La sociologie des organisations I. Qu`est ce qu`une organisation

La sociologie des organisations
Hôpital est né au 3ième siècle avant notre ère : les bouddhistes en Inde dans les
monastères accueillaient les malades et pèlerins. C’est sous l’influence du bouddhisme
que les hôpitaux vont naitre. Ces hôpitaux vont se multiplier dans toute l’Asie.
Dans la civilisation romaine on retrouve les premières cloniques privées, mais aussi des
infirmeries de campagne pour les soldats. Il existe aussi des infirmeries pour les
esclaves pour préserver leur force de travail.
Avènement du christianisme : création des structures de charité. Fondation d’Edesse qui
pouvait accueillir plus de 300 personnes. Au 4ième siècle chaque ville doit avoir un hospice
pour accueillir les pèlerins ou les gens malades.
Puis ça va se répandre chez les musulmans. Le monde musulman met en place un système
complexe d’assistance aux plus démunis (hôpital, mosquée, école théologique, hammam,
bibliothèques sur le même lieu qui va aussi servir de lieu de soin)
6ième siècle création des hôtels-Dieu en occident : crée autant de maladie que ça en
traite
Sous Louis 14 l’hôpital sert de contrôle social, sert à maintenir l’ordre public.
Au cours du 18ième siècle on parle de machine à traiter les malades.
Aujourd’hui fonctions de l’hôpital : soin – formation – recherche
Ce qui caractérise l’hôpital c’est une double structure d’autorité : il y a d’un côté
l’autorité administrative et d’un autre côté l’autorité médicale.
I. Qu’est ce qu’une organisation pour la sociologie ?
3 définitions de l’organisation en sociologie :
- un regroupement d’humains qui coordonnent leur activité pour atteindre certains buts.
L’organisation est alors envisagée comme une réponse aux problèmes de l’action
collective, de sa coordination et de sa stabilisation. L’organisation hôpital est un
regroupement humain qui coordonne ses activités pour assurer ses fonctions de soin, de
formation et de recherche.
- l’organisation peut être les diverses façons par lesquelles ces groupements structurent
les moyens dont ils disposent pour parvenir à leur fin. Touts les actions qui sont mises en
œuvre dans un établissement de santé ne sont pas forcément cohérentes entre elles,
certaines peuvent être irrationnelles. (Théorie de l’engagement)
- Action d’organiser ou le processus qui engendre les groupements ou les structures
organisationnelles.
II. Qu’est ce que la sociologie des organisations ?
Elle se situe au niveau microsociologique et au niveau et au niveau mésosociologique

La sociologie des organisations peut se définir comme une branche de la sociologie qui
étudie comment les acteurs construisent et coordonnent des activités organisées. Elle
peut aussi se définit comme une science sociale qui étudie des entités particulières
nommées organisations. Ainsi que leur mode de gouvernance et interactions avec leur
environnement et qui applique les méthodes sociologiques à l’étude de ces entités.
La sociologie des organisations est à l’intersection de plusieurs disciplines : économie
des organisations, management et théorie des organisations.
III. Analyse des organisations
Plusieurs angles possibles : à travers l’étude des hiérarchies et de l’organisation du
pouvoir – a travers les situations conflictuelles ou pathologiques …
Nous, nous allons nous intéresser à la circulation de l’information.
Les infos vont essentiellement du haut vers le bas, la circulation se fait dans ce cas là
rapidement. Quand les infos remontent du bas vers le haut le circuit est beaucoup plus
lent. Dans tous les cas verticalité de l’info.
Objectifs : mieux cerner le patient – lui éviter les attentes – améliorer le temps
d’occupation des installations afin rentabiliser – gestion des risques
Il existe aussi un mode de communication oblique. (Manipulation)
Réseau de l’information.
Chacun a une rationalité limitée