Colloque FORMIRIS 13 octobre 2009
«
L
établissement formateur »
«
L établissement
formateur
»
L’organisation apprenante
Michel Bizac
Aegist Conseil
Aegist-Formiris-Colloque Etablissement formateur-13/10/09 1
Plan
1. Organisation apprenante : de quoi parlons
-
nous ?
1.
Organisation
apprenante
:
de
quoi
parlons
nous
?
2. Organisation apprenante : comment y va-t-on ?
3. Or
g
anisation a
pp
renante : les voies sans issues
gpp
Remarque 1 :Les éléments mis à votre disposition sont issus de chantiers
conduits dans divers secteurs d
activité :
conduits
dans
divers
secteurs
d activité
:
Industrie : Auto-collant, Câbles de connexion, Nucléaire,…
Service : CCI, Missions Locales, Mutualité, Transport, …
Remar
q
ue 2 : On n’est
p
as or
g
anisation a
pp
renante on le devient dans la durée…
q
pg pp
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1. Organisation apprenante : de quoi parlons-nous ?
Des ingrédients essentiels….
« Du savoir agir
avec compétence » D’organisation
« responsabilisante »
D’une
recherche
recherche
d’avantage
concurrentiel
rgan
sa
on apprenan
e
De transversalité
&
D
interdisciplinarité
De travail
en équipe projet
D interdisciplinarité
…au service d’une performance visée
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1. Organisation apprenante : de quoi parlons-nous ?
D’une recherche d’avantage concurrentiel
Arie de Geus : « Nous sommes d’avis que le seul avantage concurrentiel de la compagnie de
diéiddl iéd i id dl id l
d
ema
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n r
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e
d
ans
l
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res
d’
appren
d
re p
l
us rap
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ement que
l
es
concurrents » (1988)
Jack Welsh de General Electric :
«
Notre comportement est dicté par un credo fondamental :
Jack
Welsh
de
General
Electric
:
«
Notre
comportement
est
dicté
par
un
credo
fondamental
:
l’intention et la capacité d’une organisation de continuellement apprendre de toutes sources, et
de transformer rapidement cet apprentissage en action, est la source ultime de son avantage
concurrentiel » (1996)
Source : Peter Senge, La danse du changement (1999) et article de Louis Langelier (2001) voir site
www.lesaffaires.com du Groupe Transcontinental
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1. Organisation apprenante : de quoi parlons-nous ?
D
organisation «
responsabilisante
»
D organisation
«
responsabilisante
»
•C’est-à-dire celle qui rend possible un management contractuel par objectifs, où les équipes
sont mises en situation d’être des acteurs responsables des résultats et de l’amélioration
continue du périmètre défini. Cela implique une valorisation :
• des prises d’initiatives,
de l
autonomie responsable
de
l autonomie
responsable
,
• des retours d’expérience,
• de l’évaluation
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