Pourquoi construire… L`arbre de la réalité présente (ARP)

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TOC Thinking Processes
des outils pour penser et communiquer
L’Arbre
de la
Réalité Future
© Joël-Henry GROSSARD juillet 2009
www.theoriedescontraintes.fr
130
Les prix de vente
négociés avec le client
principal sont réajustés à
la hausse
160
L’augmentation du
Chiffre d’Affaires
permet de dégager une
marge bénéficiaire
110
Les ressources
humaines de
l’entreprise sont
adaptées à son but
140
Les ressources internes
de l’entreprise
permettent de satisfaire
une clientèle
supplémentaire
120
L homme-clé qui avait
démissionné est
remplacé
150
Les développements
prévus avec certains
clients sont lancés, en
temps et heure
Aller à
BArbre de la Réalité Future
Branche A
190
Les actionnaires sont
satisfaits des résultats
obtenus
176
La phase de
commercialisation est
engagée
100
Les actionnaires
remplacent le manager
de transition par un
manager de crise
101
Le manager de crise
applique la Théorie des
Contraintes
105
La croissance du
Throughput est la
priorité
Reinforcing
loop
2
Pourquoi construire…
L’Arbre de la Réalité Future (ARP)
Vous percevez la situation Présente (la réalité) comme insatisfaisante de
votre point de vue
mais la situation est complexe et l’intuition n’est pas suffisante pour cider
quoi changer
Vous avez donc construit un Arbre de la Réalité Présente qui a dégagé une
cause racine à l’origine de la majorité des Effets Indésirables que vous avez
listés
L’Arbre de la Réalité Future est l’outil des Thinking Processes* (TP) qui
permet de déterminer logiquement « pour quoi » changer
* Thinking Processes : littéralement Processus pour Penser .
Les TP sont les outils logiques qui permettent de réaliser le changement en
répondant aux trois questions : quoi changer, pour quoi changer, et comment faire
que le changement s’accomplisse.
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Pourquoi construire…
L’Arbre de la Réalité Future (ARP)
La situation Future peut être décrite par ses effets désirables (ED),
dont on dresse la liste à partir des effets indésirables de l’ARP
Ces effets désirables sont exprimés par une phrase complète (sujet,
verbe, objet) au présent.
L’objectif de la construction d’un ARF, c’est de décrire, par des
relations de cause à effet, et grâce à des injections,la situation
future souhaitée avec ses effets désirables
Une injection est une nouvelle condition ou action qui n’existe pas dans la
réalité présente et qu’il faut réaliser pour améliorer la situation
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Comment construire…
L’Arbre de la Réalité Future (ARF)
Dans l’ARF, comme dans l’ARP, les relations de causes
à effet sont construites à partir de 4 éléments de base :
des injections
des entités
des flèches
des connecteurs
Nota : d’autres conventions sont utilisées pour les autres outils
(arbres) constituant les TOC Thinking Processes
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Comment construire…
L’Arbre de la Réalité Future (ARF)
les injections
symbolisées par des « boîtes » à bords carrés,
elles sont constituées en phrase complète (sujet,
verbe, objet) au présent
elles décrivent une nouvelle condition ou action
qui n’existe pas dans la alité présente et qu’il
faut réaliser pour améliorer la situation
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