Le Produit Dans le monde des affaires, un produit est une marchandise ou un service qui peut être acheté et vendu. En marketing, un produit est tout ce qu'on peut offrir dans un marché pour répondre à un désir ou à un besoin. À Patinage Canada, notre produit global est le patinage artistique. Patinage Canada compte de nombreux biens différents qui peuvent être considérés comme produits distincts : Patinage Plus, Patinage STAR, patinage de compétition, patinage pour adultes et patinage synchronisé. Pour les besoins du présent bulletin, j'aimerais mettre l'accent sur Patinage Plus, étant donné que le recrutement de membres serait, pour les clubs et Patinage Canada, la première étape de la vente de notre produit. Pour vendre un produit, nous devons tout d'abord savoir quelles sont ses principales caractéristiques de vente. Permettez-moi tout d’abord de réitérer la mission de Patinage Canada : « Patinage Canada a pour mandat de permettre à tous les Canadiens et Canadiennes de patiner au cours de leur vie, que ce soit pour le plaisir, pour rester en forme ou pour réaliser des exploits. » Essentiellement, nous vendons beaucoup plus qu'un sport; nous offrons du plaisir, un style de vie sain, des aptitudes à la vie quotidienne, des objectifs, de la passion, des compétences techniques et un passe-temps, ce qui va bien au-delà du patinage. Une fois que nous comprenons bien notre produit, nous pouvons passer à la prochaine étape et commencer à penser aux meilleures façons de vendre notre produit à différents groupes de personnes. Il est important de faire cet exercice de remue-méninges étant donné qu'il permet de trouver divers moyens de nous commercialiser à différents publics. La méthode de promotion de notre sport dépend du public ciblé que nous nous efforçons d’atteindre. Par exemple, pour un joueur de hockey, le marketing peut être axé sur les habiletés de patinage tandis que pour un patineur adulte, on peut mettre l'accent sur la redécouverte d’une passion. Une fois que nous connaissons le public visé, nous devons décider comment nous voulons communiquer le message à notre public compte tenu du fait que le message peut varier selon le public, mais le produit demeure le même. Les parents constituent le public cible du programme Patinage Plus, du fait que ce sont eux qui liront les annonces sur les nombreuses activités offertes et décideront dans quel programme inscrire leurs enfants. Nous savons que ces parents seront probablement âgés entre 28 et 40 ans, compteront d'un à trois enfants, auront un mode de vie actif et chercheront des activités amusantes, saines et de coût abordable pour leurs enfants. Ainsi, durant la création de notre publicité, nous devrons nous assurer de présenter ces avantages d'une manière qui les incite à inscrire leur enfant au programme Patinage Plus. 865, chemin Shefford, Ottawa (Ontario) K1J 1H9 Tél. : 613.747.1007 Sans frais: 1.888.747.2372 Téléc : 613.748.5718 Sans frais: 1.877.211.2372 Courriel : [email protected] www.patinagecanada.ca Pour vous faciliter la tâche, Patinage Canada a produit du matériel publicitaire qui peut être adapté aux besoins de votre club. Il se trouve dans Connexion des membres sur le site Web. Afin d’attirer de nouveaux membres dans votre club, placez une annonce dans le journal local ou communautaire de votre région. Le coût de la publicité communautaire est très raisonnable et permettra d’atteindre le public approprié. Si votre club peut se le permettre, insérez au moins une annonce quart de page pour attirer l’attention et la faire ressortir par rapport aux autres annonces. Il est aussi important de placer l’annonce dans une section particulière du journal. Les femmes lisent habituellement la section sur les spectacles et les hommes ont tendance à lire la section sportive, donc l’une ou l’autre de ces sections représente un bon choix. Plus souvent votre annonce sera publiée dans le journal, meilleure sera la réponse. Renseignez-vous donc auprès de votre journal local à propos de taux réduits pour les insertions d'annonces multiples afin de rendre votre publicité rentable. Planifier dès maintenant les promotions de votre prochaine saison et aidez à relever le Défi Patinage Plus du président, visant à faire passer à 135 000 le nombre de membres inscrits à Patinage Plus d'ici 2010. N’hésiter pas à contacter Annie Bellemare, Gestionnaire, marketing et commandites à Patinage Canada à [email protected]