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proFessionnelle
objeCtiFs
méthodes et moyens pédagogiques
dispositiF de validation de la
Formation
stages Complémentaires
Conseillés : Web1, Web3
Pré-requis :
• Maitrisedesbasesdel’informatique
• Motivationetdisponibilitéjournalière
 pourcommuniqueravecunecommunauté
 declientspotentiels
• VérierqueFacebookestunmédium
 privilégiéparvosprospects
Public visé : Toutepersonnedésirantdévelopper
sescontactsparFacebook.
Artisans, conjoint(e)s d’Artisans, salariés,
demandeursd’emplois.
Durée :2jours/14h
Intégrer Facebook et les médias sociaux à son
action marketing, avec une stratégie cohérente
et protable.
La formation utilise des situations issues des
entreprises des participants. La formation se
dérouleensalleinformatiqueéquipéed’ordinateurs
portablesavecleslogicielsutilespourlebon
déroulementdelaformation.Unsupportdecours
papierounumériqueestremisàchaquestagiaire.
Fiched’appréciation+Attestationdeformation
FICHE
PÉDAGOGIQUE
WEB2
[ OUTIL GRATUIT ]
Cesformationssontconancéesparle
FondsSocialEuropéendanslecadre
duprogrammeopérationnelnational
«EmploietInclusion»2014-2020
Enregistrésouslen°43.2502866.25-Cetenregistrementnevautpasagrémentdel’Etat
programme
nous ContaCter
fComprendre le rôle des médias sociaux pour sa stratégie marketing
• Panoramadesmédiassociaux:comparatifsdesréseauxsociaux,blogsetforumsparintérêtsstratégiques
• Usagesetattitudesdesconsommateursinternautes
fCibler un segment d’internautes
• Identierlesinternautes-cibles,leurprol,leurslieuxpréférés,leursinuenceurs
fDéterminer ses objectifs marketings sur les médias sociaux
• LeBranding:crédibilitédelamarquesurlesmédiassociaux
• Enjeuxetobjectifsdemarketingrelationnel:acquisition&délisation
• Enjeuxetobjectifsdecroissance:créationdetrac&ventes
fDécouverte et prise en main de l’environnement Facebook
• LeprincipedefonctionnementdeFacebook
• CréersoncomptesurFacebook
• Facebooketlerespectdelavieprivée
fApporter des solutions à sa communauté
• Identierlesproblématiquesdesesclientspotentiels
• Listerlescontenusàcréerpournourrirsacommunautédeprospects
fGérer son temps de présence sur les réseaux sociaux
• Planierlespublications
• Resterréactifauxcommentairesouauxmessagesprivés
• Lesprécautionsàprendreetlamodération
• Anticiperlescrises
fMesurer l’efcience de sa page Facebook et de ses actions sur les médias sociaux
• Lesoutilsdemesure:ROI,KPI…
fL’E-réputation de l’entreprise :
• Étudierl’imagedel’entreprisevéhiculéeparInternet
• Lesprécautionsàprendreetlamodération
Pourconnaîtrelesdatesetleslieuxdeformation:
Contactezleserviceformationau0339212223
ouconsulteznotresitewww.artisanat-comtois.fr
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FondsSocialEuropéendanslecadre
duprogrammeopérationnelnational
«EmploietInclusion»2014-2020
Enregistrésouslen°43.2502866.25-Cetenregistrementnevautpasagrémentdel’Etat
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