Reconnaissance vocale médicale de Nuance Healthcare La reconnaissance vocale pour les radiologues Un impératif : gagner du temps L’imagerie a pris une place déterminante dans la pratique médicale. La quasi-totalité des séjours hospitaliers chirurgicaux et la très grande majorité des séjours de médecine donnent lieu à la réalisation d’actes d’imagerie, qu’ils soient effectués en ville ou à l’hôpital, avant, pendant, et/ ou après l’hospitalisation. Ce besoin croissant d’imagerie pose des problèmes d’organisation alors que de plus en plus de centres hospitaliers se retrouvent en situation de sous-effectifs en médecins radiologues. D’un médecin radiologue (praticien hospitalier temps plein) pour 12 demandeurs d’examens en 2002 la proportion est passée aujourd’hui à 1 pour 23 ! Un peu plus de 8000 radiologues sont actuellement recensés, mais l’Observatoire national de la démographie des professions de santé (ONDPS) prévoit une diminution de 25 % des effectifs d’ici 2025 Guère étonnant dans ce contexte, l’impératif est : gagner du temps ! Le saviez-vous ? Résultats d’enquête*… ––Pour 49% des radiologues, le temps à consacrer à la production des comptes rendus représente la première difficulté qu’ils rencontrent dans la délivrance des résultats d’examens (contrainte bien plus citée que d’autres, telles que le manque de personnel (26%) ou l’inadaptation des solutions informatiques (16%). ––D’où leur intérêt pour la technologie de reconnaissance vocale, désormais utilisée par un radiologue sur trois dans sa pratique quotidienne. ––Des radiologues principalement motivés par la réduction des délais de production des comptes rendus. ––Et les résultats sont au rendez-vous : les comptes rendus sont disponibles en moins d’une heure pour les trois quarts des radiologues interrogés. ––Un meilleur confort de travail une plus grande sérénité du fait de comptes rendus plus complets, moins susceptibles d’erreurs et associés de façon fiable aux images. ––« il ne serait plus concevable de s’en passer ! ». * Enquête réalisée en ligne, entre le 14 août et le 25 septembre 2012, auprès de services de radiologie publics et privés. 146 réponses analysées. Info Sheet Reconnaissance vocale médicale de Nuance Healthcare Info Sheet La reconnaissance vocale Voix RIS/ PACS Gain de temps En cabinet, en clinique ou à l’hôpital, les solutions de reconnaissance vocales sont aujourd’hui facile à déployer à l’échelle d’un individu comme d’un hôpital, simples à maintenir, de façon centralisée. Ces solutions offrent un grand nombre de fonctionnalités permettant d’accélérer la capture de l’information médicale dans les systèmes d’information et les dossiers patients, de gagner du temps, d’améliorer la qualité et la précision et de bénéficier d’une mobilité absolue. Les facteurs clés de succès Le choix de la reconnaissance vocale apporte de réels bénéfices quand son déploiement est réalisé dans l’environnement approprié : ––Intégration de la reconnaissance vocale au système d’information : la solution optimale et la meilleure ergonomie. ––Réussite au rendez-vous quand la décision d’adopter la reconnaissance vocale émane des radiologues et que le projet est construit de façon globale et cohérente, dirigé par le chef de service. ––Le potentiel offert par la solution doit être totalement mis à profit avec le paramétrage de macro-commandes, par exemple, ou la création de de CR types, standardisés en modèles qui demeurent personnalisables par le médecin. ––La précision s’accroît avec l’usage et progresse avec les corrections des utilisateurs. Un monde de bénéfices... ––Comptes rendus (CR) d’examens disponibles en un temps record, critère fondamental de qualité et de bonne réputation d’un service d’imagerie ––Processus de validation fiabilisé ––Qualité améliorée ––Moins d’erreurs dans le CR ––CR plus complet ––Valeur ajoutée dans l’organisation de l’activité radiologique ––Augmentation de la productivité ––Diminution des coûts de transcription ––Intégration du CR au système d’information ––Meilleur confort de travail ––Travail allégé des secrétaires ––Attention et temps reportés sur l’accueil du patient et son suivi ––Conséquence indirecte : relations médecins/secrétaires améliorées ––Autonomie des médecins pour assurer les CR la nuit et en urgences ––Maîtrise de la chaîne de bout en bout : valider immédiatement le CR sans avoir besoin d’y revenir La reconnaissance vocale, c’est avec vous que la transformation se fera ! www.nuance.fr/healthcare A propos de Nuance Healthcare Nuance Healthcare aide les établissements de santé et les médecins à capturer avec exactitude l’histoire du patient et à la convertir en informations médicales exploitables, en 22 langues. Aujourd’hui, plus de 10 000 établissements de santé et plus de 500 000 médecins dans le monde utilisent la technologie de reconnaissance vocale de Nuance pour offrir des soins de meilleure qualité, améliorer leur performance financière et répondre aux exigences du secteur médical. Copyright © 2014 Nuance Communications, Inc. Tous droits réservés. NUAN–InfoSheet–001–01–IS–FR, Mai 2014 NO