Présentation interne de l`entreprise

Carlson Wagonlit Voyages
Présentation
Diapositive n° 1
Octobre 2006 Service Communication - Direction Marketing & E-Commerce
Présentation de Carlson Wagonlit Voyages
Michel Dinh est Directeur du
Réseau Carlson Wagonlit Voyages
Fort de plus de 300 agences, le Réseau Carlson Wagonlit
Voyages
comprend
aujourd’hui
près de
22 marques
de distributeurs, issues de nombreux partenariats tissés en
particulier les plus grands groupes de presse régionaux (PQR).
Grâce à ces partenaires, Carlson Wagonlit Voyages a réalisé la synthèse parfaite entre sa
puissance de négociation et la proximité locale des enseignes régionales.
C’est un formidable atout de présence et de proximité qui se traduit notamment par la
création de produits sur-mesure, tout en offrant le choix et le rapport qualité prix d’un groupe
international puissant.
Diapositive n° 2
Octobre 2006 Service Communication - Direction Marketing & E-Commerce
Organisation
Directeur
Michel Dinh
Ile de France et Nord
Grand Est
Pierre Blanc
Hervé Caillau
Grand Ouest
Centre Est
Louis-Charles Le Gall
Mano Giardini
Sud Ouest
Sud Est
Alexis Sompayrac
Jean-François Colonna
Direction Marketing Ecommerce
Direction Qualité Organisation
Direction Développement
Amélie Bourgeois
Irène Basdereff
Franck Démortière
Diapositive n° 3
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Direction Mid Market
Direction Franchisées
Frederic Molina
Bernard Lauro
Chiffres clés Carlson Wagonlit Voyages
Volume d’Affaires: 875 Millions d’€ en 2005
6 Directions Régionales
1170 collaborateurs
324 Points de vente, dont:
 240 Agences référencées Club Med
Diapositive n° 4

23 Enseignes Jet tours

6 Ambassades Fram
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Répartition d’agences par REGION
DR : Pierre
BLANC
DR : Louis - Charles
LE GALL
DR : Alexis
SOMPAYRAC
Diapositive n° 5
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DR : Hervé
CAILLAU
DR : Mano
GIARDINI
DR : Jean-François
COLONNA
Agences Intégrées et franchisées
Répartition par STATUT
32
171
75
Asociées
Filiales
Franchisées
Integrées
46
Diapositive n° 6
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Nos marques de distributeurs
22 marques de distributeurs…
Diapositive n° 7
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La PQR au sein de notre réseau
 Plus de 15 supports différents :
 L’Est Républicain, le Républicain Lorrain, Sud Ouest Dimanche,
Le Dauphiné Libéré, Le Progrès, la Voix du Nord, les Dernières
Nouvelles d’Alsace, le Journal de la Haute Marne, le Journal de
Saône et Loire, le Maine Libre, Vendée matin, Presse Océan,
Courrier de l’Ouest,l’Ardennais, la Dépêche du Midi, le Midi
Libre, La Voix du Nord, Le Parisien, Aujourd’hui en France.
 Pour plus de 17 enseignes différentes :
 Carlson Wagonlit Travel, Frantour, RL Voyages, Est Voyages, le
Dauphiné Libéré Voyages, le Progrès Voyages, Voyages
Dernouvel, Le Maine Voyages, Vendée Matin Voyages, Presse
Océan Voyages, Courrier Voyages, Midi Libre Voyages,
l’Indépendant Voyages, Voix du Nord Voyages, La Dépêche
Voyages, Protravel Vacances, Forum Voyages.
Diapositive n° 8
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Nos Compétences
Organisation de voyages individuels et de groupe.
 Réservations et vente de tous billets de transports : air, fer et mer
 Séjours touristiques, location d'appartements et villas en France et à
l'étranger.
 Circuits
 Croisières
 Voyages organisés ou sur-mesure, groupes et individuels
 Voyages de noces : liste de Mariage
 Séjours linguistiques
 Locations de voitures
 Réservations d'hôtels
 Formalités de demandes de visas
 Vente de billets de spectacles
Diapositive n° 9
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Notre Métier
Réseau de proximité spécialisé dans les domaines des
voyages d’affaires et des loisirs
Clients Loisirs

Expertise sur les destinations et l’organisation des voyages

Profonde connaissance de l’offre touristique disponible

Sélection des offres par rapport aux besoins et envies de nos clients.
Clients Entreprise

Expertise en voyage d’affaires entreprise

Gestion des budgets voyages et de leur optimisation

Mise en place de la politique voyage
 Bilan d’activité et préconisation des meilleures solutions
Diapositive n° 10
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