L`impact du E-commerce sur l`immobilier d`entreprise

5 janvier 2016
E-COMMERCE ET
IMMOBILIER D'ENTREPRISE

INVESTISSEURS IMMOBILIERS ET ÉQUIPEMENTS PUBLICS
Le e
Le eLe e
Le e-
--
-commerce
commerce commerce
commerce redonne
redonne redonne
redonne le «
le «le «
le « pouvoir
pouvoirpouvoir
pouvoir » au client
» au client » au client
» au client
final
finalfinal
final
Ecommerce
Logistique
Expérience
client
Délais
Flux
Suivi des
commandes
Stockage
Point relais
Click to
connect
Click to
knock
Retour
commande
Mots clés
08-01-2016 Document créé par la Direction du Développement - Marketing corporates

Commerces – points de
vente physiques
08-01-2016 Document créé par la Direction du Développement - Marketing corporates

INVESTISSEURS IMMOBILIERS ET ÉQUIPEMENTS PUBLICS
impacts sur la conception des points de vente
impacts sur la conception des points de vente impacts sur la conception des points de vente
impacts sur la conception des points de vente
physiques
physiques physiques
physiques
•Evolution des surfaces
–Augmentation des surfaces de stockages dans les magasins :
•Dernier lieu de stockage avant livraison
•Retraits et retours des commandes sur lieux de vente
–Modularités
–Améliorer le confort
–Évolution des formats
•Enseignes de luxe : présentation sur un même lieux de toutes leurs gammes
•Enseignes internationales : méga points de vente >5000m²
•Équipements
–Plus de services : garderie, aires de jeux pour enfants, points de retrait sous
forme de consigne, …
–Accessibilité – parking
–Nouveaux investissements : réseaux (wifi, lifi, technologies digital…) : améliorer
l’expérience client
–In-store technology (technologie intégrée dans le magasin)
–In-centre technology (technologie intégrée dans le centre commercial)
Document créé par la Direction du Développement - Marketing corporates
08-01-2016

INVESTISSEURS IMMOBILIERS ET ÉQUIPEMENTS PUBLICS
impacts sur l’offre des points de vente physiques
impacts sur l’offre des points de vente physiques impacts sur l’offre des points de vente physiques
impacts sur l’offre des points de vente physiques
•Offre
–Évolution du mix de l’offre des centres commerciaux : davantage
de loisirs et de zones restaurant .
–Flexibilité et évolution rapide de l’offre
–Offre tournée vers les familles
–Importance de la « locomotive alimentaire » en décroissance
–Davantage de spectacles, de divertissements, d’évènements pour
retenir et faire revenir le consommateur
–Davantage de restaurants.
Ex Concept de la Foncière Frey :3F (fun, familly and food*)
* divertissement, famille et nourriture
Document créé par la Direction du Développement - Marketing corporates
08-01-2016