Description de Poste de Marketing

DESCRIPTION DE TÂCHES
FEDERATION DES CAISSES POPULAIRES HAITIENNES-LE LEVIER
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TITULAIRE : ……………….
POSTE : CONSEILLER EN COMMUNICATION & MARKETING
SUPÉRIEUR : DIRECTEUR GENERAL
AFFECTATION : SIÈGE, PÉTION-VILLE
Responsabilités générales
Sous la supervision hiérarchique de la direction générale, le conseiller est chargé de la
planification, de l’élaboration, de la production et de la mise en œuvre des programmes de
communication et de marketing. Il participe à la création et l’implantation du plan marketing et de
communication de la Fédération.
Il est aussi responsable de l’identification de produits et activités de communication, de
sensibilisation, de marketing et de promotion auprès des membres des caisses, des caisses elles-
mêmes et de divers publics internes(employés par exemple) ou externes(autorités réglementaires,
bailleurs de fonds et autres).
Détail des fonctions et responsabilités
Fonctions
ACTIVITÉS
Fonctions d’analyse
Établir des analyses de marché, de la clientèle, marketing, de
produits ou de communication permettant d’élaborer le plan
Marketing de la Fédération. Le plan de communication, les
stratégies et activités de sensibilisation, de commercialisation et de
communication interne ou commerciale de la Fédération.
Fonctions Stratégiques
Fonctions
Opérationnelles
 Planification de la Communication et du Marketing de la
Fédération.
 Planification des campagnes et activités marketing et de
communication de la Fédération, incluant le lancement de
produits et la préparation de l’Assemblée générale de la
Fédération.
 Planification de l’évolution du site Internet et des outils de
marketing électronique de la Fédération.
Réalisation des campagnes de communication (interne ou
commerciale), de sensibilisation, de promotion ou de marketing
pour la Fédération et ses produits et services :

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Soutien aux caisses
 Procéder au choix judicieux et maitrise de l’emploi des
instruments de la communication tels que medias écrits,
medias électroniques, marketing direct, promotion de vente,
matériels dans les caisses (matériels au point de vente),
expositions, commandites, événements spéciaux (assemblée
générale, séance de formation, séminaires, affichage,
tournée de promotion de la Fédération, etc..
 Rédiger, réviser, produire et distribuer des outils de
communication imprimés et électroniques et des documents
de sensibilisation, de marketing et promotion. Coordonner
la production du matériel promotionnel auprès des
fournisseurs externes et entretenir la relation d’affaires avec
les fournisseurs extérieurs (agence d publicité, graphisme,
imprimeurs, spécialistes Internet, etc.)
 Contrôler la qualité du matériel de communication de la
Fédération (brochures, présentations, documents etc.)
 Établir et faire respecter les normes de communication de la
Fédération.
 Assumer la responsabilité(Webmestre) du site Internet de la
Fédération, en préparer et tenir à jour le contenu et les
fonctionnalités, assurer la qualité et l’exactitude de
l’information que l’on retrouve et travailler en collaboration
avec les informaticiens qui assureront le développement
technique du site.
 Contribuer à la mise en œuvre d’activités de relations
publiques et de relations de presse. Entretenir les relations
avec les représentants des médias, tenir à jour la base de
données sur les représentants des médias, préparer,
coordonner les réponses aux questions des médias, la
documentation remise aux médias (communiqués de presse,
publi-reportages, etc.) Organiser des évènements assurant
une bonne visibilité dans les médias (conférences de presse,
lancements, etc).
 Participer a des dossiers multidisciplinaires au sein de la
Fédération : développement de produits, évènements
spéciaux comme l’assemblée générale annuelle, tournée
etc….
 Appuyer les caisses dans leur mise en marché et de
communication

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Autres fonctions
 Produire des contenus marketing destines à soutenir les
objectifs d’affaires des caisses
 Concevoir et rédiger les outils de soutien à la vente (Textes
informationnels, argumentaires en soutien à la vente, etc…)
ou toute autre documentation pertinente
 Assurer la gestion budgétaire des activités de
communication et de marketing dont il a responsabilité.
 Réaliser toutes autres taches relatives à sa fonction.