Jeux Olympiques de Sydney 2000 : bilan marketing
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NO. LE BULLETIN D'INFORMATION DU MARKETING OLYMPIQUE MAI 2001 P U B L I E PA R L E C O M I T E I N T E R N AT I O N A L O LY M P I Q U E Jeux Olympiques de Sydney 2000 : bilan marketing L’effort de marketing réalisé pour les Jeux Olympiques 2000 à Sydney a été la plus grande réussite de toute l’histoire des Jeux Olympiques. Nous disposons à présent des résultats finaux des programmes de marketing. Sydney a établi des records en matière de billetterie, d’audience télévisée et de trafic Internet. Tous les programmes de marketing de Sydney 2000, y compris la radiodiffusion, le parrainage, la vente de billets et de licences, ont rapporté, en terme de recettes, bien plus que les sommes prévues à l’origine. Les résultats finaux des programmes de marketing sont présentés dans le rapport marketing de Sydney 2000, publié dans la première semaine de mai 2001. • les derniers chiffres officiels concernant les revenus dérivés de tous les programmes de marketing de Sydney 2000, notamment, la retransmission télévisée des Jeux, le parrainage, la vente de billets et de licences • l’analyse de la portée et du succès des programmes de marketing olympique de Sydney 2000 • les résultats d’études menées pendant et après les Jeux relatives à l’image olympique, la radiodiffusion et le marketing. “Au cours de ces vingt dernières années, les Jeux Olympiques n’ont cessé de promouvoir la paix et les athlètes olympiques d’être des exemples de dignité humaine, de bonne volonté et de fair-play. Le partenariat entre le Mouvement olympique et la communauté économique internationale a contribué, de manière significative, à cette réussite en permettant à des athlètes de tous les pays de s’affronter aux Jeux Olympiques et en contribuant à faire de ces Jeux le plus grand événement mondial.” — Juan Antonio Samaranch, Président du CIO Ce numéro de Marketing Matters met en perspective les records du marketing olympique, ainsi que les statistiques et chiffres clés des programmes de marketing olympique de Sydney 2000. Ce numéro comprend : Le rapport marketing de Sydney 2000 témoigne des programmes de marketing qui ont permis la réalisation des Jeux Olympiques 2000. Ce rapport présente l’ampleur et la qualité des programmes développés par les partenaires olympiques en vue de promouvoir l’idéal olympique, ainsi que l’analyse de la rentabilité de l’investissement des partenaires. Pour obtenir un exemplaire du rapport marketing de Sydney 2000, veuillez prendre contact avec le département marketing du CIO. Aperçu du marketing à Sydney Recettes du marketing de Sydney 2000 Production des recettes 1997 – 2000 : Sydney 2000 et le Mouvement olympique Billets USD 551millions 19% Licences USD 52 millions 2% TOP IV USD 550 millions 18% SOCOG - a généré USD 1 095 millions 37% DANS CE NUMERO Distribution des recettes 1997 – 2000 : Liée à Sydney 2000 Parrainage local USD 492 millions 16% Le Mouvement olympique (CIO, CNO, FI) USD 820 millions 28% Droits de diffusion USD 1 331 millions 45% CIO - a généré USD 1 881 millions 63% • Jeux Olympiques de Sydney 2000 : bilan marketing • Notes olympiques SOCOG / AOC USD 2 156 millions 72% Records du marketing olympique • 3 500 heures d’images produites par la compagnie de diffusion hôte • 29 600 heures de couverture mondiale Vente des billets • 92,4% des billets olympiques vendus Retransmission télévisée • 3,7 milliards de téléspectateurs • 36,1 milliards d’heures d’audience totales • 220 pays retransmettant les Jeux Internet • 1,2 millions de visites maximum par minute Contributions en faveur du Mouvement olympique, des athlètes et des Jeux • Les programmes de marketing locaux à Sydney ont généré un revenu de près de 1,1 milliard de dollars américains provenant à la fois du parrainage local, de la vente de billets et de licences — doublant ainsi largement la prévision de 379 millions de dollars américains qui avait été faite. • La contribution du CIO a été d’environ 1,1 milliard de dollars américains dans les revenus de la retransmission et du programme TOP pour l’organisation des Jeux à Sydney, ce qui représente approximativement 60% du budget total du SOCOG. • Durant la période olympique quadriennale 1997 – 2000, les programmes de la Solidarité Olympique et TOP du CIO ont dégagé plus de 200 millions de dollars américains pour soutenir les 199 CNO. • Les 28 FI de sports d’été recevront plus de 160 millions de dollars américains du CIO en répartition des recettes de radiodiffusion et rémunération de marketing . • Pour la première fois, les revenus issus des partenaires de marketing ont permis aux athlètes et officiels olympiques de bénéficier du voyage et de l’hébergement gratuits pour Sydney 2000, pour une valeur combinée supérieure à 45 millions de dollars américains. Aperçu : étude de marketing olympique Impact sur l’Australie: • D’après la Commission Australienne du Tourisme, le nombre de touristes en Australie a augmenté de 11% en 2000 et Sydney a enregistré une augmentation de 15% du nombre de ses visiteurs durant le mois de septembre. • Au cours des quatre prochaines années, l’impact promotionnel des Jeux Olympiques attirera encore 1,1 millions de touristes en plus en Australie. • L’Australie attend 56 millions de dollars américains de plus de bénéfices d’exportation en 2001, suite aux Jeux. • Des études indiquaient que 88% des 110 000 visiteurs internationaux qui sont allés en Australie pour les Jeux Olympiques y retourneront vraisemblablement en tant que touristes. [de la Commission Australienne du Tourisme] • 86% des athlètes olympiques et 80% des spectateurs des Jeux Olympiques de Sydney 2000 se sont dit persuadés que le parrainage contribue considérablement à la tenue des Jeux. Etude portant sur les spectateurs et les athlètes : • 96% des spectateurs et 89% des entreprises hôtes de Sydney 2000 se sont accordés à dire que les Jeux auraient un impact positif sur l’image de l’Australie. • 92% des athlètes olympiques de Sydney 2000 se sont accordés sur le fait que “les Jeux Olympiques sont une expérience inoubliable.” Etude mondiale sur le marketing : • 72% des personnes interrogées dans 10 pays ont été d’accord sur le fait que les sponsors olympiques participent au développement du sport à travers le monde. • 68% des personnes interrogées dans 10 pays se sont déclarées favorables aux associations commerciales avec les Jeux Olympiques si cela permet de continuer à organiser les Jeux. D’un coup d’oeil : faits relatifs à l’organisation des Jeux L’organisation des jeux • Tous les sites étaient prêts neuf mois avant la tenue des Jeux (nouveau record olympique) • Le plus grand stade de l’histoire des Jeux modernes (110 000 sièges) • Des millions d’articles textiles (portés par le personnel olympique et paralympique) • 1 million d’heures de formation pour les personnes travaillant pour les Jeux (110 000 personnes) • 5 millions d’heures de bénévolat • 5 millions de meubles utilisés • 130 000 tonnes d’acier utilisées (fournies par BHP) • 1 million de courriers électroniques simultanés envoyés par les visiteurs par le biais du réseau de télécommunications (Telstra) • 500 000 appels de téléphone portable dans le parc olympique de Sydney dans l’aprèsmidi et la soirée de la cérémonie d’ouverture (couverture de réseau mobile la plus importante jamais vue) 2 • 7 000 images diffusées pour la télévision par seconde • près de 300 entreprises concernées par l’organisation des Jeux Les Jeux verts • Le modèle de recyclage et de gestion de l’eau, faisant économiser jusqu’à 850 millions de litres par an, est devenu une référence internationale pour l’utilisation de l’eau de récupération • 400 tonnes de terres décontaminées sur place • 30 000 tonnes de gaz à effet de serre économisées durant les Jeux • réduction de 65% d’énergie utilisée dans le Super Dôme de Sydney • réduction de 80% de l’utilisation du PVC dans le village olympique • la plus grande ville de banlieue du monde alimentée par l’énergie solaire (50% d’énergie traditionnelle consommée) • 830 hectares de nouveaux parcs et espaces verts créés • 16 millions de feuilles de papier économisées en plus par rapport aux Jeux d’Atlanta • plus de 150 000 passagers descendant de 900 avions par jour ont emprunté la nouvelle liaison ferroviaire partant de l’aéroport de Sydney • 50 000 passagers par jour dans la gare ferroviaire du parc olympique Le village olympique • le plus grand restaurant jamais construit • 50 000 repas par jour • 6 000 repas par heure Le festival des arts olympiques • 4 000 artistes • 53 grandes productions • 50 expositions • 45 sites Le transport olympique • le plus grand système de transport intégré d’Australie • 24 heures sur 24 pendant 19 jours • plus de 30 millions de transports de passagers • un parc automobile de 3 500 véhicules Source : ‘Reflection’, une initiative de la commission australienne du commerce Nouveau record pour les billets Sydney 2000 • Plus de 6,7 millions de billets Sydney 2000 ont été vendus, sur un total de 7,6 millions de billets disponibles. • La vente des billets a généré 551 millions de dollars américains, ce qui représente plus du triple des prévisions initiales établies au moment de la candidature de Sydney. • 90% des billets Sydney 2000 ont été achetés par le biais de la vente publique (77% en Australie; 13% dans le monde). Plus de 92,4% des billets pour Sydney 2000 ont été vendus pour des événements olympiques se déroulant à Sydney, dépassant de loin le record précédent de 82.3% qui avait été réalisé lors des Jeux Olympiques d’Atlanta en 1996. En prenant en compte les matches de football qui ont eu lieu dans toute l’Australie, 88% des billets Sydney 2000 ont été vendus en tout. Ventes internationales 13% Sponsors et Diffuseurs 8% Ventes : Australie 77% CIO et FI 2% Distribution des billets Sydney 2000 Billets Sydney 2000 : Pourcentage des meilleures ventes par sport cérémonie d'ouverture 99,77% cérémonie de clôture 99,73% taekwondo 98,94% athlétisme 99,70% natation 98,83% triathlon 99,38% handball 98,78% gymnastique - rythmique 99,32% tennis 98,14% cyclisme - piste 97,82% 3 Parrainage de Sydney 2000 Un soutien énorme à la mesure de la rentabilité de l’investissement Sydney 2000 a été un des meilleurs exercices possibles dans le parrainage du sport. Les partenaires ont permis au festival olympique d’avoir lieu et ont obtenu des résultats commerciaux tangibles. Des partenaires TOP aux sponsors nationaux pour Sydney 2000, des entreprises occupant une place prépondérante sur le plan mondial aux entreprises australiennes en développement, les partenaires olympiques ont misé à fond sur l’aura des Jeux Olympiques pour assurer une bonne rentabilité de leur investissement olympique. Rentabilité de l’investissement • 92% des entreprises invitées à Sydney 2000 ont déclaré que le parrainage des Jeux Olympiques avait un impact positif significatif sur l’image de l’entreprise. • 84% des entreprises invitées ont déclaré que l’accueil des Jeux Olympiques était une occasion intéressante pour établir des relations entre entreprises. • 78% des entreprises invitées ont déclaré que le parrainage des Jeux Olympiques avait un impact positif significatif sur les ventes. • 63% des entreprises invitées ont déclaré que les Jeux Olympiques étaient une bonne occasion pour présenter les produits et la technologie des sponsors. “Les Jeux Olympiques ont été une plate-forme marketing sans précédent pour présenter la technologie IBM au niveau mondial.” — Eli Primrose-Smith, vice-président d’IBM chargé du parrainage olympique et sportif à l’échelle mondiale “Si une entreprise mondiale souhaite être associée à ce qui se fait de mieux, le joyau de la couronne, dans le cadre sportif, les Jeux Olympiques sont ce qu’il lui faut.” — Mark McCormack, Président d’ IMG Contributions TOP (1997 – 2000) TOP a directement contribué au soutien financier et technologique du SOCOG pour l’organisation des Jeux de 2000, à hauteur de plus de 200 millions de dollars américains. Le programme TOP IV a généré plus de 550 millions de dollars américains de recettes entre 1997 et 2000, distribués entre les comités d’organisation de Sydney et de Nagano, les 199 Comités Nationaux Olympiques, et le CIO. TOP : un taux de reconduction des plus hauts dans le sport La force du programme de parrainage TOP est évidente étant donné que le programme bénéficie d’un des taux de reconduction du parrainage les plus élevés, tous sports confondus. Bon nombre de partenaires TOP participent au programme depuis sa mise en place en 1985. Durant la phase préparatoire des Jeux Olympiques de Sydney 2000, neufs partenaires ont reconduit leur soutien au Mouvement olympique pour une longue durée. “Pour Samsung, être partenaire mondial grâce au parrainage des Jeux Olympiques de “[Les Jeux Olympiques] offrent à Xerox la possibilité de présenter sa technologie à une “L’ampleur et l’étendue de l’humanité… c’est ce que les Jeux Olympiques nous communauté internationale, et également de présenter ses employés et ses services, ainsi communiquent à tous. Les Jeux Olympiques sont spéciaux. Ils concernent bien plus que que les solutions qu’elle peut apporter au premier événement sportif mondial.” le sport — ils concernent les valeurs de l’humanité.” — Terry Dillman, Directeur du marketing olympique mondial de Xerox — Chuck Fruit, Vice-Président et Directeur du marketing de Coca-Cola Sydney 2000 s’est avéré un outil de marketing puissant. A travers nos programmes nous avons prouvé notre suprématie dans le domaine des technologies de télécommunications sans fil à l’échelle planétaire, et développé nos stratégies commerciales clés pour le XXIe siècle.” — Il-Hyung Chang, Vice Président et responsable des projets olympiques de Samsung Electronics Deux athlètes olympiques de Sydney 2000 sur trois ont déclaré que le marketing olympique avait été leur unique source de soutien financier pour leur entraînement et développement. 4 Sydney 2000 : Succès du parrainage local Le programme de parrainage local des Jeux Olympiques de Sydney 2000 a été le programme national le plus réussi financièrement dans l’histoire des Jeux Olympiques, générant un revenu de plus de 492 millions de dollars américains ; ce qui représente plus du double des prévisions qui avaient été faites et ce qui est plus que pour le programme de parrainage local des Jeux d’Atlanta de 1996 sur un marché presque 15 fois plus petit. 1999, soit un an avant les Jeux. Lindemans a bénéficié “Grâce à nos liens commerciaux nous allons générer un d’une hausse de 58% de ses ventes — 32% excédent de 50 millions de dollars de ventes Australie, et 75% à l’étranger.” supplémentaires.” — Christy McLeod, Responsable du parrainage — Kelvin Aldred, Directeur du Marketing et des olympique, Southcorp Wines “L’investissement qu’a représenté le parrainage de Lindemans était récupéré dès le mois de septembre en programmes olympiques de Pacific Dunlop Etude sur le parrainage olympique • 75% des spectateurs de Sydney 2000 ont affirmé être favorables au soutien des sponsors s’il permet d’assurer la viabilité des Jeux Olympiques. • 80% des spectateurs de Sydney 2000 ont affirmé que sans parrainage, les Jeux ne pourraient avoir lieu. • 84% des spectateurs de Sydney 2000 ont affirmé que le parrainage permettait réellement aux équipes nationales de participer aux Jeux Olympiques. Etude sur le marketing sauvage • 66% des spectateurs de Sydney 2000 ont dit être persuadés que seules les entreprises sponsorisant les Jeux devraient être autorisées à utiliser le message olympique dans leurs publicités. • 90% des invités d’entreprise de Sydney 2000 ont affirmé que c’était une erreur pour les entreprises d’éviter de payer les droits olympiques. • 71% des spectateurs de Sydney 2000 ont affirmé que c’était une erreur pour les entreprises d’éviter de payer les droits olympiques. Le succès de la vente de licences Sydney 2000 Les droits ont généré plus de 52 millions de dollars américains de recettes directes, dépassant ainsi de plus de 55% les prévisions qui étaient de 33 millions de dollars américains. Le programme de licences de Sydney 2000 a généré près de 500 millions de dollars américains dans la vente au détail de marchandises portant l’emblème des Jeux Olympiques, devenant ainsi un phénomène concernant la vente au détail au moment des Jeux et l’une des marques les plus fortes sur le marché australien. Licences de Sydney 2000 Total des ventes au détail Recettes totales Recettes de ventes de l’année 2000 Prévision des recettes totales Ceci représente un succès sans précédent pour les licences olympiques, surtout si l’on considère la population du pays hôte. Les produits sous licence Sydney 2000 ont généré environ USD 2,50 (30 dollars au détail) par homme, femme et enfant en Australie — une grande réussite par rapport aux Jeux d’Atlanta, qui avaient généré 0,32 dollars par Américain. USD 490 millions USD 48 millions USD 34,1 millions USD 33 millions Boutiques olympiques • Plus de 5 millions de personnes ont visité la boutique olympique dans le centre de Sydney. • La grande boutique du parc olympique de Sydney a enregistré une moyenne de 45 000 clients par jour et a dépassé son budget de 7 millions de dollars américains au neuvième jour des Jeux. 5 Sydney 2000 enregistre une retransmission télévisée mondiale record Neuf personnes sur dix sur la planète ayant accès à un poste de télévision ont regardé une partie des Jeux. Sur les principaux marchés, une moyenne de 19 heures de temps d’antenne a été consacrée chaque jour à la couverture des Jeux Olympiques de 2000 à Sydney. Les Jeux Olympiques de 2000 à Sydney ont été la manifestation sportive la plus regardée de tous les temps, avec plus de 3,7 milliards de téléspectateurs. Cela représente une augmentation de 20% par rapport aux Jeux Olympiques de 1996 à Atlanta. Les Jeux de Sydney 2000 ont été retransmis dans 220 pays et ont généré plus de 36,1 milliards d’heures d’images télévisées produites. Audience télévisée pour Sydney 2000 Audience globale Audience potentielle* Total d’heures d’audience** 3,7 milliards 3,8 milliards 36,1 milliards * L’audience potentielle correspond à l’estimation faite ** Les heures d’audience par programme correspondent par les Nations Unies du nombre de personnes de plus à la durée d’un programme multipliée par l’audience de quatre ans qui ont accès à un poste de télévision à du programme. La somme des heures d’audience pour travers le monde. l’ensemble des programmes des Jeux Olympiques correspond au total d’heures d’audience. “Le succès des Jeux Olympiques est évident. Selon les résultats, les records battus indiquent clairement la portée mondiale des Jeux Olympiques et montrent l’importance de cet événement sportif pour les milliards de fans dans chaque partie du monde.” — Richard W. Pound, Président, Commission du Marketing du CIO Les Jeux Olympiques de 2000 ont été diffusés dans 220 pays et territoires, 90% des retransmissions télévisées l’ont été sur des chaînes accessibles à la totalité de la population de chaque pays. Pays retransmettant les Jeux Olympiques à la télévision La couverture télévisée des Jeux Olympiques de Sydney a totalisé 29 600 heures de diffusion — équivalant à 1 220 jours ou presque trois ans et demi de programmation quotidienne en continu. Heures de diffusion des Jeux Olympiques Enquête sur la diffusion de Sydney 2000 • 95% des spectateurs des Jeux à Sydney ont déclaré qu’ils regardaient aussi les Jeux Olympiques à la télévision. • 47% des spectateurs des Jeux à Sydney ont déclaré qu’ils regardaient les Jeux Olympiques à la télévision au moins trois heures par jour — ce qui représente au moins 51 heures pendant toute la durée des Jeux. 6 Retransmission de Sydney 2000 : sur tous les continents Sydney 2000 a établi de nouvelles normes en matière de retransmission radiotélévisée. Sur de nombreux marchés dans le monde, la retransmission des Jeux Olympiques a bénéficié d’un taux de succès sans précédent et a atteint un nouveau record en termes d’heures de couverture, d’audience et d’heures moyennes d’audience. Asie du Sud - Est 3% Moyen - Orient 1% Europe 12% Océanie 2% Afrique 4% Extrême - Orient 15% Amérique centrale et du Sud 14% Pourcentage d’heures d’audience par région : 36,1 milliards d’heures d’audience au total Amérique du Nord 14% Asie centrale 42% Océanie Australie Nouvelle Zélande Records : Sydney 2000 a battu tous les records connus en matière de retransmission Temps d’écoute moyen : 49 heures par spectateur (plus du double par rapport aux Jeux précédents) Couverture : plus de 400 heures de diffusion sur les réseaux ; 816 heures de diffusion sur le câble Timor oriental Couverture : le CIO et les diffuseurs olympiques partenaires ont travaillé de concert pour fournir une couverture satellitaire Succès : il s’est avéré que souvent, plus de 1 000 spectateurs regardaient les Jeux Olympiques sur un seul poste de télévision ; des foules de 600 spectateurs se rassemblaient régulièrement sur les huit sites projetant les Jeux Olympiques sur écran géant Temps d’écoute moyen : 49 heures par spectateur Succès : la retransmission de la cérémonie de clôture a enregistré une part de marché de 92,4%, un indice d’écoute de 51 et une audience de 8,7 millions de téléspectateurs “La couverture des Jeux de la XXVIIe Olympiade par la chaîne Seven a établi de nouveaux records, avec un pic d’audience de 10,4 millions de spectateurs lors de la cérémonie d’ouverture et 93% de l’ensemble des Australiens suivant les Jeux sur la chaîne. Au total, chacune des 17 journées des Jeux de Sydney a battu de nouveaux records d’audience.” — Kerry Stokes, Directeur, Seven Network Australia Amérique Etats-Unis Amérique du Sud Couverture : 440 heures (le double de la couverture d’Atlanta 1996) Spectateurs : 228 millions Succès : une augmentation de 70% par rapport à la norme de NBC pour le « prime time » Temps d’écoute moyen : 23 heures par spectateur au Brésil Temps d’écoute moyen : 18 heures par spectateur au Mexique Couverture : 400 heures dans chaque pays Canada Couverture : environ 800 heures (augmentation multipliée par trois par rapport aux Jeux précédents) Temps d’écoute moyen : 20 heures par spectateur Afrique Succès : une augmentation de 20% du temps d’écoute moyen par rapport aux Jeux précédents 7 Asie Japon Corée Couverture : plus de 980 heures pour six chaînes du réseau national et deux chaînes par satellite Spectateurs : 94 millions Temps d’écoute moyen : 42 heures par spectateur (2,5 heures par jour) Couverture : plus de 360 heures Temps d’écoute moyen : 19 heures par spectateur Succès : le football masculin a enregistré un indice d’écoute de 25,9 et une part d’audience de 36% Chine Spectateurs : plus de 900 millions Temps d’écoute moyen : 11 heures par spectateur Europe Grande-Bretagne Danemark Couverture : 318 heures Spectateurs : plus de 49 millions Temps d’écoute moyen : 10 heures par spectateur Succès : la finale de handball de Sydney 2000 a été élue programme sportif télévisé de l’année, avec 1,5 million de spectateurs et une part d’audience de 93,8% battant tous les records Grèce France Couverture : 360 heures (le double par rapport aux Jeux précédents) Succès : la part d’audience toutes chaînes confondues a atteint 85% Couverture : 488 heures (augmentation de 100 heures par rapport aux Jeux précédents) Allemagne Suisse Couverture : plus de 380 heures Succès : les cérémonies d’ouverture et de clôture ont enregistré des audiences dix fois supérieures à celles d’Atlanta en 1996, et une part d’audience de plus de 50% Couverture : 730 heures Temps d’écoute moyen : plus de 11 heures par spectateur Scandinavie Temps d’écoute moyen : 13 heures par spectateur “La couverture olympique de la BBC a permis d’enregistrer les audiences en journée les plus élevées de l’année.” — The Times (Royaume-Uni) “L’idéal de paix, de fraternité et de compétition noble qu’offrent les Jeux Olympiques a résonné à travers le monde... Comme pour les Jeux précédents, cette Olympiade du premier millénaire a retenu l’attention de très nombreuses personnes dans le monde, prouvant une fois encore que les Jeux Olympiques représentent l’événement sportif mondial suprême.” — The Korea Herald “Je vous invite à suggérer un événement plus positif n’importe où dans l’histoire pacifique de l’humanité.” — The Times (Royaume-Uni) “Les Jeux Olympiques offrent l’unique opportunité pour un grand nombre de personnes d’observer de façon naturelle ce qui se passe ailleurs dans le monde.” — Asahi Shinbum (Japon) “Des jalons dans le domaine technologique sont en train de tomber, tout comme les records mondiaux pendant les Jeux Olympiques de 2000. Les progrès en matière de publication sur Internet, de télécommunications, de sciences et médecine sont mis en évidence à Sydney, permettant aux Jeux eux-mêmes d’aller plus haut, plus vite et plus fort que jamais auparavant. L’avance technologique est si ancrée dans la culture olympique, en fait, que cet événement ne pourrait survivre sans elle.” — The Salt Lake Tribune (Etats-Unis) 8 Internet et Sydney 2000 Le monde entier a pu accéder aux communiqués, résultats et informations spécifiques concernant les Jeux Olympiques de Sydney grâce à Internet. • Record établi pour un site de manifestation sportive : Olympics.com a enregistré son pic de connexions le 27 septembre à 15h19 (heure de Sydney) avec 1,2 millions de visites par minute. • Olympics.com a enregistré un trafic sans précédent sur Internet de plus de 11,3 milliards de visites et plus de 230 millions de pages vues au cours des 16 jours des Jeux Olympiques. • Plus de 8,7 millions de visiteurs connectés à Olympics.com. Bien qu’Internet et Olympics.com se soient révélés être des outils puissants pouvant fournir des données et des informations à un nombre record de 8,7 millions de personnes dans le monde, la retransmission radiotélévisée de Sydney 2000, avec ses 3,7 milliards de spectateurs au niveau mondial, a touché une audience 425 fois plus importante. Visites Comparaison : chiffres du trafic Internet Sydney 2000 Nagano 1998 11,3 milliards 646 millions 1,2 millions 103,429 Visites maximum par minute Sydney 2000 : étude sur l’image olympique Une étude portant sur l’image olympique a été menée dans 10 pays à l’automne 2000, après les Jeux Olympiques de 2000 à Sydney. Plus de 600 interviews ont été réalisées dans chaque pays, et une centaine d’interviews dans chaque pays ont été réalisées auprès de jeunes âgés de 12 à 17 ans. IMPORTANCE RELATIVE DANS LA FORMATION D'UNE VISION POSITIVE GENERALE DES JEUX OLYMPIQUES (LES CHIFFRES SONT DES BETA-COEFFICIENTS) Les valeurs les plus étroitement associées à l’image olympique sont positives, relevant de l’affectif et de l’aspiration. .12 ETRE LE MEILLEUR .10 PARTICIPATION .08 FIABLE POLITIQUE ETERNEL .06 COMMERCIALISE PACIFIQUE EFFORT INSPIRATION AMITIE RESPECTUEUX HONORABLE UNITE DYNAMIQUE EGOISTE .04 CELEBRATION DISTANT ET LOINTAIN DIGNITE .02 COMPETITION LOYALE MODERNE HERITAGE ET TRADITION 0 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 DEGRE D'ASSOCIATION AVEC LES JEUX OLYMPIQUES 0= PAS DU TOUT ASSOCIE, 10= FORTEMENT ASSOCIE 9 PATRIOTIQUE 8 8.5 Sydney 2000 : étude sur l’image olympique – suite Cette étude met en évidence le dynamisme de certaines des valeurs les plus positives de l’image olympique. 8,50 DEGRE D'ASSOCIATION EFFORT 8,00 HONORABLE 7,50 UNITE 7,00 RESPECTUEUX INSPIRATION 6,5 ANNEE 1998 1999 2000 RESULTATS RECUEILLIS AUPRES DE PERSONNES AGEES DE 16 A 49 ANS (BRESIL, CHINE, RUSSIE, SENEGAL ET ETATS-UNIS) (L'ETUDE DE 2000 PORTAIT EGALEMENT SUR LA POPULATION DES 12 A 17 ANS) Ce regard positif posé sur les Jeux Olympiques se retrouve dans toutes les tranches d’âge, mais les jeunes ont la perception la plus positive. Les personnes interrogées âgées de 12 à 19 ans : • ont une très bonne image globale des Jeux Olympiques • associent étroitement les valeurs positives d’ “amitié”, de “concurrence loyale” et de “confiance” • associent moins les valeurs potentiellement négatives de “mercantilisme” et d’attitude “politique” Les résultats de l’étude indiquent que les Jeux Olympiques continuent de jouir d’une très bonne image dans le monde. Les Jeux Olympiques représentent la quintessence du sport. 77% Les Jeux Olympiques créent un sentiment d’harmonie et de paix 77% 84% 83% Chaque personne peut retirer des satisfactions des Jeux Olympiques 77% 79% Aucun événement ne rassemble tant les individus que les Jeux Olympiques 77% 80% 50% % PERSONNES D'ACCORD AVEC CETTE AFFIRMATION : ETUDE SUR SIX PAYS* AUSTRALIE *BRESIL, CHINE, FRANCE, RUSSIE, SÉNÉGAL ET ETATS-UNIS 10 100% Notes olympiques Prochain bulletin : Marketing Matters 19 Le prochain numéro de Marketing Matters paraîtra fin juin 2001. Marketing Matters 19 présentera un aperçu complet du marketing olympique de 1980 à nos jours, traitant de l’évolution et des faits marquants du marketing olympique tout au long de la carrière du Président Juan Antonio Samaranch à la tête du CIO. Ce numéro s’attachera également aux questions clés de marketing sur lesquelles s’affrontent les villes candidates pour 2008 et les mesures qui ont déjà été prises pour développer les plans de marketing des Jeux Olympiques de 2008. C’est l’humanité qui triomphe : hiver 2002 Après le succès de la campagne promotionnelle d’été de l’année 2000, le CIO a fait à nouveau appel à l’agence de publicité TBWA/Chiat Day pour préparer la version hiver de la campagne pour Salt Lake 2002. Le lancement de la nouvelle campagne se fera lors de la Session du CIO à Moscou cet été. La campagne d’été a reçu plus de 150 millions de dollars américains de couverture dans le monde : • Les diffuseurs du monde entier ont diffusé les six spots télévisés, offrant ainsi une couverture médiatique considérable de “C’est l’humanité qui triomphe.” Uniquement en Australie, les médias partenaires ont assuré plus de 10 millions de dollars américains sur l’ensemble des médias disponibles pour soutenir la campagne, et CNN International a diffusé la campagne dans le monde pendant plus de huit mois au rythme de 30 spots par jour. • Plus de 100 pays ont diffusé la campagne à la radio. “C’est l’humanité qui triomphe” a été diffusé sur 203 stations radio sur 25 marchés aux Etats-Unis. • Des versions mondiales imprimées de la campagne ont été publiées dans plus de 30 publications américaines et internationales. • Plus de 30 compagnies aériennes internationales ont diffusé ‘C’est l’humanité qui triomphe’ avant et pendant les Jeux Olympiques. “Sydney a rendu quelque chose aux Jeux Olympiques que l’on ne peut mesurer sur un bilan : l’humanité.” — Observer (Royaume-Uni) Le succès du parrainage d’Athènes 2004 Le comité d’organisation des Jeux Olympiques à Athènes 2004 (ATHOC) a réussi à développer des partenariats clés pour les Jeux. En février 2001, l’ATHOC a désigné les principaux sponsors nationaux dans le domaine bancaire et de la brasserie. Alpha Bank contribue à hauteur de pratiquement 70 millions de dollars américains aux Jeux d’Athènes en 2004, la plus grosse somme d’argent jamais donnée par un sponsor national au comité d’organisation. Athinaiki Brewery s’est engagé à soutenir les Jeux d’Athènes en apportant 16,5 millions de dollars américains. En avril, les sociétés grecques Delta et Fage ont créé une entreprise commune pour devenir les principaux sponsors nationaux dans la catégorie des produits laitiers. Le programme de parrainage de l’ATHOC a réalisé 84% de son objectif financier, avec seulement quatre des sponsors prévus, 40 mois avant les Jeux. “C’est un résultat remarquable pour l’ATHOC qui montre de toute évidence la confiance que la communauté professionnelle a placée dans les Jeux d’Athènes.” — Michael Payne, Directeur du Marketing du CIO 11 Le succès du parrainage d’Athènes 2004 – suite Les principaux parrainages nationaux de l’ATHOC à ce jour : Le programme de parrainage national de l’ATHOC se répartit sur trois niveaux : les principaux sponsors nationaux, les supporters officiels et les fournisseurs officiels. L’ATHOC attend dix principaux parrainages nationaux. Alpha Bank Athinaiki Brewery Delta-Fage OTE Swatch Secteur bancaire Boissons alcoolisées Produits laitiers Télécommunications Horlogerie La Conférence de design pour Turin 2006 d’une identité forte des Jeux Olympiques. Des représentants des précédents Jeux Olympiques d’hiver de 1994 à Lillehammer, des Jeux Olympiques de 2000 à Sydney et des futurs Jeux Olympiques de 2002 à Salt Lake City et de 2004 à Athènes ont présenté leurs plans et leurs graphiques pour chacun des Jeux. L’ouverture du concours pour le logo de Turin 2006 devrait être annoncée en mai et les réponses données en juillet. Une conférence s’est tenue à Turin pour établir les critères qui serviront de base à l’élaboration du nouveau logo, des paramètres esthétiques et de l’identité des Jeux Olympiques d’hiver de 2006. Plus de 300 experts appartenant à la communauté italienne des concepteurs graphiques ont assisté à cette conférence pour saisir l’importance et l’impact Projets d’étude relatifs au marketing olympique : Sydney 2000 • Youth Survey Study : Menée par Harris Interactive aux Etats-Unis avec 7 millions de personnes interrogées • Olympic Brand / Image Tracking : Menée par Ipsos Reid dans 10 pays après les Jeux de Sydney 2000 • Global Broadcast Research : Analyse faite par Sports Marketing Surveys dans 21 pays • Games-Time Research : Menée sur place pendant les Jeux de Sydney 2000 • Internet Interest Study : Menée par Harris Interactive aux EtatsUnis POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS VEUILLEZ C O N TA C T E R COMITE INTERNATIONAL OLYMPIQUE www.olympic.org Château de Vidy 1007 Lausanne Suisse Tel: 41.21.621.6111 Fax: 41.21.621.6216 François Carrard Directeur général et Directeur de la communication Michael Payne Directeur du marketing Karen Webb Responsable, communications marketing COMITE D’ORGANISATION COMITE D’ORGANISATION COMITE D’ORGANISATION DES JEUX OLYMPIQUES DE DES JEUX OLYMPIQUES DES JEUX OLYMPIQUES DE SALT LAKE D’ATHENES TURIN www.saltlake2002.com www.athens.olympic.org www.torino2006.it Salt Lake City, UT Athènes Turin USA Grèce Italie Tel: 1.801.212.2002 Tel: (30.1) 20 04 000 Tel: (39.011) 63 10 511 Fax: 1.801.364.7644 Fax: (30.1) 20 04 004 Fax: (39.011) 63 10 500 Mark Lewis Marton Simitsek Directeur exécutif Fabio Fortina Directeur du marketing Serafim Kotrotsos Carl Drexler Directeur du parrainage P.D.G., OPUS Caroline Shaw Chef de la communication et Chargée de la communication des médias 12 Produit par Meridian Management SA pour le CIO © 2001 CIO TOUS DROITS RESERVÉS
