ÉTUDE SUR L'IMPACT PUBLICITAIRE 2014 Le cinéma dans les images animées QUESTIONS CLÉS DE L’ÉTUDE Quel effet a un spot au cinéma? Et comparé aux autres images animées? Ont été analysés: Brand Awareness, Recall, Recognition, sympathie pour une marque, image et plaisir des supports pub avec 4 campagnes sur les médias des images animées en Suisse. Base: 3 sub-échantillons de personnes, toutes interrogées en ligne: 1. Cinéphiles: pré-recrutés dans les cinémas d'Emmen, Saint Gall et Zurich et interrogés en ligne 1 à 3 jours plus tard. 2.Téléspectateurs: échantillon représentatif de la population en ligne suisse. Utilisation des médias et calcul des probabilités de contacts basés sur des plans médias. Exclusion des personnes ayant été au cinéma dans les 8 dernières semaines. 3.Internautes: panel de recherche de personnes contactées en ligne et identifiées par un cookie sur leur ordinateur. Cinéphiles également exclus. Phase terrain: avril à mai 2014, Institut Omnicom Media Group Schweiz / LINK QU'AVONS-NOUS ÉTUDIÉ? Les campagnes: AXE «Peace» Playstation «Infamous» SEAT «Leon Cupra» MobiliarVersicherung Groupe cible média Hommes 18 à 39 ans Groupe cible média Hommes 18 à 39 ans Groupe cible média Hommes 18 à 49 ans Groupe cible média Adultes 18 à 49 ans Nombre de cas Ciné seul (190) Ciné + TV (200) TV seul (218) Online (104) Nombre de cas Ciné seul (157) Ciné + TV (233) TV seul (275) Online (31) Nombre de cas Ciné seul (185) Ciné + TV (205) TV seul (279) Online (115) Nombre de cas Ciné seul (233) Ciné + TV (157) TV seul (248) Online (107) SEAT «Leon Cupra», AXE «Peace», Sony Playstation «Infamous» – TV, Ciné, Online (spots identiques pour chaque média) Mobiliar-Versicherung: Sponsoring cinéma, TV, Online (3 spots différents) COMMENT LES RÉSULTATS SONT-ILS PRÉSENTÉS? Dépouillement: indices Afin de garantir la comparabilité, ainsi que l'anonymat dans le dépouillement de cette étude, nous avons indexé les chiffres. Comme la publicité avec images animées est en premier lieu assimilée à la TV, et que chaque média doit se mesurer à la TV, l'impact des supports publicitaires de la TV ont été pris comme référence. Ainsi, chiffres > 100 = meilleur impact et chiffres < 100 = impact moins bon que pour les groupes interrogés avec contact TV. A l'exception des échantillons «Playstation Onliner», tous les sub-échantillons étudiés sont suffisants pour des résultats pertinents. SE FAIRE TOUT UN FILM La pub au cinéma est percutante. Bonne persistance mémorielle des marques. AD RECALL | PRODUIT Présent dans la tête La mémorisation d'une pub pour un produit est plus de trois fois plus importante au ciné qu'à la TV et plus de deux fois plus qu'en ligne. Même rapportée à une marque, le souvenir est le plus fort chez les cinéphiles. 300 Ø Ttes les campagnes (ttes pers. Interr.) Ø Ttes les campagnes (GC Média) 381 323 Cinéma 100 82 En ligne 100 100 135 130 100 140 149 200 100 100 Indice: Ø TV = 100 400 TV En ligne 0 Cinéma TV «Pour quelle [catégorie] - marques avez-vous vu, entendu ou lu de la publicité ces 4 dernières semaines?» (Question ouverte) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 «Pour laquelle de ces [marques pertinentes] avez-vous vu, entendu ou lu de la publicité ces 4 dernières semaines?» RECALL | MEDIA Média dominant 75 85 Online 55 63 16 31 25 20 30 23 40 TV 47 60 71 80 Ciné 90 Recognition (reconnaissance) en % 100 0 Campagne 1 Contacts Ø 20 TV Contacts Ø 2.6 Ol Campagne 2 Contacts Ø 1.3 TV Contacts Ø 5.4 Ol Campagne 3 Campagne 4 Contacts Ø 4.3 TV Contacts Ø 2.3 Ol Contacts Ø 5.6 TV Contacts Ø 2.7 Ol «Vous voyez ici un spot publicitaire. Combien de fois avez-vous vu récemment cette pub dans chacun de ces médias?" (GC média seul) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Trois campagnes ont, dans le groupe cible médias, des résultats cinéma encore meilleurs. Cela concerne les campagnes avec groupes cibles jeunes entre 18 et 39 ans. C'est en ligne que le souvenir est le moins bon. LE CINÉMA DU CŒUR Le cinéma, c'est de l'émotion, de l'action et le meilleur mode de mise en scène. ÉMOTION | GROUPES CIBLES Impact nettement meilleur au cinéma Comparé à la TV, un spot au cinéma dynamise, impressionne et suscite davantage de sympathie. L'émotion créée par la publicité et les images animées est la plus forte sur le grand écran. Même chez les jeunes hommes, cible critique pour les médias. Ciné TV Online est original est innovant rend curieux 181 190 est est particulier sympathique 100 88 100 55 170 me plaît 100 38 100 55 157 161 100 68 0 attire l'attention 249 253 218 100 18 50 165 100 100 89 150 202 200 100 69 Indice: Ø TV = 100 250 me parle «Comment jugez-vous ce spot?» Échelle 1 à 5 (Indice calculé sur Top1=complètement d'accord, GC média seul) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 100 300 incite à rechercher BOUCHE À OREILLE Ø Ttes campagnes (ttes pers. interr.) 404 Ø Ttes campagnes (GC média) 300 200 261 0 100 100 100 125 Indice: Ø TV = 100 400 Le ciné, on en parle. 0 Ciné TV En ligne «Comment jugez-vous ce spot? 'J'en ai déjà parlé'» échelle 1 à 5. (Indice calculé sur Top1=complètement d'accord, toutes pers. interr.) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Remarque: Trop peu de cas disponibles pour le groupe cible Online Lorsqu'on voit et ressent un spot au cinéma, la chance qu'on en parle est nettement plus élevée que si on le voyait ailleurs. En d'autres termes: La publicité au cinéma favorise le bouche à oreille au-delà de la moyenne, et donc les discussions sur les spots et les marques. BRAND FIT Ø Ttes les campagnes (GC média) 100 100 100 Et le cinéma va bien aux marques. Ø Ttes les campagnes (ttes pers. interr.) 118 99 55 50 42 Indice: Ø TV = 100 150 0 Ciné TV Online «Comment jugez-vous ce spot? 'Convient à la marque'» échelle 1 à 5. (Indice calculé sur Top1 = complètement d'accord) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Considéré globalement, le cinéma s'en tire mieux que la TV, et dans les groupes cibles médias, les deux supports publicitaires sont égaux. En ligne, les créations sont jugées avec plus de retenue, ce qui apparaît sur le Brand Fit. LE CINÉMA À LA CAISSE Le grand écran incite fortement à l'achat. INTENTION D'ACHAT 150 Ø Ttes les campagnes (ttes pers. Interr.) 81 85 100 100 100 119 105 Indice: Ø TV = 100 Ø Ttes les campagnes GC média) Forte incitation à l'achat 50 0 Ciné TV Online «Supposons que vous achetiez dans quelques [durée] un/une [catégorie]. Pour quelle marque vous décideriez-vous? Quelle marque serait encore envisageable?» (Évaluation basée sur la combinaison de préférence et seconde préférence) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 La publicité influence globalement la décision d'achat et la publicité au cinéma agit plus fortement encore que dans les autres médias. Mais des différences apparaissent entre les produits. Dans les groupes cibles le cinéma l'emporte légèrement sur la TV, mais en ligne c'est l'inverse. LE CINÉMA POUR LE PORTEFEUILLE Le grand écran complète efficacement la TV dans le mix média. COMBINAISON CINÉ & TV Mieux, même dans les groupes cibles 400 Ciné TV Ciné & TV Online 323 350 245 250 100 50 105 107 100 102 100 149 150 130 140 100 82 200 124 136 100 119 Indice: Ø TV = 100 300 0 Notoriété spontanée Top of Mind Recall spontané Recall aidé Libellés des questions recall analogues aux présentations précédentes (groupes cibles médias) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Notoriété spontanée / Top of Mind: «Si vous pensez à [catégorie] – Quelles marques vous viennent à l’esprit?» (question ouverte, groupes cibles média) Si l'on considère chaque groupe cible séparément, l'impact le plus fort des contacts multimédias touche les aspects «Notoriété spontanée de la marque», «Top of Mind» et «Recall». Ici aussi, dans tous les cas, la combinaison du petit et du grand écran est nettement plus efficace que la TV seule. COMBINAISON CINÉ & TV | ESTIMATION DES SPOTS: GROUPES CIBLES Deux et trois fois plus efficace Dans les groupes cibles critiques pour les médias, se présente la même image que pour la globalité des cinéphiles. À une exception près, tous les critères jugés profitent du mix média cinéma plus TV, pour ce qui concerne l'incitation à la recherche, l'ajout de la TV conduit au même résultat. Ciné Ciné & TV TV Online est original est innovant rend curieux me plaît est est particulier sympathique 261 279 100 181 100 0 me parle «Comment jugez-vous ce spot?» Échelle 1 à 5 (Indice calculé sur Top1=complètement d'accord, groupes cibles média) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Remarque: Pas assez de cas disponibles pour le groupe cible Online et l'affirmation «j'en ai parlé» 249 242 190 198 100 88 100 55 100 38 0 attire l'attention 170 210 253 311 100 55 157 187 236 218 260 161 100 68 50 100 18 100 100 89 150 100 69 200 202 252 250 165 168 Indice: Ø TV = 100 300 incite à rechercher j'en ai déjà parlé COMBINAISON CINÉ & TV Ø Ttes campagnes (GC média) 50 0 Ciné Ciné & TV TV En ligne «Supposons que vous achetiez dans quelques [durée] un/une [catégorie]. Pour quelle marque vous décideriez-vous? Quelle marque serait encore envisageable?» (Évaluation basée sur la combinaison de première et seconde préférence) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Un mix vendeur. 81 85 100 100 121 108 100 Ø Ttes campagnes (ttes pers. interr.) 119 105 Indice: Ø TV = 100 150 L'effet sur les ventes de la pub au cinéma est décuplé par la combinaison avec la TV. Par rapport à un contact TV mono média, la combinaison avec le cinéma offre même 21 % de plus pour la décision à l'achat. UNE PARENTHÈSE: LE CINÉ COMPARÉ AUX CONTACTS TV Les contacts publicitaires sur le grand écran ont un impact plus puissant. UNE PARENTHÈSE Combien de contacts TV correspondent à un contact ciné? Au cinéma, la fréquence de contact que le visiteur a avec un spot est, dans la plupart des cas, nettement moins élevé qu'à la TV. Tandis qu'à la TV, une campagne a une moyenne de 4 à 6 contacts, cette valeur est de 1 à 2 au cinéma. Afin de clarifier le lien entre le nombre de contacts et l'efficacité, les campagnes analysées et leur impact ont été étudiés sous plusieurs aspects: Recall (mémorisation d'une marque) comme dimension quantitative Brand Fit comme lien entre les supports publicitaires et la marque Tous les critères émotionnels servent aux supports publicitaires Pour rendre les résultats comparables, nous avons indexé l'impact du spot publicitaire au cinéma à 100. Il s'agit ensuite de trouver le point à partir duquel l'effet TV dépasse l'impact publicitaire 100. PARENTHÈSE | BRAND FIT 1/7 La ligne horizontale 100 indique le Brand-Fit pour les pers. interr. avec 1 contact ciné. Ce n'est qu'à partir de 7 à 8 contacts TV que le niveau d'efficacité de la TV (Trend) dépasse le ciné. Indice: 100= 1 contact ciné 200 Ø TV 150 Trend TV 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 «À votre avis, cette pub est-elle adaptée à la marque [...]?» Échelle 1 à 5 (Indice calculé sur Top1=très bien adapté) (ttes pers. interr.) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 Un contact cinéma correspond à environ 7 contacts TV lorsqu'il s'agit de Brand Fit, donc l'adéquation spot publicitaire/marque. Cela montre l'efficacité de la mise en scène des marques au cinéma. PARENTHÈSE | AD RECOGNITION 1/9 A partir de 9 contacts, la mémorisation d'une marque à la TV augmente et dépasse la valeur référence du cinéma. Indice: 100= 1 contact ciné 200 Moyenne 150 Trend 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 «Vous voyez ici un spot publicitaire. Combien de fois avez-vous vu récemment cette pub dans chacun de ces médias?" (Ttes pers. interr.) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 1 contact ciné vaut, pour ce qui est de la reconnaissance de la publicité (Recognition) jusqu'à 9 contacts TV. Si l'on fixe la mémorisation d'une marque, engendrée par 1 contact ciné, à 100, les campagnes TV étudiées n'obtiendront un impact plus fort qu'à partir d'une fréquence de contacts supérieure à 9. PARENTHÈSE | ÉMOTION 1/6 Indice: 100= 1 contact ciné 200 J'en ai parlé 150 Trend 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 "Approuvez-vous les affirmations suivantes: […] ?» Échelle 1 à 5 (Indice calculé sur Top1=convient très bien, valeur moyenne pour tous les critères et campagnes étudiés) (Toutes les pers. interr.) Source: OMG Schweiz 2014, n=1.221 La valeur moyenne de tous les aspects analysés se résume ainsi: 6 contacts TV développent un impact de même force émotionnelle qu'un seul contact cinéma. Ce n'est qu'au-dessus de ce seuil qu'une campagne TV obtient de plus fortes valeurs. RÉSUMÉ Le ciné agit. Surtout en mix média. ET POUR FINIR Résumé: le cinéma agit et renforce. Le cinéma s'avère être un média pertinent et efficace pour la publicité des images animées pour ce qui est des trois principaux indicateurs: 1. Les publicités sur grand écran sont plus pertinentes et restent profondément en mémoire dès les premiers contacts, ce qui influence aussi positivement la notoriété de la marque. 2. Le cinéma a un fort potentiel dans l'expérience de la marque par l'émotion et la mise en scène, qui durent au-delà du contact du spot via le bouche à oreille. 3. En plus de sa qualité émotionnelle, le cinéma peut aussi créer de fortes incitations à l'achat. Le grand écran atteint pour ces paramètres des niveaux de performance nettement plus élevés que la TV et Online. En outre, il s'avère que la combinaison du cinéma et de la TV permet une nette augmentation de l'impact, allant au-delà de la contribution individuelle de chaque média. DES QUESTIONS? Des réponses! Christian Tingler Research Manager WerbeWeischer Schweiz GmbH Rämistrasse 6 8001 ZURICH Téléphone +41 44 577 30 00 Email christian.tingler@ werbeweischer.ch Internet www.werbeweischer.ch Image: © Warner