rapide ou
d'une collision. C'est pourquoi choisir les ordinateurs
portables durcis de Panasonic allait de soi. Le Toughbook CF19 résiste aux chocs, aux températures extrêmes, aux
chutes, à l'eau et à la poussière. Il est donc prêt à être
utilisé dans les conditions extrêmes pouvant survenir lors
d'interventions des SMU. Il allie les caractéristiques d'un
ordinateur portable classique et d'un pc tablette (ordinateur
portable contrôlé grâce à un écran tactile). Pour passer en
mode tablette, il suffit de replier à la verticale l'écran
couleur TFT 10,4" sur le clavier. Du doigt ou grâce au stylet,
les données peuvent être téléchargées lors d'interventions
sur le terrain ou en conduisant.
Grâce aux nouveaux Toughbooks, voici comment est
désormais organisée une intervention des SMU : l'opérateur
reçoit un appel au numéro d'urgence des SMU, il entre dans
le système informatique du centre opérationnel les données
du patient et de localisation, dont les informations
pertinentes sur l'état du patient ou des détails logistiques
sur l'intervention. Ces informations s'affichent
immédiatement sur l'ordinateur de l'équipe de terrain,
équipé d'un récepteur GPRS et GPS. Le CF-19 prend en
charge la connexion à Internet grâce aux réseaux GSM,
GPRS, EDGE, 3G et HSUPA à une vitesse allant jusqu'à 7,2
Mbit/s. Même si tous les chauffeurs ou les membres de
l'équipe des SMU connaissent parfaitement leur région, lors
d'une intervention dans un endroit moins connu, le système
GPS s'avère très utile pour s'orienter. Fini de perdre du
temps pour trouver le trajet, le système de navigation aide
l'équipe à aller directement vers le site. Sur le chemin,
l'équipe médicale peut récupérer et afficher toutes les
données pertinentes sur le patient.
« À l'avenir, les ordinateurs portables durcis seront
également connectés au système de soin IZIP (NdT : accès
Internet aux informations de soins des patients), ce qui
améliorera le regroupement des 'informations urgentes' sur
le patient. L'équipe d'intervention a un accès direct, grâce à
Internet, à de nombreux types de données dont elle a besoin
» déclare MUDr (NdT : docteur en médecine) Edita
Richterová, médecin en chef et responsable médical pour les
soins préhospitaliers au Centre des Opérations Médicales de
ZZS KV, p.o.
Cependant, les ordinateurs portables durcis de Panasonic ne
sont pas seulement indispensables pour les sauveteurs pour
récupérer des informations importantes sur le terrain. Grâce
à la connectivité des appareils qui surveillent les fonctions
vitales du patient, le CF-19 propose également (en option)
d'enregistrer directement et de stocker les résultats des
examens et des tests effectués. Par exemple, grâce à la
connexion directe entre deux stations d'accueil, il est
possible de stocker les valeurs enregistrées de la pression
artérielle ou les enregistrements de l'activité cardiaque.
L'équipe médicale complète un rapport électronique sur le
patient directement sur le lieu d'intervention. Les données
peuvent être entrées en cochant des cases sur l'écran
tactile, ce qui réduit sensiblement la saisie manuelle par le
personnel médical. Puis, le rapport est envoyé
automatiquement au système d'information des SMU. Ainsi,
il n'est plus utile de ressaisir les données ultérieurement, ce
qui représente un gain de temps considérable. L'ambulance
dispose également d'une imprimante portative que l'équipe
utilise pour imprimer l'ensemble des documents qu'ils
remettent au personnel des établissements de santé en y
déposant le patient. Tous les rapports du système ont un
format standard qui permet par la suite de faciliter
l'évaluation statistique des activités de terrain des SMU.
L'équipe médicale enregistre, stocke et remet toutes les
données au cours de l'intervention. Par conséquent, elle est
à nouveau prête à repartir presque immédiatement après son
retour à la base.
« Le système d'assistance mobile des équipes de terrain
permet non seulement d'avoir des dossiers médicaux
complets, lisibles et exhaustifs, mais ouvre la voie à de
nouvelles possibilités de regroupement, stockage et
transmission complets des données médicales entre les SMU
et les autres établissements de soin » ajoute MUDr. (NdT :
Docteur en médecine) Richterová.
Les Toughbooks sont équipés des derniers processeurs Intel
Core 2 Duo SU9300, qui offrent une grande autonomie de
batterie et un rapport de consommation énergétique de
pointe. La batterie a une autonomie de neuf heures en
fonctionnement après une charge complète. Le personnel
médical peut utiliser l'appareil sur le terrain pendant une
longue période sans avoir besoin de le recharger. Le
Toughbook peut également être chargé sur une station
d'accueil dans le véhicule.
Cette excellente expérience a encouragé l'utilisateur du
système à envisager l'installation d'ordinateurs portables
modernes et durables, ainsi que l'accès au système ePCR de
PURO‑KLIMA, a.s., dans tous les véhicules opérant pour les
SMU de la région de Vysočina. Les utilisateurs sont
convaincus de l'efficacité de cette solution moderne. Son
utilisation à long terme permettra sans doute de gagner
beaucoup de temps et d'élever le travail très difficile du
personnel des SMU à un niveau supérieur.