supportmicrosoft2007

Microsoft : une entreprise en
position dominante dans le
secteur de l’informatique
Thierry Pénard
Stratégie d’entreprise

Question
1. L'industrie du logiciel présente-t-elle selon vous
des externalités de réseau ? Quelles pourraient
être les sources de ces externalités ?
2. Qu'est-ce-qu'un monopole naturel ? L'entreprise
Microsoft est-elle, selon vous, dans une situation
de monopole naturel ?
3. Quelles sont les caractéristiques d'un logiciel libre
(par opposition aux logiciels propriétaires) ?
Quelle est la stratégie de MS face à ces logiciels ?

Historique de Microsoft
•Fondée en 1975 par deux étudiants américains
–Bill Gates et Paul Allen
•En 1980, IBM sous-traite à Microsoft le système
d’exploitation de ses PC
–lancement du MS-DOS
•1985 lancement de Windows 1.0 (échec)
–Succès commercial à partir de 1990 avec Windows 3.0, puis 95,
98, NT, XP
•1986 introduction de Microsoft en Bourse
•1996 lancement d’Internet Explorer
•2001 lancement de la Xbox
–puis en 2005, lancement de Xbox360
•2006 lancement du baladeur MP3 Zune
•2007 lancement de VISTA et Office 2007
•2008 échec pour racheter Yahoo, mais alliance en 2009
•2009 lancement de Windows 7 et du moteur Bing

Microsoft en chiffres
•91 000 employés en 2009 dont 36000 R&D
– plan de réduction d’effectifs de 5% en 2009
•Résultats financiers (2008-9)
–Notation « AAA » depuis 2008
–CA = 58.44 milliards de dollars (-3%)
–Résultat net = 14.57 milliards de dollars (-18%)
•Marge nette = 24% (en baisse de 4 points)
•Principaux coûts opérationnels (en % du CA)
–coût de R&D : 15%
– coût lié à l’activité de production : 21%
–coût de marketing : 22%
–frais généraux : 6.5%

Évolution du chiffre d’affaires de
Microsoft
0
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
70 000
en million de dollars