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GESTION DU PROJET
Généralités
But du diaporama
Doit pouvoir servir de support pour la
présentation de la gestion de projet aux
étudiants de S.T.S. M.I.
A chaque diapositive est associé un commentaire
destiné au formateur.
(menu affichage, cliquer sur page de commentaires)
Réalisation:
Pascal DENIS - Daniel MURAIL
Lycée Colbert de TORCY - SABLE SUR SARTHE - 72300
Concept de Gestion de projet: Hugues MARCHAT « La gestion de Projet » - Édition
EXAMEN ET PROJET
INDUSTRIEL : Généralités
Fonctionnement
Le diaporama utilise le logiciel « POWER POINT »
Le déroulement est programmé en automatique
pour chaque diapositive, avec une progression
d ’une seconde entre chaque étape de la
diapositive.
La progression entre chaque diapositive est
obtenue par une action manuelle sur la touche
« entrée » ou les boutons d ’actions « > » ou
« retour » avec un clic souris.
L ’équipe peut effectuer un changement de
programmation à son gré.
GESTION DU PROJET
Généralités
DEFINITIONS - EXEMPLES
STRUCTURE DU PROJET
DEMARCHE GENERALE DU
PROJET
GESTION DU PROJET
GESTION DU PROJET
Généralités
DEFINITION - EXEMPLES
DEFINITION
PROJET : définition de l’AFNOR
(NORME X50-106)
• Une démarche spécifique qui permet de
structurer méthodiquement et
progressivement une réalité à venir.
• Un projet est défini et mis en œuvre pour
élaborer une réponse au besoin d’un
utilisateur, d’un client ou d’une clientèle
et il implique un objectif et des actions à
entreprendre avec des ressources
données.
DEFINITION
Et celle de l’AFITEP
Association Française des Ingénieurs Techniciens d’Estimation de
Planification et de de Projets
• Un projet est un dispositif de prise en
charge d’une action temporaire, complexe
ou innovante, pouvant être transversale,
avec des objectifs clairs et quantifiés, fixés
a priori, un calendrier jalonné, un résultat
final tangible, sous contrainte de délais et
de ressources.
DEFINITION
Le travail en projet doit permettre de:
• Répondre à une situation exceptionnelle
• Travailler vite et transversalement en:
– mobilisant des compétences
– Travaillant en dehors de l’organisation
classique
– Facilitant l’apprentissage
EXEMPLES
Quelques exemples… (1)
• Pour une très grande entreprise
– Mise au point d’un nouveau modèle
(avion, voiture..)
– Conception d’un nouveau mode de
production…
• Pour une administration
– Implantation d’un nouveau système
informatique
– Mise en place d’un nouveau processus de
gestion..
EXEMPLES
Quelques exemples… (2)
• Pour une petite entreprise
– Mise au point d’un prototype
– Conception d’un nouveau mode de
production…
– Implantation d’un nouveau système
informatique
– Mise en place d’un nouveau processus
– Gérer le passage aux 35 heures..
EXEMPLES
Et dans un Lycée?
• En interne
– Élaboration du projet d’établissement
– Restructuration du Lycée
– Mise en place d’une nouvelle section
– Préparer un voyage d’étude….
• En externe
– Projet industriel avec une
entreprise…
Retour sommaire
GESTION DU PROJET
Généralités
STRUCTURE DU PROJET
STRUCTURE DU PROJET
Un projet
c ’est :
PROJET
Volonté
+
IDEE
+
Objectifs
+
Ressources
STRUCTURE DU PROJET
Un projet
répond à un besoin
BESOIN
PROJET
PRODUIT
À travers un produit ou un service
STRUCTURE DU PROJET
Les 2 dimensions d ’un projet
RESOUDRE
BESOIN
ORGANISER
PRODUIT
LE
PROBLEME
C ’est le but de la gestion de projet
STRUCTURE DU PROJET
Une 3° dimension
Résoudre
COMMUNICATION
BESOIN
Organiser
COMMUNICATION
le
problème
PRODUIT
STRUCTURE DU PROJET
Une chronologie à respecter
Résoudre
COMMUNICATION
BESOIN
Organiser
PRODUIT
COMMUNICATION
le
problème
Préparation
Bilan
STRUCTURE DU PROJET
Les 5 phases de la gestion de projet
Résoudre
COMMUNICATION
BESOIN
1
2
3
4
5
PRODUIT
COMMUNICATION
le problème
INITIALISATION
PREPARATION
PILOTAGE
BILAN
PLANIFICATION
Retour sommaire
GESTION DU PROJET
Généralités
DEMARCHE GENERALE
DU PROJET
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
Les acteurs du projet
Personne morale ou physique qui:
COMMANDITAIRE
(MAITRE D ’OUVRAGE)
- définit et lance le projet
- assume les risques
- procède aux arbitrages
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
Les acteurs du projet
CHEF DE PROJET
(MAITRE d’OEUVRE)
Personne missionnée par le
maître d ’ouvrage pour
assurer la réalisation du
projet conformément aux
objectifs prédéfinis.
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
Les acteurs du projet
EXPERTS
(RESSOURCES)
Personnes qui apportent
leurs savoir-faire techniques
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
COMMANDITAIRE
Les acteurs du
projet
CHEF DE
PROJET
EXPERTS
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
Les relations entre les acteurs du projet
CLIENTS
COMMANDITAIRE
PAYEURS
COMITE DE PILOTAGE
DIRECTION
CHEF DE PROJET
RESP. COMMUNICATION
RESP. PLANIFICATION
RESP. RESSOURCES
EQUIPE PROJET
EXPERTS
RESP. DOCUMENTATION
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
CONTRAINTES
COUT
EXPRESSION
DU
BESOIN
QUALITE
TEMPS
SATISFACTION
DU BESOIN
PROJET
MATERIELS
HUMAINS
MOYENS
SERVICES
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
1
Définir les OBJECTIFS
2
Etudier la FAISABILITE
3
Elaborer le SCENARIO
4
CONDUIRE le projet
5
Etablir un BILAN
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
1
Définir les OBJECTIFS
QUALITE
Performance
Respect des normes
…
PROJET
Réalisation
Exploitation
…
COUT
TEMPS
Délai
Echéancier
…
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
OBJECTIFS COMPLEMENTAIRES
Prestige
Formation
PROJET
Mobilisation
Méthodologie
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
2
Etudier la FAISABILITE
Novateur
TYPE DE PROJET Part d ’inconnu
Expérience
…
PROJET
COMPETENCES
Accès aux ressources
Nombre d ’intervenants
…
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
3
Elaborer le SCENARIO
ETAPE DE REFLEXION
Éléments d ’entrées
Activités et étapes de réalisation
Éléments de sorties
ETAPE OPERATIONNELLE
GESTATION
DU
PROJET
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
3
Élaborer le SCENARIO
DEFINIR LES ACTIONS
entrée -> actions ->sortie
TO PLAN
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
3
Élaborer le SCENARIO
LA GESTION DU PROJET NECESSITERA DES REUNIONS
LES POINTS DE REPERE SONT CONNUS DES TECHNICIENS
Décideurs: gestion du projet
Noms et coordonnées
Dates de réunion
Techniciens: réalisation du projet
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
4
CONDUIRE le projet
AMELIORER EN
PERMANENCE
LA
REALISATION
MESURER LA
PERFORMANCE
DES POINTS DE
REPERE
DEFINIR LES ACTIONS
entrée -> actions ->sortie
TO ACTION
TO PLAN
TO CHECK
TO DO
PRENDRE EN
COMPTE DES
POINTS DE
REPERE d ’ETAPES
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
4
CONDUIRE le projet
EN PERMANENCE
NE PAS OUBLIER
LE PLAN DE COMMUNICATION
INTERNE
EXTERNE
DEMARCHE GENERALE DU PROJET
5
Etablir un BILAN
REUNION DE L’EQUIPE PROJET
APPRECIER LES RESULTATS
CONCLUSION AVEC LE COMITE DE PILOTAGE
REUNION DE FIN DE PROJET
Retour sommaire
GESTION DU PROJET
Généralités
GESTION DU PROJET
GESTION DU PROJET
RAPPEL DES 5 PHASES DE LA GESTION DU PROJET
1
2
3
INITIALISATION PREPARATION PLANIFICATION
4
5
PILOTAGE
BILAN
GESTION DU PROJET
1
INITIALISATION
Voir si le projet est réalisable
Nommer un chef de projet
2
PREPARATION
Etablir le cahier des charges
organisationnel du projet
3
PLANIFICATION
Définir de manière précise les tâches
du projet et leurs liens
4
PILOTAGE
Suivre le développement du projet
et le respect des objectifs
5
BILAN
Officialiser la clôture du projet
GESTION DU PROJET
1
INITIALISATION
GESTION DU PROJET
1
DEMANDE DE PROJET
INITIALISATION
La demande de projet émane du commanditaire
Cette demande est formulée par écrit
Document associé:
EXEMPLE
1001
Demande de projet
GESTION DU PROJET
1
INITIALISATION
REPONSE A LA DEMANDE DE PROJET
Le receveur :
- examine la demande
- étudie la faisabilité
- évalue les risques
Document associé:
EXEMPLE
1002
Réponse à
la demande
GESTION DU PROJET
1
INITIALISATION
NOMINATION DU CHEF DE PROJET
Le chef de projet:
- est responsable de l ’atteinte des objectifs
- fédère les experts et les ressources
Document associé:
EXEMPLE
1003
Note d ’affectation
du CP
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
Il s ’agit de rédiger
le cahier des charges
ORGANISATIONNEL
du projet
Document associé:
EXEMPLE
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJET
Décrire en quelques mots la finalité du
projet, utiliser des mots précis et
compréhensibles
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Objet
Proposition d’un programme de maintenance préventive
de second niveau sur une machine d’embrochage de
boudins.
Proposition d’un dossier de conception d’un tapis de
convoyage pour acheminer directement les brochettes de
la machine d’embrochage à la machine de
conditionnement.
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
MOTIFS ET
CONTEXTE
 Justifier le pourquoi du projet
 Définir son contexte:
- Environnemental
- technique
- Humain,…
 Vérifier l ’existence de tentatives ou de
réalisations de projets similaires
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Déclencheurs du projet
Externes
Les brochettes de boudin sont des produits en
pleine progression au niveau des ventes.
Les clients demandent des produits irréprochables
en qualité et en présentation.
Internes
Pannes répétitives de la machine d’embrochage
donc arrêts de production.
Pannes Convoyage manuel des brochettes donc
perte de temps et d’énergie pour les opérateurs.
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Contexte
Politique
Automatiser les chaînes de production afin
d’optimiser la productivité et la manipulation des
produits qui entraînent des risques de contamination.
Technique
Anticiper et prévenir les pannes.
Humain
Supprimer les taches difficiles des opérateurs.
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Travaux ou études déjà réalisés
Travaux
Tapis de convoyage existant sur autre équipement
Etudes
Aucune
Références
Machine SP1 TR14
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJECTIFS DE
QUALITE
Lister :
 Les fonctions du produit
 Evaluer ses critères de performance
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Objectifs de qualité
Produits du projet
 Etude des coûts de maintenance de la machine.
 Dossier de maintenance préventive de second niveau
(Etude + taches + planning).
 Dossier de conception du tapis de convoyage (Etude +
dessins techniques + devis).
Fonctions des produits
 Le dossier de maintenance préventive servira de base
dans la mise en place de ce genre de maintenance.
 Le dossier de conception du tapis de convoyage servira
de cahier des charges.
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Objectifs de qualité
Performances des produits
Supprimer les pannes répétitives.
Récupérer et transporter les produits sans les dégrader.
 Références
Utiliser des matériaux compatibles et agrées dans
l’industrie agro-alimentaire.
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJECTIFS DE
TEMPS
Etablir un macro-planning (planning grosses mailles)
en intégrant les grandes phases de réalisation du projet
ainsi que les phases de gestion
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJECTIFS DE
CHARGE ET COUT
Lister les coûts des:
 ressources humaines
 ressources matérielles
 achats
 formations
 sous- traitants, ...
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Objectifs de Charge et de coût
Budget prévisionnel
Tapis : 1500 euros (Etude + Réalisation).
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJECTIFS DE
COMMUNICATION
Communication :
 opérationnelle
 informative
 promotionnelle,...
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Objectifs de Communication
Cibles
 Responsable maintenance.(opérationnelle)
 Responsable de production.(opérationnelle)
 Direction générale. (informative)
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
OBJECTIFS
COMPLEMENTAIRES
 Humains
 Méthodes
 Formation
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE CONTRAINTES SUR
OBJECTIFS
Définir les marges de manœuvre
(nulles ou négociables) sur les
objectifs de coût, qualité, temps
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Contraintes sur objectifs
Qualité
Contraintes bloquées
Ne pas dégrader le produit physiquement et physiologiquement
Temps
Contraintes bloquées
Le projet devra être terminé le 3 mai 2002.
Marge de manœuvre
Prolonger la présence en entreprise pendant les vacances
scolaires
Coûts
Contraintes bloquées
1500 euros
Marge de manœuvre
Utiliser des articles en stock interne
GESTION DU PROJET
2
PREPARATION
NOTE DE CADRAGE
FINALISATION
Contractualisation entre:
 Le commanditaire
 Le chef de projet
EXEMPLE
Diapo
suivante
Document associé:
1004
Note de cadrage
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
Finalisation de la note de cadrage
Eléments de finalisation
Liste des acteurs ayant reçu la note de cadrage
M. Denis
(professeur responsable)
M. Dupont
(responsable maintenance)
M. Dupond
(responsable production)
M. Durand
(étudiant chef de projet)
Date de validation de la note de cadrage définitive
5/11/02
Signature du commanditaire
du projet
Signature du chef de projet
GESTION DU PROJET
3
PLANIFICATION
GESTION DU PROJET
3
PLANIFICATION
PLANNING DETAILLE
Définir:  la liste des tâches avec :
 leur durée
 leur date de début
 leur charge associée
 la chronologie (liens entre les tâches)
Intégrer les tâches de gestion de projet
EXEMPLE
Diapo
suivante
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
GESTION DU PROJET
EXEMPLE
GESTION DU PROJET
4
PILOTAGE
GESTION DU PROJET
4
PILOTAGE
PILOTAGE
 Réunions
 Mise à jour du planning
 Fiche de reporting
EXEMPLE
Document associé:
1024
fiche de suivi
GESTION DU PROJET
5
BILAN
GESTION DU PROJET
5
BILAN
BILAN
REUNION DE L’EQUIPE PROJET
APPRECIER LES RESULTATS
CONCLUSION AVEC LE COMITE DE PILOTAGE
REUNION DE FIN DE PROJET