Marketing digital - Annuaire Stillincontact

Le Marketing
Digital
DUT TC –S4
1

1 - Introduction
1.1 –Marketing digital
Digital = Numérique
= toutes les actions
marketing qui passent
par un ou des canaux
numériques (Ecrans) :
- Ordinateurs
- Smartphones
- Tablettes
- Objets connectés
- Bornes interactives
- (Télévisions)
Marketing :
Science qui consiste à
concevoir l’offre d’un
produit ou service en
fonction de l’analyse des
attentes des
consommateurs
=> Mix-marketing (les 4 P)
2
E-marketing, Web-marketing
= toutes les actions marketing qui
utilisent Internet
= sous-ensemble du marketing digital
Marketing digital = E-marketing + marketing hors ligne

1.2 - Mix-(e)marketing = les 4 P
3
Place Publicité =
communication
Le marketing-mix
englobe l’ensemble
des décisions et
actions marketing (les
sur 4 variables du mix :
les 4 P) visant à assurer
le succès d’une offre
(produit / service) sur
son marché.

Produit
4
Définition
Apport du
marketing digital
Qualité
Caractéristiques et options
Marque
Style
Tailles
Conditionnement
Service après
-vente
Garantie
Nouveaux produits
Nouveaux services
Customisation
Nouveaux usages / Nouveaux marchés
Ex : Blablacar, Meetic, …
Quel(s) produits(s), services(s) sont mis sur le marché ?
= quelle est votre offre ?

Prix
5
Définition
Apport du
marketing digital
Tarif
Remise
Rabais
Conditions de paiement
Conditions de crédit
Variables ajustables en
temps réel (Veille tarifaire)
Yield management
…
Votre ou vos offres sont gratuites ou payantes ? Modèle
économique ?