PNSP axe 1 Information du Patient, le patient co

Direction générale de l’offre de soins - DGOS
Michèle PERRIN, DGOS
Dr Gwenaël ROLLAND JACOB, coordonnateur PNSP
Véronique GHADI, HAS
Avec le concours de représentants/es des usagers
Outil de dialogue entre
représentants des usagers
et professionnels de santé
Sécurité des patients

Direction générale de l’offre de soins - DGOS
PNSP axe 1
Information du Patient, le patient co-acteur de sa sécurité
•Renforcer le partenariat soignant-soigné
•Mieux informer le patient
•Faciliter l’accomplissement des missions des
représentants des usagers
19 actions concrètes

Direction générale de l’offre de soins - DGOS
Du besoin… à l’outil
•Besoin : dialogue entre RU et professionnels
de santé sur la gestion des risques associés
aux soins et la sécurité des patients
•Enjeu : meilleur positionnement du RU
•Outil : guide d’entretien pour engager le
dialogue

Direction générale de l’offre de soins - DGOS

Direction générale de l’offre de soins - DGOS
Utilité perçue RU et PS
•Accroître ses connaissances sur la GDRAS
•Echanger avec les professionnels
•Renforcer son positionnement et construire son
identité
•Percevoir autrement le rôle du RU et son potentiel
•Faire évoluer son propre regard sur la GDR
•Ouvrir à des collaborations avec le RU en proximité
avec le terrain