La relation médecin-patient. La communication en médecine

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*La relation médecin-patient.
La communication en médecine

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*= une relation d’intégrité parce qu’elle a comme point de départ la
demande d’une personne souffrante, adressée à une autre personne,
étant donné que celle-ci sait comment guérir sa souffrance.
*- intervient un transfère émotionnel à double sens, qui transforme et
humanise cette relation.
*Les conflits entre le médecin et le patient sont le résultat de la
résistance de certains patients, ou ils sont dus à l’ambivalence
affective du patient à l’égard de son médecin.
*La clé de l’ascendant affectif du médecin devant le malade est le
type de transfèrt que le patient projette sur la personne qui le
soigne.
*-passe par une série d’étapes:
•L’étape d’appel
•L’étape d’objectivisation
•L’étape de la personnalisation de la relation thérapeutique

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*La relation médecin-patient présente deux aspects:
•Fondé sur la perception de la réalité factuelle;
•Fondé sur la composante fantasmatique transférentielle de la
relation thérapeutique.
*Les typologies de la personnalité du patient sont les suivantes:
•Le patient dramatique –réponses émotionnelles exagérées.
•Le patient anxieux –a des prétentions excessives.
•Le patient hyper précis ou obsessionnel –une personne auto
disciplinée, très ordonnée, rigide, inflexible etc.
•Le patient célèbre par sa position sociale –se considère plus
important que les autres.
•Le patient suspicieux, vulnérable devant la maladie.
•Le patient antisocial –celui qui viole souvent les reglement et le
programme de l’hopital.

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*La spiritualité et la religion peuvent influencer le style des soins
médicaux. Les différences culturelles peuvent influencer aussi la
relation thérapeutique.
La relation du médecin avec la famille du patient
*- est obligatoire, doit être objective.
*Le médecin doit plaider la cause de son patient et évitera de
s’impliquer dans la vie privée des patients et de leurs familles.
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L’attitude du médecin à l’égard des malades moribonds
*Le médecin doit continuer à visiter son patient afin de ne pas
l’abandonner dans la solitude et il ne doit laisser paraître qu’il fait
ça par obligation il doit communiquer avec lui.

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*La communication = le processus par lequel on réalise un échange
d’informations entre les gens.
Le processus de la communication verbale
La source
*Les caractéristiques les plus importantes d’une communication
efficace sont:
•La crédibilité du locuteur
•L’expérience – les personnes qui ont de l’expérience dans le
domaine ont plus influence sur les attitudes.
•L’attractivité –les personnes qui ont un aspect agréable
transmettent le message d’une manière plus efficace.
•L’agréabilité –le style de la présentation et de la transmission du
message exercent une influence positive sur l’auditeur.
•La similitude –plus l'âge du locuteur est proche de celle de
l’auditeur, plus impact sera important.