2015 03 D. Desjeux, Enquête anthropologique et innovation

Dominique Desjeux, anthropologue
Professeur émérite
Université Sorbonne Paris Cité
Consultant international
www.argonautes.fr
ENS CHIMIE, 20 mars 2015
La place des enquêtes anthropologiques dans
les processus d’innovation

Introduction

Invention, innovation et réception
Dans son usage courant innovation est associée à création, à idée
nouvelle, à invention. L’objectif est de faire passer cette invention telle
quelle, ou à peu près, auprès des autres acteurs du système d’action
(entreprise, administration, association, école, famille, etc.)
En sociologie de l’innovation, on distingue les moments de :
l’invention qui peut être individuel ou collectif,
l’innovation qui est le processus social par lequel une invention se diffuse à
travers un système d’action, avec un concept clé celui de traduction, ou de
réinterprétation ou de réappropriation qui montre que pour qu’une
invention se diffuse il faut la présenter autrement ou bien qu’elle soit
transformée par les acteurs qui vont la recevoir
En anthropologie de l’innovation, l’innovation reste bien un processus
dans le temps. C’est aussi un processus collectif qui suit trois moments :
l’invention/créativité, l’innovation et la réception.
De plus l’innovation est analysée comme un système d’action

Les 4 mécanisme sociaux de
diffusion/sélection/création de l’innovation
Ceci est tiré d’une séries d’enquête sur la diffusion des innovations
techniques dans des projets de développement en Afrique et à
Madagascar
Elimination : On ne prend rien dans ce qui est proposé
Sélection : On choisit une partie
Réinterprétation On réinterprète, transforme une partie
Invention : On crée quelque chose qui n’était pas prévu
On ne postule pas qu’il y a échec ou réussite, on regarde qui gagne
ou qui perd à l’innovation en fonction des résultats
L’objectif du cours est de vous proposer un outil en plus de ceux
que vous avez, une invention que vous allez accepter, sélectionner,
réinterpréter ou refuser en fonction de vos cadres mentaux et de
vous usages de cette information…

L'innovation est un processus social qui part des directions
l'innovation pour aller jusqu'au consommateur final
Les usages pratiques de l'anthropologie et l'importance de l'utilisation de
ces enquêtes de terrain va varier tout au long du processus de création,
transformation-réinterprétation-traduction, réception
qui passe par les départements où l'on invente les nouvelles molécules,
les nouvelles applications numériques, les nouveaux produits
alimentaires, etc.
puis qui va traverser l'entreprise pour passer par les départements ou les
sous-traitants chargés de la production,
Puis les départements marketing, la communication,
puis la distribution
et enfin le consommateur final professionnel ou domestique,
sans oublier une suite possible sur le modèle d'une économie circulaire à
partir des « déchets » de la consommation.