Partenariat pour faire de la TI une réalité.
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Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada Treasury Board of Canada Secretariat Dirigeante principale de l’information Bienvenue au colloque sur le CAG Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” 23 février 1999 Ordre du jour • Cadre amélioré de gestion des TI • Alignement de la GI/TI sur les activités • Pause • Gérer en fonction des valeurs et obtenir des résultats • Déjeuner • Ateliers pour praticiens “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Donc, pourquoi faut-il aligner la GI/TI sur les activités? Source: GartnerGroup “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment concrétiser l’utilisation des TI dans votre ministère Gammes d’activités Finance ministérielle Planification ministérielle DPI Chef de la TI Vérification interne Planification ministérielle GI/TI “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment concrétiser l’utilisation horizontale des TI au sein du gouvernement Planification ministérielle et finance Secteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCT Activités Direction de programmes, SCT DPI Gouvernement du Canada Vérification Bureau du vérificateur général (BVG) Politique d’approvisionnement/Risque Opérations des approvisionnements, TPSGC Politique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Quels sont les antécédents? • 9 % des projets ont respecté l’échéancier, respecté le budget et respecté les exigences • 61,5 % n’ont pas atteint tous les objectifs (dépassement de coûts de 189 %) • 29,5 % ont été annulés Le gouvernement ne fait ni pire ni mieux Il s’agit d’un domaine relativement nouveau — les choses vont en s’améliorant Source: Chaos Report, Standish Group “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Y a-t-il place à amélioration? PLANIFICATION/STRUCTURE • • • • Soutien et participation de la haute direction sont essentiels Cadre de responsabilisation amélioré Définition, justification et établissement des priorités initiales améliorées des projets Orientation plus marquée vers la clientèle/les activités EXÉCUTION • Gestion de projets plus disciplinée • Gestionnaires de projets plus expérimentés et • disciplinés Gestion améliorée de la portée “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Y a-t-il place à amélioration?(suite) SUIVI • • Vérifications périodiques du bon déroulement Évaluation des progrès et reddition de comptes ACQUISITION • Approche plus disciplinée à la gestion de l’acquisition CULTURE ET ATTITUDES • Une culture qui soit plus ouverte à la discussion à la résolution des problèmes et au changement “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Notre réponse est le CAG! Le CAG a été établi pour améliorer la gestion et le taux de succès des investissements dans la TI et pour réduire les risques. Par le truchement de : • • • • • • Pratiques exemplaires Méthodes Instruments Cours de formation Conseils Soutien “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment ce faire? Gestion des projets, du materiel et des risques, SCT L’Institut, TPSGC CCG CAG Conseil de mise en œuvre du CAG et groupes d’intérêt Renouvellement de la communauté TI, DDPI Autre externe : SEI, SPIN, IEEE etc. BVG Gestion du portefeuille, DDPI “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” CAG basé sur quatre principes Décisions fondées sur la GESTION DU RISQUE DISCIPLINES MINISTÉRIELLES RESPONSABILISATION HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” CADRE AMÉLIORÉ POUR LA GESTION DE LA TI DISCIPLINES MINISTÉRIELLES Portefeuille de projets Stratégie des activités Analyse de rentabilisation Stratégie de la GI/TI • • • • Sélectionner Prioriser Ressource Examen continu et gestion intégrée Activités RESPONSABILISATION • Planification • Suivi et supervision • Gestion des exigences • Gestion de configuration • Gestion de marchés • Assurance-qualité • etc. Charte de projet GI/TI HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS Disciplines de gestion de projet DÉCISIONS FONDÉES SUR LA GESTION DES RISQUES GESTION DES RISQUES Meilleures pratiques, méthodes, outils, éducation, conseils et appui Division CAG, SCT Quels sont les avantages potentiels? Gains de productivité 10 % - 100 % Amélioration des délais 50 % - 70 % RI Gain de $4 à $6 pour chaque $1 investi Réduction des reprises de travail de 40 % - 25 % Amélioration de la qualité 45 % - 70 % “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Quelles sont les priorités du DDPI-CAG pour les deux années à venir? • Appuyer l’an 2000 • Mettre en œuvre les pratiques clés du CAG • Boîte à outils pour les cadres • Mécanisme de partage des meilleures pratiques • Apprécier la valeur et en assurer le suivi • Continuer l’approche d’apprentissage pour améliorer le modèle “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Amélioration continuelle Solutions liées au processus Solutions liées aux employes “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Amélioration continuelle Accent sur l’organisation Qualité du produit Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Amélioration continuelle Accent sur l’organisation Harmonisation des activités Planification corporatives du projet et la gestion des risques Qualité du produit “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Amélioration continuelle Accent sur l’organisation Qualité du produit Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Amélioration continuelle Qualité du produit Accent sur l’organisation Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Amélioration continuelle Accent sur Qualité du l’organisation produit Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Accent sur l’organisation Qualité du produit Amélioration continuelle Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques “Partenariat pour faire de la TI une réalité.”
