OBJECTIFS
Ce séminaire apporte aux participants
les connaissances et les méthodes
nécessaires afin de définir une stratégie
gagnante sur les réseaux sociaux.
L’objectif, à l’issue du séminaire, est
de pouvoir, en tant que futur
responsable de la stratégie numérique,
gérer une communication numérique
et exploiter les médias sociaux pour
une marque, une communauté ou
une personnalité publique tout en
adoptant une approche basée sur le
“ retour sur investissement ”.
LA FORMATRICE:
Mélanie Hossler est directrice du
Département Expert Social Media
Extreme Sensio, une agence interactive
et indépendante de communication
en France.
Passionnée de nouvelles technologies,
son expérience professionnelle dans
le domaine du WebMarketing l’a
rapidement conduite à la gestion du
web et des projets mobiles.
SEMINAIRE “STRATEGIE DES MEDIAS SOCIAUX” - 22hrs
MELANIE HOSSLER, EXTREME SENSIO
MODULE 1 : LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Stratégie de communication classique
Transmedia vs campagne cross-média
MODULE 2 : PRÉSENTATION DES RÉSEAUX SOCIAUX ET LEUR UTILISATION
DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL
Introduction aux réseaux sociaux
Réseaux Sociaux, des nombres et des outils
Utilisations selon les marques
MODULE 3 : COMMENT INCLURE LES RÉSEAUX SOCIAUX DANS UNE
STRATÉGIE DE MARKETING ET COMPRENDRE LES DIFFÉRENTS
OBJECTIFS ASSIGNÉS
Définir leurs objectifs de marketing et de communication
Définir la cible de communication
Définir un plan de marketing des médias sociaux
Étape 1 sur le cas pratique: construire un plan avec les objectifs fixés au préalable
et sur la base de l'analyse de ce qui existe et le marché actuel
MODULE 4 : LE DÉPLOIEMENT D'UNE STRATÉGIE DE MÉDIAS SOCIAUX
Comment établir un plan de communication médias sociaux
Leviers de médiatisation
Étape 2: Mise en œuvre opérationnelle du plan conçu au cours de la première étape (la création
d'espaces communautaires pertinents en fonction des objectifs fixés et les cas spécifiques)
MODULE 5 : STRATÉGIE DE CONTENU ET MISE EN PLACE DES OUTILS
POUR FACILITER LA STRATÉGIE ÉLABORÉE
Construction d'une planification éditoriale
Accent sur la narration “ Story telling”
Comment Parler sur les médias sociaux (Do’s & Don’t’s)
Étape 3: la construction d'une planification du contenu en utilisant diverses
compétences / expertises représentées par les différents membres du groupe de travail
MODULE 6 : UTILISATION DES TABLEAUX DE BORD
Comment utiliser quotidiennement sa stratégie de médias sociaux
Définir les KPI
Se comparer aux concurrents
Étape 4: analyser les premières actions qui ont eu lieu afin de procéder à des réajustements
du plan d'action. L'ajustement se fera sur le premier retour d'expérience et la construction du
tableau de bord.
MODULE 7 : CALCUL DE RETOUR SUR INVESTISSEMENT ET ANALYSE
DE LA PERFORMANCE DE LA STRATÉGIE MÉDIAS SOCIAUX
Analyse de la performance sur les réseaux sociaux
Construire un plan de communication à mi-parcours
Ouvrir de nouvelles opportunités (nouveaux médias sociaux)
Voir les limites d'une stratégie médias sociaux
Étape 5: échange collectif sur les stratégies que vous mettez en place et ce que vous
avez appris à ce sujet (mesures d'impact, les bonnes pratiques, etc ...)
LE PUBLIC VISE PAR LE SÉMINAIRE EN MARKETING DIGITAL
Ce programme de formation s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication,souhaitant développer leur maîtrise du
e-marketing et des nouvelles disciplines du digital: brand content, community management, social media, mobile et disposer des outils
pour développer des stratégies web/mobile adaptées à son contexte stratégique global.