Réussir le DSCG 3 - Management et contrôle de gestion
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Z ouhair D jerbi X avier D uranD C aroline S elmer Collection dirigée par X avier D uranD Réussir le DscG 3 ManageMent et ContrôLe de gestion t o u t- e • Le kit • n-un L’essentiel à connaître pour réussir 37 exercices corrigés type examen QCM d’auto-évaluation Les conseils et les astuces des correcteurs de l’épreuve © Groupe Eyrolles, 2013 ISBN : 978-2-212-55504-2 Sommaire PARTIE 1 CONTRÔLE DE GESTION ET ORGANISATION AXE 1 : ORGANISATIONS ET STRUCTURES ORGANISATIONNELLES Structures organisationnelles : enjeux et formes .......................................................... À la recherche de la structure organisationnelle optimale ........................................... Structures organisationnelles : déterminants et évolution ........................................... 3 11 19 AXE 2 : LE CONTRÔLE DE GESTION, MODE DE CONTRÔLE ORGANISATIONNEL Contrôle organisationnel : enjeux et principaux mécanismes ...................................... Contrôle de gestion : origines, fondements, enjeux et limites ...................................... Fonction contrôle et contrôleur de gestion : rôle(s) et positionnement ......................... Contrôle de gestion et pilotage par les processus .......................................................... 27 35 45 53 AXE 3 : CONTRÔLE DE GESTION ET MANAGEMENT DES HOMMES Contrôle de gestion et gestion des ressources humaines au service de la performance globale .............................................................................................. Contrôle de gestion et gestion des rémunérations .......................................................... Contrôle de gestion et gestion des compétences ............................................................ Contrôle de gestion, management des connaissances et apprentissage organisationnel .... Contrôle de gestion et changement................................................................................. QCM : Contrôle de gestion et organisation.................................................................. Conseils de préparation ................................................................................................. 61 73 85 97 109 120 122 PARTIE 2 CONTRÔLE DE GESTION ET STRATÉGIE Les étapes de la démarche stratégique ........................................................................... Analyse et diagnostic stratégiques ................................................................................. Diagnostic des activités et des compétences .................................................................. Diagnostic stratégique par le portefeuille d’activités..................................................... Synthèse du diagnostic par l’analyse SWOT ................................................................. 125 133 141 151 161 © Groupes Eyrolles AXE 1 : CONTRÔLE DE GESTION ET ANALYSE STRATÉGIQUE V Sommaire AXE 2 : CONTRÔLE DE GESTION ET MISE EN ŒUVRE DES STRATÉGIES Les stratégies génériques ................................................................................................ Les stratégies d’alliance et de coopération .................................................................... Les stratégies de croissance............................................................................................ Les stratégies d’innovation ............................................................................................. Mise en œuvre de la stratégie : impact sur le périmètre de l’organisation .................... 171 177 185 193 201 AXE 3 : CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Évaluation et pilotage de la performance ...................................................................... Suivi de la performance : les tableaux de bord stratégiques .......................................... Le contrôle de gestion comme aide à la création de valeur ........................................... Management par les processus : l’Activity Based Management .................................. QCM : Contrôle de gestion et stratégie ........................................................................ Conseils de préparation .................................................................................................. 209 219 227 235 244 246 PARTIE 3 CONTRÔLE DE GESTION ET GOUVERNANCE AXE 1 : ENJEUX ET MÉCANISMES DE LA GOUVERNANCE Performance globale : définitions et approche .............................................................. Gouvernance, définition et approches théoriques .......................................................... Structures et mécanismes de la gouvernance ................................................................ Parties prenantes : enjeux, objectifs contradictoires...................................................... 249 257 265 273 AXE 2 : LE CONTRÔLE DE GESTION AU SERVICE DE LA GOUVERNANCE Le contrôle de gestion face aux risques ......................................................................... Contrôle de gestion face aux dysfonctionnements ........................................................ Contrôle de gestion et certification : incidence sur la gouvernance .............................. Contrôle de gestion et communication auprès des parties prenantes ........................... 281 289 297 305 © Groupes Eyrolles AXE 3 : ÉVOLUTION DE LA GOUVERNANCE ET IMPACT SUR LE CONTRÔLE DE GESTION Contrôle de gestion et gouvernance des organisations non marchandes....................... Contrôle de gestion et entreprises de services ............................................................... Contrôle de gestion, RSE et éthique des affaires ........................................................... QCM : Contrôle de gestion et gouvernance ................................................................ Conseils de préparation .................................................................................................. 311 319 327 334 336 Index .............................................................................................................................. 337
