Présentation au comité directeur de l`organisation Radiothérapie 2013

PRESENTATION A L’ASN DU 5 DECEMBRE 2013

Constat de dysfonctionnements
Nouveaux équipements (Cyberknife;
Tomotherapy)
Croissance importante des équipes
Ouverture d’un 2eme site de traitement à
Villefranche
>>L’Organisation actuelle n’est plus adaptée
à notre activité et à nos exigences.
>> Décision de faire réaliser un audit de
notre organisation
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Personnel compétent et investi
Manque de certains personnels: (dosimétristes;
médecins)
Impression de manque de temps, mais
identification de nombreux « temps perdus »
Stress du personnel; conflits
Manque de standardisation des traitements
Manque de temps réservé pour l’innovation et la
recherche
Manque de partage de certaines tâches pour libérer
du temps médecins
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Réduction des délais entre 1ere consultation et Mise en
traitement
◦Réalisation du scanner le plus rapidement possible après la
consultation (le jour même ou dans les 48h).
◦Communication des rendez-vous de traitement au patient ,
uniquement lorsque le dossier est prêt.
Amélioration de la qualité et de la sécurité:
◦Contrôle Qualité Patient obligatoirement réalisé avant la 1ère
séance du traitement
◦Contrôles Qualité Machines réalisés selon les exigences
réglementaires
◦Amélioration des conditions de travail aux postes de
traitement : plus de qualité et de sécurité
Partage de certaines tâches pour gain de temps médecin
Prise en compte des Facteurs Organisationnels et Humains:
consultation de l’ensemble du personnel
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Septembre 2012:
◦Synthèse de l’audit
Octobre 2012:
◦Visite à Tilburg du service de P.Poortmans
Oct-nov 2012:
◦1ere Phase: Identification des irritants
Dec2012-Mai2013:
◦2eme Phase: Réflexion par groupes
Mai-juin 2013:
◦3eme Phase: Synthèse des réflexions et orchestration de la
nouvelle organisation
Juin- Juillet 2013:
◦4eme Phase: Démarrage nouvelle organisation
Novembre 2013:
◦5eme Phase: Evaluation
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