Catalogue de formation
2016 - 2017
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ORGANISME DE FORMATION SPÉCIALISÉ EN DROIT ET ORGANISATION DES SECTEURS SANITAIRE, SOCIAL ET MÉDICO-SOCIAL
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SOMMAIRE
ADMISSION - FACTURATION - SECRÉTARIAT
Optimiser l’organisation et la performance de son secrétariat médical 6
Optimiser les procédures d’admission et la chaîne de facturation en établissement de santé 7
Secrétaires médicales/AMA : optimiser votre efcacité professionnelle 8
Prévenir et gérer les rejets de facturation en établissement de santé 9
Manager au quotidien les Personnels des Services Admissions, Consultations externes et Facturation 10
Manager les Secrétaires Médicales/AMA au quotidien 11
Secrétaires Médicales/AMA : maîtriser la terminologie médicale pour gagner en efcacité 12
Secrétaires médicales (AMA) et Personnels d’accueil : assurer un accueil de qualité et gérer les situations d’accueil difcile
en établissement de santé 13
Maîtriser les outils d’optimisation de la performance de votre chaîne de facturation-recouvrement 14
Assistante médico-administrative : adapter ses pratiques professionnelles pour optimiser le fonctionnement des secrétariats médicaux 15
Missions et responsabilités de la secrétaire médicale dans la gestion des dossiers patients en établissement de santé 16
Positionnement et rôle de la Secrétaire Médicale Référente en établissement de santé 17
ASSISTANTES SOCIALES - PSYCHOLOGUES
Cadres Supérieurs et Cadres Socio-éducatifs : manager et coordonner les équipes du Service social 18
Les écrits professionnels du Psychologue en établissement de santé 19
Les écrits professionnels de l’Assistante sociale en établissement de santé 20
Le Psychologue face aux situations ou aux suspicions de maltraitances 21
L’Assistante sociale face aux situations ou aux suspicions de maltraitances 22
Optimiser le travail social en Psychiatrie : principes d’organisation et bonnes pratiques professionnelles 23
Assistante sociale en Psychiatrie : bonnes pratiques professionnelles en travail social 24
Le dossier social en établissement de santé 25
CANCÉROLOGIE - ONCOLOGIE
Optimiser la prise en charge en hôpital de jour des patients sous chimiothérapie anticancéreuse 26
Optimiser le parcours personnalisé des patients atteints de cancer : positionnement et rôle de l’Inrmière de Coordination en Cancérologie 27
Les annonces dans le parcours de soins en cancérologie 28
Démarche palliative et n de vie en cancérologie 29
Bien coder en cancérologie 30
CHIRURGIE - BLOC OPÉRATOIRE
S’approprier les outils de gestion des ux et de gestion des risques en chirurgie ambulatoire 31
Bien coder l’hospitalisation ambulatoire en Médecine 32
Bonnes pratiques organisationnelles en chirurgie ambulatoire 33
Bien coder en chirurgie et en secteur opératoire 34
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion des risques au bloc opératoire 35
Construire un chemin clinique en chirurgie ambulatoire 36
Organiser la performance globale d’une unité de chirurgie ambulatoire 37
Améliorer la prévention et la prise en charge de la douleur post-opératoire 38
ENCADREMENT - MANAGEMENT
Prévenir et gérer les conits interpersonnels au sein des équipes soignantes 39
Cadres Supérieurs et Cadres de Santé : afrmer et développer son leadership auprès de ses équipes 40
Direction des soins et GHT : enjeux institutionnels, stratégiques et opérationnels 41
Cadres Supérieurs et Cadres de santé : réussir l’accompagnementdes équipes dans la conduite du changement à l’hôpital 42
Cadres de Santé : manager les équipes soignantes au quotidien 43
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SOMMAIRE
Cadres Supérieurs et Cadres de Santé : comprendre et mettre en œuvre le management de projet 44
Cadres de santé : conduire avec efcacité "l’entretien professionnel annuel" des soignants 45
Cadres de santé : prendre en charge la souffrance des équipes soignantes et prévenir les risques psychosociaux 46
Préparer et conduire les entretiens annuels d’évaluation des personnels de santé non médicaux 47
GÉRIATRIE - PERSONNES ÂGÉES
Prévenir les maltraitances et promouvoir la bientraitance des personnes âgées en établissement ou au domicile 48
Optimiser la prise en charge des patients atteints de la maladie d’Alzheimer ou de maladies apparentées 49
GYNÉCOLOGIE - MATERNITÉ
Violences conjugales, grossesse et périnatalité 50
Situations complexes dans la prise en charge des mineures en gynécologie 51
Prendre en charge le deuil périnatal : aspects juridiques et psychologiques 52
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion des risques en maternité 53
Bien coder en obstétrique 54
Questions juridiques pratiques sur les compétences et les responsabilités de la Sage-femme 55
NÉPHROLOGIE - DIALYSE
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion sectorielle des risques en dialyse 56
ORGANISATION - STRATÉGIE - FINANCES
Optimiser la gestion des lits en établissement de santé : positionnement et rôle du bed manager 57
Préparer et organiser la sortie des patients hospitalisés 58
Gardes de direction en établissement de santé : prévenir et gérer les principaux incidents de garde 59
Exercer la Présidence de la CME dans la nouvelle organisation hospitalière : enjeux et perspectives 60
Structurer et optimiser les Parcours Patients au sein d’un établissement de santé 61
Mise en œuvre des GHT : clés de réussite, obstacles à surmonter, recommandations pratiques 62
Établissements de santé privés : comment se positionner dans la nouvelle organisation territoriale des soins ? 63
Impacts des GHT sur l’organisation et le fonctionnement des établissements publics de santé 64
GHT : construire et faire vivre un projet médical partagé 65
Assurer la cohérence du Projet de soins inrmiers, de rééducation et médico-techniques (PSIRMT) avec les documents directeurs
de l’établissement 66
Assurer la mise en oeuvre, le suivi et la cohérence du projet médical avec les autres volets du projet d’établissement,
les contrats internes et les documents cadres externes 67
Comprendre et mettre en œuvre la loi de santé 2016 dans les établissements publics de santé 68
Comprendre et mettre en œuvre la loi de santé 2016 dans les établissements de santé privés à but non lucratif 69
Contrôle externe de la T2A par l’assurance maladie : savoir réagir et défendre les intérêts de votre établissement de santé 70
Développer un projet de télémédecine dans le cadre de l’organisation des soins d’un territoire de santé 71
DIM : optimiser la qualité de la production de l’information médicale en établissement de santé 72
DIM : se préparer efcacement au contrôle externe de la T2A par l’assurance maladie 73
Direction des soins : intégrer le développement durable dans les pratiques de soins de votre établissement de santé 74
Optimiser la performance médico-économique d’un pôle d’activité 75
PÉDIATRIE - PETITE ENFANCE
Conduire un entretien d’évaluation auprès d’un enfant victime de maltraitance 76
Prévenir et gérer le contentieux de l’agrément des Assistants maternels et familiaux 77
Les écrits professionnels de la PMI 78
Structures d’accueil collectif de la petite enfance : optimiser les procédures d’autorisation et de contrôle 79
Assistants maternels et familiaux : optimiser les procédures d’agrément et de contrôle 80
Accueillir et prendre en charge les mineurs en établissement de santé : aspects juridiques et relationnels 81
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SOMMAIRE
Les professionnels de santé face aux situations ou aux suspicions de maltraitances à enfants 82
Missions et prérogatives des services de PMI 83
Optimiser les procédures d’autorisation et de contrôle des lieux d’accueil de la petite enfance 84
Optimiser les pratiques professionnelles en matière d’agrément en vue d’adoption et de suivi post-adoption 85
PHARMACIE - IMAGERIE MÉDICALE
Bonnes pratiques organisationnelles en PUI 86
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion sectorielle des risques en radiologie interventionnelle 87
Prévenir et gérer les erreurs médicamenteuses en établissement de santé 88
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion des risques en imagerie médicale 89
PUI : organiser et sécuriser le circuit des dispositifs médicaux 90
Sécuriser la prise en charge médicamenteuse en établissement de santé 91
PSYCHIATRIE - SANTÉ MENTALE
Accueillir, prendre en charge et orienter les urgences psychiatriques de l’adulte 92
Accueillir et prendre en charge les mineurs en psychiatrie : aspects juridiques et relationnels 93
Soins psychiatriques sans consentement : maîtriser les règles applicables et sécuriser les pratiques professionnelles 94
Structurer et optimiser les Parcours Patients en Psychiatrie adulte 95
Quel positionnement pour la psychiatrie dans la nouvelle organisation hospitalière ? 96
Prendre en charge l’état de stress post-traumatique 97
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion sectorielle des risques en Psychiatrie adulte 98
Bonnes pratiques organisationnelles en CMP adultes 99
Isolement et contention en pratique psychiatrique 100
Conduire des entretiens inrmiers en pratique psychiatrique 101
Améliorer la prise en charge de la douleur dans les services de Psychiatrie 102
Questions juridiques pratiques sur les droits des patients en psychiatrie 103
Accueillir et prendre en charge les détenus dans les services de psychiatrie 104
Bonnes pratiques organisationnelles en CMP enfants-adolescents 105
Comprendre et gérer les situations de violence et d’agressivité en psychiatrie 106
Optimiser les relations Psychiatrie - Police - Justice 107
Prendre en charge et prévenir le suicide chez l’adolescent 108
Soins psychiques aux adolescents 109
QUALITÉ - GESTION DES RISQUES - CERTIFICATION
Nouvelle Commission des Usagers : maîtriser la pratique de la médiation en établissement de santé 110
Optimiser la gestion des plaintes et des réclamations en établissement de santé 111
Manager et coordonner la gestion sectorielle des risques dans les unités de soins 112
Maîtriser et mettre en œuvre la méthode du patient traceur en établissement de santé 113
Réaliser une cartographie des risques en établissement de santé 114
Élaborer le compte qualité de votre établissement de santé dans le cadre de la procédure de certication V2014 115
Optimiser le travail en équipe pour diminuer le risque d’évènements indésirables au sein des unités de soins 116
Se préparer efcacement à la procédure de certication V 2014 117
Maîtriser l’annonce d’un dommage lié aux soins : règles de bonnes pratiques et recommandations utiles 118
Améliorer la prise en charge de la douleur en établissement de santé 119
Évaluer et analyser les pratiques professionnelles soignantes dans les unités de soins 120
Maîtriser et mettre en œuvre l’audit de processus dans le cadre de la procédure de certication V2014 121
Missions et responsabilités du Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins 122
Évènements indésirables : optimiser le dispositif de retour d’expérience en établissement de santé 123
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SOMMAIRE
Intégrer une approche économique dans votre démarche de gestion des risques : méthodes et outils d’optimisation de la réduction
et du nancement des risques en établissement de santé 124
Le dossier de soins en établissement de santé 125
SANTÉ AU TRAVAIL - MÉDECINE DU TRAVAIL
Optimiser et sécuriser les écrits professionnels en Médecine du Travail 126
Aptitude au travail en milieu de soins : missions et responsabilités du service de santé au travail 127
Services de Santé au Travail : prévenir les risques psychosociaux et prendre en charge les situations de souffrance au travail 128
Service de santé au Travail et vaccinations en milieu de soins 129
Service de santé au travail : prendre en charge les conduites addictives en milieu de travail 130
SECTEUR MÉDICO-SOCIAL
Maîtriser les outils de restructuration du secteur médico-social 131
Inspection et contrôle des établissements et des services sociaux et médico-sociaux 132
Prévenir et gérer les contentieux relatifs à la tarication des établissements et des services sociaux et médico-sociaux 133
Prévenir et gérer les contentieux relatifs aux établissements et services sociaux et médico-sociaux 134
Réforme des modalités de prise en charge dans le secteur médico-social : comprendre et mettre en œuvre la loi de santé
et la loi sur le vieillissement 135
SSR
Bien coder en SSR 136
URGENCES - RÉANIMATION
Fin de vie en Réanimation 137
Optimiser la performance d’un service d’Urgences 138
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion des risques en Réanimation et en USC 139
Bien coder aux Urgences 140
Bonnes pratiques organisationnelles et gestion des risques aux Urgences 141
Bien coder en Réanimation, Unité de Soins Intensifs et Unité de Surveillance Continue 142
Optimiser le processus de tri des patients aux Urgences 143
Accueil et prise en charge aux Urgences des personnes privées de liberté 144
Optimiser les relations des services d’Urgences avec les forces de Police et les Autorités judiciaires 145
DIVERS
Structurer et optimiser les activités d’hospitalisation ambulatoire en Médecine 146
Éducation thérapeutique : identier et résoudre les difcultés pratiques de mise en œuvre d’un programme d’ETP en établissement de santé 147
Mettre en œuvre un programme d’éducation thérapeutique des patients en établissement de santé 148
Le décès en unité de soins 149
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