Schulung Apothekenteam F

© Schweizerischer Apothekerverband Société Suisse des Pharmaciens Società Svizzera dei Farmacisti
Promotion de l’entretien
de polymédication
Formation de l’équipe

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Table des matières
1. Compliance
2. Entretien de polymédication
3. Bénéfices pour les différentes parties
4. Techniques de communication
5. Questions

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1. Compliance: définition
Définition: étendue par laquelle le comportement du patient
correspond aux recommandations thérapeutiques formulées
Fig. 1.: Prof. Dr K. Hersberger, Uni Bâle
La compliance n’est pas une caractéristique personnelle
stable, mais un comportement complexe et dynamique qui
dépend de la situation.
Comportement
du patient
Recommandation
thérapeutique

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1. Compliance: faits concrets (1)
Près de 50% des patients des pays industrialisés
qui suivent un traitement de longue durée
présentent une compliance insuffisante. Dans les
pays en voie de développement, le pourcentage
est encore plus élevé.

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1. Compliance: faits concrets (2)
Fig. 2.: Admissions aux urgences suite à la prise de médicaments au Canada
(Zed PJ et al. CMAJ 2008; 178: 1563-9)
40%
27%
12%
9%
7%
5%
Interaction
Manque de compliance
Médication inappropriée
Indication non traitée
Dose thérapeutique trop élevée
Dose thérapeutique trop faible