Mobilité et développement Laurent Gille – ENST Paris Département Economie Gestion Sciences Humaines [email protected] 2ième réunion FRATEL Fès, 4 et 5 octobre 2004 Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 1 Le contexte économique Telecom consumption Dans les pays de PIB par tête 600 inférieur à 1000-1500 euros, la demande par ménage reste très faible: les consommateurs sont majoritairement de très petits consommateurs Minutes per year 500 400 300 200 100 15240 14440 13640 12840 12040 11240 10440 9640 8840 8040 7240 6440 5640 4840 4040 3240 2440 1640 40 840 La communication est 0 Revenue (private consumption) Population distribution La seule alternative est le 0,06 déplacement: le prix des communications est comparé au prix du voyage aller retour vers le correspondant ou un messager 0,05 0,04 0,03 0,02 15240 14440 13640 12840 12040 11240 % of population 10440 9640 8840 8040 7240 6440 5640 4840 4040 3240 2440 1640 0 840 0,01 40 Private consumption (€) 0,07 d'autant plus nécessaire qu'elle est rare Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 2 La question tarifaire 1600 Cellulaire 1200 800 Télécentre/PCO 400 Fixe 0 Facture Abonnement mensuel Cellulaire Télécentre Fixe Selon l'attractivité des différentes offres (en termes d'usage, d'accessibilité, de confort etc.) et de la tarification des services, le cellulaire peut apparaître comme une solution d'entrée La mobilité des personnes est vraisemblablement beaucoup plus grande dans les économies en développement Minutes Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 3 Le marché des mobiles La téléphonie mobile est celle qui a permis le décollage du marché de la téléphonie (avec les télécentres) L'offre commerciale reste encore assez frustre en adressant le marché des petits consommateurs en offrant un service à facturation variable et contrôlée (grâce au prépaiement) en offrant un service personnel, sortant et entrant peu de discrimination par les services et les prix, pour permettre de jouer sur les élasticités tarifaires la question de la discrimination on net –off net fidélisation peu prononcée Le déploiement territorial des réseaux devient un enjeu important: quelle est la demande réelle de mobilité? quelle est l'économie de la couverture des zones peu denses? Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 4 L'économie des opérateurs mobiles Un retour sur investissement assez rapide: investissement réseau parfois mal maîtrisé investissement commercial plutôt faible trafic en forte croissance: Une stratégie de développement encore trop incertaine: si la congestion au niveau de l'interconnexion est résolue si le déploiement du réseau suit La stratégie de déploiement des services (IN) les à-coups de l'accès à la ressource financière pour déployer le réseau les hypothèques de l'interconnexion (terminaison d'appel - roaming) le coût des ressources (liaisons louées, colocalisation, pylônes etc.): buy or play l'hypothèque du coût de la licence et les modalités de son amortissement l'hypothèque liée au rang d'entrée l'accès à l'international les autres contraintes réglementaires (e.g. accès collectif) les distorsions à la concurrence Modéliser le fonctionnement du marché Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 5 Connaître le marché Le fonctionnement des marchés, c'est-à-dire le comportement des consommateurs, est trop méconnu Les enquêtes de marché peuvent apporter des informations précieuses sur: la dynamique du marché (potentiel de croissance) les comportements de raccordement et d'usage, notamment les usages collectifs, le budget communication; le multiraccordement la perception de la qualité de service les leviers effectifs de la concurrence entre opérateurs, le choix d'un opérateur, les mécanismes de prescription la sensibilité aux composantes tarifaires et les élasticités tarifaires les complémentarités et concurrences entre fixe et mobile La hiérarchie des télécommunications dans les consommations (équipement et usages) les mobilités attendues par le marché Elles doivent permettre d'instruire aussi la question des marchés pertinents Séminaire FRATEL organisé par l’ANRT, Fès, Maroc, les 4 et 5 octobre 2004 - Page 6