Oracle >> Marketing: Les fondamentaux version 11i
Référence : D17039
Durée : 4 jours
Ce cours est construit autour des flux d'entreprise et s'adresse aux équipes de mise en oeuvre ainsi qu'aux utilisateurs de l'application Oracle
Marketing. Les scénarios présentés et leurs solutions permettent de représenter des situations de marketing typiques. Les informations de mise en
oeuvre et de configuration sont fournies lorsque cela est nécessaire pour compléter les flux. Ce cours apporte également un aperçu des points pour
lesquels Oracle Marketing s'intègre à d'autres applications de la E-Business Suite en vue d'offrir une solution de marketing complète
Vous allez apprendre à :
• Créer une campagne de vente pour générer des affaires et assurer le suivi des ventes
• Créer des campagnes et les associer à des programmes de calcul de mesure et d'édition d'états
• Créer des programmes et les utiliser comme outil de planification
• Décrire les principales caractéristiques et fonctions d'Oracle Marketing et identifier les produits de la E-Business Suite concernés
• Exécuter un programme de campagne par e-mail pour effectuer une étude sur les taux d'utilisation et de satisfaction des nouveaux clients
• Identifier les exigences en termes de dépendances obligatoires et conditionnelles pour Oracle Marketing
• Mettre en oeuvre la page d'accueil de la Marketing Intelligence, personnaliser et utiliser les régions, états et graphiques de la page d'accueil
• Placer une publicité Web sur iStore
• Planifier et réaliser un événement marketing, et enregistrer les participants
• Exécuter un programme de campagne papier pour assurer le suivi des personnes répondant à l'étude
• Configurer et administrer des composants marketing courants
• Configurer des produits et des relations de produits pour le marketing
• Utiliser Oracle Personalization pour créer des recommandations dynamiques sur le Web
• Utiliser le pupitre Public pour configurer et administrer le public marketing
• Utiliser les outils du pupitre Campagne pour effectuer une analyse préalable à la campagne
• Utiliser la fonction Oracle Data Mining afin de créer une liste optimale pour un programme de campagne télémarketing sur la propension des clients
à acheter un produit
Audience :
Functional Implementer
Pré-requis :
Navigation dans Oracle Applications version 11i
Concepts essentiels pour implémenter la eBusiness Suite version 11i
Programme :
• Présentation d'Oracle Marketing
• Les programmes en tant qu'objets de planification marketing
• Les campagnes en tant qu'objet de planification marketing
• Exécution de campagne
• Créer des programmes de campagne
• Marketing sur le Web
• Mettre en oeuvre les composants marketing preréquis
• Configurer les composants marketing courants
• Définir les produits à usage marketing
• Gérer les publics
• Mettre en oeuvre les régions, les états et les graphiques de la page d'accueil