FORMATION - MARKETING DIGITAL"1 DÉCEMBRE 2014
Copyright San Francisco Consult            sanfranciscoconsult.com            LeMarketing20   Twitter: @sanfranconsult
Caroline Isautier Consultante 
en communication marketing pluri-
médias au sein de San Francisco 
Consult pour des organisations de 
taille régionale et nationale. Experte 
en emarketing, social media 
marketing, community management, 
création et gestion de jeux Facebook/
Twitter/Instagram et de campagnes 
de publicités ciblées réseaux sociaux.        
De double culture française et nord-
américaine, son parcours l’a amené à 
exercer des fonctions marketing chez 
Bayard Presse, Ogilvy et FullSix, ainsi 
qu’à l’entreprenariat web à San 
Francisco. 
De formation initiale IEP Aix, ESSEC 
et diplômée d’un Master en 
informatique en formation continue.
Pour qui ?
Les managers de centres 
de profit, responsables 
PMEs, responsables 
communication et 
marketing, responsables 
service client souhaitant 
acquérir en une journée les 
enjeux clé et 
techniques pour leur 
activité B to C du 
leader des réseaux 
sociaux, 
Facebook. 
Dix ans après sa 
création, il attire une 
audience d’1,3 milliard 
de membres dans le 
monde et 27 millions 
en France, qu’il 
monnaie avec succès via 
de la publicité ciblée. 
Les plus grands groupes, 
les hommes et femmes 
politiques et institutions 
savent l’exploiter dans leur 
démarche de eVisibilité, en 
complément de leur site. A 
vous!
Du WWW au Web social
  Le Solomo
Le web 2.0 des années 2000:
  Les forums
  Les blogs
Le web 2.0 des années 2010
 La “social media revolution” : 
le Big Data, ils maîtrisent!
 Les 6 idées reçues des ré-
seaux sociaux
 Panorama des réseaux so-
ciaux de Facebook à Pinterest
Facebook: Média Grand Pu-
blic et Outil de Relation 
Client 2.0 
 Les types de Profils
 Les Pages Entreprise : Carac-
téristiques, Plus et Moins, 
Exemples TPEs à Grands 
comptes
 C’est gratuit? Pas pour les 
annonceurs! La publicité Fa-
cebook
 Développer une stratégie 
marketing: publicité, com-
munity management et site
 Cas: La Foire de Marseille
 Autres Cas d’Usage en pros-
pection et Fidélisation
 ‘Socialiser’ son site
 L’Impact sur les métiers
 Prise en main technique
 Profil individuel pré-
requis
 Analyse de Pages
 Création et Adminis-
tration d’une page Fa-
cebook
 Quels types de statuts 
? Quid de la vidéo sur Face-
book?
 Lien avec un site
 Création et gestion de cam-
pagnes de publicité Facebook
INTERVENANTE
Plan
Facebook, nouvelle arme de 
Prospection et Fidélisation 
Grand Public