Nos documents à coeur ouvert
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RéCréActives Nos documents à cœur ouvert Gaëlle Desroches UDOTSI Emmanuelle Gau Office de Tourisme de Bourges Hébergements Guide pratique Plan de ville Manifestations Documents d’appels Guides touristiques Terroir & artisanat Jeune public Tourisme & Handicap Nomenclature de nos documents Qu’appelle t’on un guide pratique ? Définition: Ensemble d’informations utiles Distinguer guide pratique et guide touristique Informations pour les habitants, sur la ville, sur les associations, les nouveaux arrivants, informations utiles… L’exemple de Mehun : Trombinoscope des élus de la mairie, nom et fonction Bourges et Saint Amand Montrond : logique identique, en un seul document le nécessaire est donné En remplacement d’un guide pratique, pour une information ciblée: Des listes thématiques (type liste AFNOR) à donner en fonction d’une demande précise. Une couleur par thème ou par type de public Que fait-on pour les nouveaux habitants? Nomenclature de nos documents Nomenclature de nos documents Qu’appelle t’on un guide touristique? Définition: guide regroupant des informations touristiques et un plan de ville Pour quelle clientèle? A envoyer? Au comptoir de sa structure? Exemples: Mehun et Saint-Amand De petits livrets pratiques avec les informations de base Bourges et Vierzon : guide complet avec une offre étendue et précise Trouver un juste milieu entre ces 2 types d’exemples Plus facile à distribuer au comptoir qu’à délocaliser Trouver un document complémentaire pour les séjours plus courts et des demandes plus succinctes. Cf Bourges avec une carte touristique qui regroupe l’ensemble des informations nécessaires Nomenclature de nos documents Nomenclature de nos documents Qu’est-ce qu’un plan de ville ? Définition: Nécessaire pour trouver une rue, une information d’ordre pratique. Les publics sont les habitants, les commerciaux, des touristes du 3ième âge pour une information très complète. Exemples : Mehun et Vierzon, sans publicité Sancerre, Bourges, avec publicité Savoir faire la part des choses entre pub et informations liées à un plan Savoir choisir sa couverture même si on choisit moins l’intérieur : des contrastes et des couleurs marquées Ne pas perdre de place au verso des plans (Mehun) On trouve des mixtes entre plan de ville et plan touristique, Belleville Nomenclature de nos documents Nomenclature de nos documents Qu’est ce qu’un guide des hébergements ? Définition: document regroupant l’ensemble de l’offre liée à l’hébergement, hôtels, chambres d’hôtes, gîtes, camping… Comment valoriser les adhérents dans un seul et même document? Exhaustivité, qualité ou labellisé??? Quel nom lui donner? Hébergement et restauration Liste des hébergements du canton Où se loger? Où se restaurer? Hôtel, chambres d’hôtes, gîtes ruraux… Chambres d’hôtes du Saint Amandois (décliné sous chaque forme d’hébergement) Hébergement en pays Loire Val d’Aubois Peut-être réfléchir pour trouver un nom assez explicite que l’on pourrait tous utiliser? Hébergements Nomenclature de nos documents Même constat de dénomination concernant les manifestations: Calendrier des fêtes Mensuel des programmes Les manifestations Programme d’animations Guides des festivités Guide de la saison Manifestations Nomenclature de nos documents VERS UNE UNIFORMITÉ… en interne et vers le réseau Un air de famille dans les documents édités au sein d’une même structure: Lignières (Photo), Bourges, Vierzon Pour des fabrications « Maison »: Les Villages de la Forêt, Graçay (Photo) Un document sobre est aussi gage de qualité: Saint Amand (Photo) Les documents concernant le même sujet (l’hébergement ont un visuel identique) Nomenclature de nos documents Nomenclature de nos documents Cahier des charges des éditions « maison » QUOI, OU, QUAND : un titre, un lieu, un millésime 3 Niveaux de lecture maximum 2 polices 3 couleurs maximum ( jet d’encre différent de l’imprimeur) Eviter les clip’Art, privilégier les illustrations Millésimer les documents même sur plusieurs années Ecriture « Arc en ciel » à bannir Une couverture est obligatoire Attention aux pliages Cahier des charges des éditions « maison » Tableau ressource : exhaustive des éditions de chacun une liste UNE BASE DE TRAVAIL : UNE PISTE DE REFLEXION POUR TOUS Pour un futur atelier UDOTSI Elaboration d’un cahier des charges en interne et avant parution : Mon document répond il à mon cahier des charges (à mes exigences) Le tableau récapitulatif en ligne sur le blog de l’UD Réflexion autour d’une signature commune ayant pour point de départ le logo « Berry » Nous restons conscients des contraintes de chacun : budget, statut de la structure, autres…
