Maîtrise des risques de soins par approche processus en Service de

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Maîtrise des risques de soins
par approche processus
en Service de Chirurgie Ambulatoire
Pas à pas, en avant, marchons vers l’objectif !
Vincent BOUDERLIQUE
PARIS 06-11-2012
METHODES et OUTILS
PERSPECTIVES
CONTEXTE
CONCLUSION
RESULTATS
DISCUSSION
A LA UNE

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A la une
A la une
1.Niveau de certification
Au vu des éléments mentionnés dans le présent rapport, issus de la visite
sur site, la Haute Autorité de Santé prononce la certification.

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… construire des grilles,
saisir les données, ….
…rechercher et consulter des
publications, des documents, ….
… réunir des acteurs ….
Méthode et outils
… analyser les résultats, ….
… questionner les référents, les
responsables, ….
… choisir et comprendre les
méthodes, ….
… formaliser le mémoire , ….
… s’appuyer sur l’enseignement
universitaire, ….
L’institution
OPEX 2011
PATIENTS
SANTE
TERRITOIRE

4
Hôpital d
Hôpital d’ ’Instruction des Arm Instruction des Armé ées B es BÉ ÉGIN GIN
L’hôpital
Source : Service d’Information Médicale HIA BEGIN
Nombre de séjours 18 569 dont 1031 en chirurgie ambulatoire
Durée moyenne de séjour 4,60 Consultations 68199
Nombre d’interventions chirurgicales en hospitalisation classique
ORTHOPEDIE GYNECOLOGIE VISCERALE VASCULAIRE MAXILLO-FACIALE
1157 458 793 146
2007
2014
Mise aux normes sécurité incendie
Regroupement sites anesthésiques et interventionnels
Centralisation des consultations
Modélisation des unités de soins avec chambres seules
2014 > Capacité de 360 lits et places
Les enjeux
TRAVAUX EN SITE OCCUPĖ
CERTIFICATION V2010
CONTRAT DE RETOUR A L’EQUILIBRE FINANCIER

5
La qualité et la gestion des risques
V2010 HIA BEGIN 06-07-2012
CDS
RUM
T2A
SHSE
SCA
GED
IDE AS
AG
ALR
CCE
Le service de chirurgie ambulatoire
FSEI
CAS
24,7%10,9%1 4257771 285
-5,4%-12,5%350191400SCA endosc.
-23,3%-29,7%422360SCA Derm.
36SCA CMF Esth
31,0%24,8%449245360SCA CMF
79,5%46,7%257140175SCA Ch. Orth.
215,0%28,3%1166390SCA CVV
8,5%5,4%211115200SCA Gynéco
/2011/obj 2012Proj. 2012Réal. Juil. 2012Obj 2012
31%
33%
16%
12%
5% 3%
endoscopie
maxillo-faciale et
stomatologie
gynécologie
orthopédie
chirurgie viscérale et
vasculaire
dermatologie
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