Issam BOUSSETTA Né le 30 juin 1988
36 rue Hidaya Boumellel H.Souk Djerba Tunisien
Tél : +216 95 439 211 Permis B
E-mail : issamboussetta@hotmail.com Célibataire
Technicien supérieur en informatique
Objectifs
Autonome, dynamique et habile en programmation.
Je vise à approfondir mes connaissances en vue d’une expertise en conception et développement
Web et logiciel.
Formations
Lycée 7 Novembre Houmt Souk Djerba : Baccalauréat Sciences-Expérimentales, Juin 2007.
Mention
Moyen
Institut supérieur des études technologiques de Djerba, du Septembre 2007 au Janvier 2010
:
Diplôme de technicien supérieur en informatique, Spécialité informatique de réseau.
Expériences professionnelles
Stage d’initiation dans la société TUNISIE TELECOM en Janvier 2008.
Stage de perfectionnement d’un mois dans la société TUNISAIR HANDLING en Janvier 2009.
Projet fin d’études à Abichou Electricité pour la conception et la réalisation d’un site web
dynamique.
Stage de maintenance informatique de deux mois au sein de la société MSIS DJERBA à partir
du 30 Janvier 2010 :
- Maintenance des ordinateurs et matériels informatiques.
- Installation et réparation de logiciels.
- Vente d’ordinateurs et matériels informatiques.
- Installation du matériel informatique et des logiciels, réparation et maintenance du
réseau informatique.
Travail de 6 mois autant que développeur web dans la société Proxpress du 19/04/2010 au
04/09/2010 :
- Développement de sites web dynamiques.
- Référencement web et publicité sur Internet.
- Négociation avec les clients Tunisiens et étranges.
- Création et gestion de bases de données clients, des emails et organisation du travail.
Travail dans le centre d’appel BPOmanagers du 01/04/2011 au 02/08/2012 pour le poste de
responsable informatique :
- dépannage sur place et à distance des ordinateurs de la société.
- développement, gestion, référencement, rédaction d’articles de sites web de la société
(http://www.bpomanagers.com, http://www.saascall.com).
- Formation des équipes et négociation avec les clients (langue française pratiquée).
- Création et gestion des bases de données (clients, matériel, suivi du travail…).
- Développement des techniques de marketing pour la société.
- Prospection clientèle.
- création des campagnes téléphoniques (compagnes B to B et B to C).