DEMANDE DE PRIX (RFQ) (Biens)

DEMANDE DE PRIX (RFQ) (Biens)
Reference No.: RFQ-2016-004-MLI-UNW
Recrutement d’un Bureau d’étude pour la formation
en entreprenariat et management d’entreprise
1
1La
personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas tenu d’y
répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
Chère Madame/Cher Monsieur,
Objet : Demande de devis pour Recrutement d’une équipe de formateurs de haut niveau pour
la formation en entreprenariat et management d’entreprise
L'Entité des Nations Unies pour l'égalité entre les sexes et l'autonomisation des femmes (ONU
Femmes) demande des devis pour le Recrutement d’un Bureau d’étude pour la formation en
entreprenariat et management d’entreprise . Tel que décrit dans l'annexe 1 de cette demande
de cotation.
Afin de préparer une soumission réactive, vous devez examiner attentivement et comprendre
le contenu des documents suivants :
a. Feuille d'instructions aux soumissionnaires
b. Termes de references (TDR) (Annexe 1)
c. Devis Estimatif, Calendrier d’execution et Table des exigences de conformité (Annexe 2)
d. Conditions générales de contrat ONU Femmes (Annexe 3)
Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir votre meilleure offre en prix hors
taxes pour la fourniture des services ci-dessous cités. Votre offre doit nous parvenir au plus tard
le 02 Décembre 2016 à 11.00 heures sous plis fermé avec mention :« Recrutement d’un
Bureau d’étude pour la formation en entreprenariat et management d’entreprise »
à l’adresse ci-dessous
Bureau ONU Femmes Mali
Immeuble Magane, Badalabougou Est
+223 20 22 31 21
Il vous appartiendra de vous assurer que votre offre de prix parviendra à l’adresse indiquée ci-dessus au
plus tard à la date-limite. Les offres de prix qui seront reçues par ONU Femmes postérieurement à la datelimite indiquée ci-dessus, pour quelque raison que ce soit, ne seront pas prises en compte.
Instruction aux Soumissionnaires
Instruction aux Soumissionnaires
Exigences Particulières
Adresse(s) exacte(s) du ou des lieux de
livraison (indiquez-les toutes, s’il en existe
plusieurs)
Durée du contrat
Bureau ONU Femmes Mali / Immeuble Magane, Badalabougou Est
+223 20 22 21 24
Calendrier d’execution
☒ Requis
Condition mandataire
L’offre technique doit contenir les éléments suivants et suivant l’ordre
indiqué (les titres doivent être en gras et souligner)
☒ 16 Jours facturables
☒ Une présentation générale faisant ressortir le diplôme obtenu, les
références professionnelles en lien avec la mission en spécifiant les
noms et les contacts des clients servis (expériences avérées dans la
conduite de formation des adultes en management et en
entreprenariat), joindre le CV
☒ La compréhension des TDR
☒ Une note méthodologique expliquant comment les
attentes/exigences seront satisfaites
☒ Un planning d’exécution de la mission
La proposition financière doit contenir des détails suivants
☒ Une lettre de soumission de la proposition financière
☒ Devis estimatif comprenant honoraire forfaitaire et autres coûts
connexes (frais remboursables/frais divers) et coût total hors taxe
de la mission formation/coaching sur 16 jours facturables
Devise privilégiée pour l’établissement de
l’offre de prix
☒ Devise locale : FCFA
Taxe sur la valeur ajoutée applicable au prix
offert
Services après-vente requis
☒ Doit exclure la TVA et autres impôts indirects applicables
Date-limite de soumission de l’offre de prix
☒ 02 Decembre 2016 à 11.00 heures
Tous les documents, y compris les
instructions, doivent être rédigés dans la
langue suivante :
Documents à fournir
☒ Français
☐
☒ Le programme de formation,
☒ Un module de formation
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personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
☒ Cahier de participant
Durée de validité des offres de prix à
compter de la date de soumission
☒ 120 jours
Dans certaines circonstances exceptionnelles, ONU Femmes pourra
demander au fournisseur de proroger la durée de validité de son offre
de prix au-delà de qui aura été initialement indiqué dans la présente
RFQ. La proposition devra alors confirmer par écrit la prorogation, sans
aucune modification de l’offre de prix.
Conditions de paiement
☒ 30 jours après livraison complète des biens
Critères d’évaluation
☒ Conformité technique/plein respect des exigences et prix le plus bas
☐ Exhaustivité des services après-vente
☒ Acceptation sans réserve du BC/des conditions générales du contrat
☒ Délai de livraison le plus court / délai d’exécution le plus court
Type de contrat devant être signé
☒ Contrat de service institutionnel
Conditions particulières du contrat
☒ Annulation du BC/contrat en cas de retard de
livraison/d’achèvement de 10 jours
Conditions de versement du paiement
☒ Acceptation écrite des biens sur la base de la parfaite conformité
aux exigences de la RFQ
Annexes de la présente RFQ
☒ Termes de Reference TDR (annexe 1)
☒ Conditions générales / Conditions particulières (annexe 2).
La non-acceptation des conditions générales (CG) constituera un motif
d’élimination de la présente procédure d’achat
Personnes à contacter pour les demandes
de renseignements
(Demandes de renseignements écrites
uniquement)1
[email protected]
Les réponses tardives de l’ONU Femmes ne pourront pas servir de
prétexte à la prorogation de la date-limite de soumission, sauf si ONU
Femmes estime qu’une telle prorogation est nécessaire et communique
une nouvelle date-limite aux offrants.
Nous vous remercions et attendons avec intérêt votre offre de prix.
Cordialement,
Anna KONATE
Directrice des Opérations
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adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
ANNEX 1
TERMES DE REFERENCES (TDR)
ENONCE DU BESOIN : Recrutement Bureau d’étude pour la formation en entreprenariat et management
d’entreprise
I.
Information sur le poste
Titre du poste : Recrutement Bureau d’étude pour la formation en entreprenariat et management
d’entreprise
Type de Contrat
: Contrat de Service Institutionnel
Durée du contrat
: 16 jours facturables
Lieu d’affectation
: Bamako
Département
: Bureau Mali
Superviseur (Titre/Grade)
: Chargée de Programme Renforcement de Capacité Économique
III.
Fonctions/ Principaux résultats attendus
La mission de l’équipe de formateurs sera de préparer, d’animer et d’évaluer la formation sur le thème
entreprenariat et le management stratégique au profit des bénéficiaires de projets de ONU Femmes afin de
renforcer les capacités managériales et de gestion des femmes entrepreneurs. Les participantes pour la formation
seront au nombre de 19 dont : 13 promotrices des entreprises bénéficiaires du projet d’appui à la transformation
agroalimentaire, 1 partenaires du Ministère de la Promotion de la Femme, de l’Enfant et de la Famille (MPFEF), 1
partenaire du Ministère de la Promotion de l’investissement et du Secteur Privé (MPISP), 1 membre du RFOE, 3
membres de l’AFEMINE (bénéficiaires du projet Mine de ONU Femmes).
Le renforcement de capacité a comme objectifs spécifiques de :

Renforcer les capacités entrepreneuriales et managériales des participants à travers une
formation adaptée à leurs besoins,

Organiser des séances de coaching des femmes entrepreneures formées au sein des entreprises
et faire des recommandations pour l’amélioration du management des entreprises concernées,

Soumettre à ONU femmes un rapport détaillé sur les résultats de la formation.
Pour renforcer les capacités entrepreneuriales des femmes entrepreneures et les aider à mieux organiser et gérer
leurs entreprises, il est prévu de les renforcer sur le thème MANAGEMENT/ENTREPREUNARIAT. C’est dans ce
cadre que les présents TDR sont élaborés pour recruter un Bureau d’étude national qui mettra à disposition deux
consultants internationaux expert en management et entreprenariat pour préparer et animer une session de
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1La
personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
formation qui aura lieu du 19 Décembre 2016 au 04 Janvier 2017 dont 5 jours de formation groupée en salle et
huits jours de coaching individuel des 13 entreprises agroalimentaires et les 3 membres d’AFEMINE.
Avant le démarrage de l’activité, le Bureau d’étude devra produire un programme de formation, un module de
formation et un cahier de participant qui seront validés par le commanditaire. La démarche méthodologique qui
sera utilisée par les formateurs pour la présente formation doit être de type actif et participatif : l’andragogie. Les
techniques d’animations pédagogiques doivent alterner des méthodes d’apprentissage des adultes à savoir
l’exposé, le brainstorming, les exercices, la visualisation et les études de cas en fonction des différentes séquences
des animations et des objectifs des séances. Un monitoring permanent doit être appliqué pour s’assurer que les
participantes avancent ensemble en termes de compréhension des notions dispensées et s’adapter en
conséquence.
Il est attendu à la fin la mise en œuvre d’un module de formation, que les participants aient :
 Développé leur esprit entrepreneurial et fixé des objectifs clairs pour leur avenir immédiat et celui de leur
entreprise,
 Apprécié l'importance d'un bon leadership et de la motivation du personnel,
 Mesuré l’importance relative à la connaissance de leurs clients (analyse et étude de marché),
 Élaboré une stratégie marketing adaptée à leur marché (politiques du produit, du prix, de la place, de la
promotion et de la personne)
 Défini les différentes fonctions et l'organisation de leur entreprise,
 Calculé le prix de revient des services et des biens produits, le chiffre d'affaires, le bénéfice, le seuil de
rentabilité d'une production,
 Apprécié l'utilité de la tenue d'une comptabilité et la connaissance de la rentabilité d'un investissement.
III. Impacts des résultats
La formation doit permettre de renforcer les capacités des femmes entrepreneurs pour leur permettre de
renforcer leur stratégie de management et d’améliorer leur compétitivité sur le plan national et international, de
créer de la valeur et d'assurer la sécurité financière de leurs entreprises. Les formateurs doivent mettre à profit
leurs expériences pour permettre de renforcer les apprenants sur les meilleures stratégies de management.
Tous les supports réalisés durant la mission demeureront la propriété exclusive d’ONU Femmes. Le formateur doit
fournir le rapport de la formation en version imprimée.
Les activités doivent être conduites avec efficacité et professionnalisme en vue de cheminer vers les résultats
escomptés.
IV. VALEURS / PRINCIPES
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1La
personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
Intégrité : Faire preuve d’intégrité dans la défense et la promotion des valeurs de l’ONU Femmes dans les actions
et les décisions, en lien avec le Code Conduite des Nations Unies.
Sensibilité culturelle/Valorisation de la diversité : Faire montre de son appréciation de la nature multiculturelle
de l’organisation et de la diversité culturelle du personnel. Avoir une vue internationale, apprécier les différences
de valeurs et apprendre de la diversité culturelle.
V. Compétences
Qualifications pour le recrutement
Education:
Expériences:
Langue:
Les formateurs doivent avoir : au moins le niveau Master en économie,
management, agronomie et diplôme associé
Ils doivent justifier :
- D’au moins cinq (05) ans d’expériences avérées dans la conduite de
formation des adultes en management et en entreprenariat
- Avoir une expertise reconnue dans le domaine ci-dessus cité au
plan international
Le bureau d’étude doit être implantée au Mali et avoir au moins 10 ans
d’expérience dans le renforcement de capacité et accompagnement des
PME.
L’équipe de formateurs de haut niveau spécialisés sur l’apprentissage des
adultes avec des modules spécialisés en entreprenariat adaptés au genre
et des compétences sont reconnues au plan international,
Au moins 10 ans d’expériences dans le coaching des entreprises formelles
de taille moyenne et petite. La compétence recherchée doit répondre aux
critères suivants :
Grande capacité organisationnelle
Expérience de consultation avec le système des nations unies ;
Avoir une bonne expérience en accompagnement des PME ;
Avoir une bonne connaissance de travail dans le SNU ;
Bonne capacité d’analyse et de projection ;
Bonne capacité de rédaction.
Maitrise du Français parlé et écrit et la connaissance de l'anglais sera un
atout
Compétences de base :
Les consultants devront avoir une bonne expertise en matière de formation et coaching en entreprenariat et
management.
Éthique et Valeurs :
Démonstration/ Sauvegarde de l’Ethique et de l’intégrité
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1La
personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
Connaissance de l’organisation :
Démontrer une bonne connaissance de l’organisation et avoir un sens de bon jugement
Développer et renforcer l’équipe / Coaching and Mentorat : auto développement, prise
D’initiatives et coaching des apprenants,
Communiquer l’information et les idées :
Faciliter et encourager la communication ouverte, communiquée efficacement
Autogestion et intelligence émotionnelle :
Créer des énergies à travers la maitrise de soi
Gestion des conflits / Négocier et résoudre les désaccords
Partage de la connaissance / Apprentissage continue
Partage de la connaissance dans l’organisation et promouvoir une culture de partage de la connaissance
Langues :
Les supports seront produits en français. La maitrise de la langue nationale Bambara est obligatoire pour au moins
un consultant étant donné que certaines promotrices ne maîtrisent pas la langue française.
Durée de la mission :
La formation sera réalisée sur 16 jours facturables à raison de 2 jours pour la préparation et l’élaboration du
module de formation, 5 jours de formation théorique ; 8 jours de coaching et 1 jour de rapportage.
VII. MODALITÉS DE SOUMISSION
Le soumissionnaire doit fournir une offre technique et financière sous pli fermé dans des enveloppes séparées.
Contenu de l’offre technique : conduite d’une mission de formation/coaching pour les entreprises
agroalimentaire du Programme IPAFE
L’offre technique doit contenir les éléments suivants et suivant l’ordre indiqué (les titres doivent être en gras et
souligner) :
Ø Une présentation générale faisant ressortir le diplôme obtenu, les références professionnelles en lien avec
la mission en spécifiant les noms et les contacts des clients servis, joindre le CV;
Ø La compréhension des TDR
Ø Une note méthodologique expliquant comment les attentes/exigences seront satisfaites ;
Ø Un planning d’exécution de la mission
Contenu de l’offre financière
La proposition financière doit contenir des détails suivants :
Une lettre de soumission de la proposition financière
Ø Honoraire forfaitaire et autres coûts connexes (frais remboursables/frais divers) et coût total hors taxes de
la mission formation/coaching sur 16 jours facturables ;
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personne à contacter et l’adresse sont indiquées à titre officiel par l’ONU Femmes. Si des demandes de renseignements sont
adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
Annexe 2
CALENDRIER D’EXECUTION
ENONCE DU BESOIN: Recrutement Bureau d’étude pour la formation en entreprenariat et
management d’entreprise
Items*
Descriptions
Delai de livraison
1
Préparation et élaboration du module de formation,
2 JOURS
2
Formation théorique
5 JOURS
3
Coaching.
8 JOURS
4
Rapportage
1 JOUR
TABLE 1: Cadre du Devis Estimatif
UNIT PRICES (Indicate the Price & Currency of Quotation):
ITEM
1.
DESCRIPTION
QTY
.
UNIT OF
MEASURE
CURRENCY (XOF):
UNIT PRICE & indicate TOTAL PRICE, (inclusive of
whether DAP, FCA, CIP,
shipping)
CPT, and/or other
(please specify)
Honoraire forfaitaire et autres coûts
connexes (frais remboursables/frais divers)
et coût total hors taxe de la mission
formation/coaching sur 16 jours facturables
NB: En cas de divergence entre le prix unitaire et le total, le prix unitaire prévaut.
TABLE 2: Exigence de conformité
Your Responses
Exigence de conformité
Yes, we will
comply
No, we cannot
comply
Provide reasons for noncompliance
Conditions de paiement 30 jours après livraison
complète des biens et reception de la Facture
Durée de validité des offres de prix à compter de la date
de soumission : [minimum 120 jours]
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adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.
ANNEX 3
Conditions générales de contrats relatifs à la fourniture de
biens et de services de l’ONU Femmes
The GCs can be accessed by supplier from UN W website (http://www.unwomen.org/en/aboutus/procurement) or directly by clicking on the below link:
[Select applicable link and delete the others]
http://www.unwomen.org/~/media/commoncontent/procurement/unwomen-generalconditionsofcontractgoods-en.pdf
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adressées à d’autres personnes ou adresses, même s’il s’agit de fonctionnaires de l’ONU Femmes, l’ONU Femmes ne sera pas
tenu d’y répondre et ne pourra pas confirmer leur réception.