le team building

Vous avez dit « Team Building »?
« Les passagers d’un autobus ne forment pas une équipe ;
ils peuvent le devenir si le bus tombe en panne. » JP Sartre.
Qu’est ce que le Team
Building ?
« Seul on va plus vite,
ensemble on va plus loin. »
Un Team Building, c’est en littéral une
construction d’équipe.
Il s’agit d’aider une équipe à se construire
pour passer d’une « collection d’individus »
à une « équipe performante » centrée sur
ses enjeux.
Pourquoi faire du Team
Building en entreprise ?
L’entreprise évolue dans un environnement
complexe en évolution permanente selon
des tendances lourdes (mondialisation…),
subissant des événements imprévisibles
(aléas) et dans lequel s’affrontent des logiques contradictoires.
L’entreprise vit, se développe et doit pour
cela s’adapter en permanence à ce contexte changeant en dépassant les contradictions.
Banc de poissons ou baleine ?
Une organisation hiérarchique traditionnelle peut se révéler trop lourde pour
s’adapter, à l’instar de la baleine qui ne peut
changer de direction instantanément. Une
équipe performante va chercher à repro-
duire le comportement du banc de poissons qui peut se modifier très rapidement
pour contourner une difficulté ou éviter un
prédateur.
Partager du sens pour générer de
la cohérence
Plongé dans la complexité et l’incertitude,
l’individu a besoin de sens pour se diriger
et prendre des décisions. Or le sens perçu
est essentiellement personnel et les divergences de vues entre les acteurs viennent
perturber la cohérence des actions du
groupe.
Les besoins d’une équipe
pour devenir performante
L’intelligence collective :
Une équipe est performante quand émerge
en son sein une énergie collective qui stimule la créativité et l’intelligence de ses
membres. L’intelligence de l’équipe est
alors supérieure à la somme des intelligences des individus.
« Une dynamique d’acteurs responsables, interconnectés, en alliance autour
d’une vision partagée. »
L’intelligence collective de l’équipe est
fonction de la responsabilisation de chacun,
de la qualité des relations et de l’accord sur
un projet.
I OPHÉRUS CONSEIL I 90, RUE DES MORTIERS I 49000 ANGERS I 06 32 07 62 82 I [email protected] I
Partager une Vision
Inclusion, Contrôle, Ouverture
Pour une organisation, la vision stratégique
s’articule autour du sens, de sa raison
d’être, de ses enjeux et de ses défis. La
traduction de ces valeurs en priorités stratégiques et en plan d’action permet à
l’équipe de se fédérer sur des actions cohérentes.
Trois leviers vont permettre à chaque
membre de l’équipe de libérer son énergie
et de la mettre au service du groupe :
• Inclusion : chaque membre se sent-il
inclus, important dans le groupe (appartenance) ?
• Contrôle : chaque membre se sent-il
compétent dans la mission de l’équipe?
Cette compétence est elle reconnue ?
• Ouverture : quel est le degré de
confiance et d’estime entre les membres ? l’espace relationnel s’ouvre lorsque se développent le respect et la reconnaissance mutuelle
La vocation, les principes de managements
et les valeurs se vivent dans le temps et
apportent à l’organisation des éléments de
stabilité en préservant l’essentiel. A
l’opposé, les défis, les priorités et les plans
d’actions cherchent à faire bouger
l’entreprise en stimulant le progrès. La
conjugaison de ces deux pôles permet de
construire une dynamique motrice de
l’organisation.
En travaillant sur ces trois dimensions, le
Team Building permet de faire émerger la
cohérence et la puissance de l’équipe.
Coopération et régulation :
Enjeux
X Stabilise
l’entreprise
X
Fait bouger
l’entreprise
X Vocation: raison d’être
X Ambition: le défi
X Valeurs: culturelles, existentielles, morales, éthiques
X Principes de management: façons de vivre les valeurs
X Priorités stratégiques: objectifs, ressources,..
X Plan d’actions: QQOQCCP
Coopérer c’est « faire ensemble », réaliser
ensemble le projet que l’on partage. Cela
suppose la mise en place de processus de
fonctionnements adaptés aux actions et
aux individus.
Coopérer c’est réinventer en permanence
des façons de fonctionner. Cela passe par
un ajustement constant au travers
d’échanges entre les équipiers : la régulation.
Actions
Les éléments de la Vision
Le travail de team building amène chaque
membre de l’équipe à clarifier et à communiquer sa représentation de ces différents
niveaux afin de favoriser l’émergence d’une
vision collective partagée.
Réguler, c’est aménager des espaces de
dialogue et de négociation dans lequel on
va pouvoir se dire ce qui va bien et ce qui
ne va pas bien sans se blesser.
Une équipe qui ne régule pas est efficace au mieux 40% du temps, une équipe
qui régule 10% du temps est opérationnelle 80% du temps.
Le Team Building - Avril 2010 - page 2
Apprendre de nouveaux
fonctionnements
Lors d’un Team Building, les membres de
l’équipe vont expérimenter de nouveaux
modes de fonctionnement et apprendre à
les ajuster en permanence par la régulation.
Cet apprentissage se fait sur trois niveaux :
Opération, Régulation, Formation.
Ces trois niveaux sont en interaction, travailler sur l’un d’eux permet aussi aux deux
autres de grandir.
VISION
PARTAGEE
Raison d’être
Valeurs
Ambitions
Défis
OPERATIONS
De la vision
à la production
REGULATION
FORMATION
de l’ajustement des
représentations et des
processus, jusqu’à la
gestion des conflits
technique,
management,
culture,
personne
Opération : quels sont les objectifs de
l’équipe, comment les mettre en œuvre ?
Comment va-t-elle agir sur l’environnement et s’organiser en interne ?
Régulation : il s’agit pour l’équipe
d’apprendre à réguler ; cela se fait par un
travail sur les modes relationnels qui va
permettre un ajustement permanent du
fonctionnement de l’équipe en fonction du
contexte et des acteurs.
Formation : monter en compétence sur
des domaines de l’organisation et du management.
Forme des Prestations
La réussite de missions d’accompagnement
de l’entreprise peut passer par l’articulation
de prestations individuelles et collectives
au service de l’organisation.
Les contenus ci-après sont indicatifs, chaque mission étant définie sur mesure et en
co-élaboration avec le client.
Coaching individuel :
Entretiens du dirigeant avec un coach pour
préparer l’action collective. Il peut être
nécessaire par exemple, de clarifier des
aspects de sa posture de manager.
Le coach ne résout pas les problèmes, ni
ne prend les décisions. Il accompagne pour
permettre à la personne coachée de jouer
au mieux son rôle dans sa fonction en
s’appuyant sur ses ressources propres. Ces
séances se déroulent de façon privilégiée
hors des locaux du bénéficiaire.
Team-building :
Séminaire de deux ou trois jours hors du
contexte habituel de travail animés par un
ou plusieurs coachs.
La préparation et le suivi du séminaire sont
effectués en co-élaboration avec le management et l’équipe.
Le rôle des coachs n’est pas de diriger le
séminaire mais d’en faciliter le déroulement
en l’adaptant en temps réel (intelligence de
situation) aux nécessités du groupe.
Coaching d’équipe :
Accompagnement sur la durée du groupe
(comité de direction, équipe projet) dans
son vécu en situation opérationnelle par un
coach, par exemple en assistant à quelques
réunions de l’équipe et animant le débriefing en direct.
Le Team Building - Avril 2010 - page 3
Quelques éléments
théoriques qui fondent notre
professionnalisme
•
Par sa formation et son expérience de
manager, le coach intègre dans ses interventions des apports théoriques et des
réflexions avec l’équipe qui accélèrent le
développement de l’autonomie et de
l‘efficacité.
• La complexité, E Morin
• La TOB, théorie organisationnelle
d’Eric Berne
• Les processus de groupes de W.
Schutz
• L’Analyse Transactionnelle (E Berne).
• La Process Com (T Kahler)
• La Communication Non Violente.
Un réseau à votre service :
•
Les théories du changement et de la
communication (Palo Alto)
La systémique
Travaillant en réseau avec des coachs et
consultants ayant de solides expériences de
management en entreprises, formés à
l’École « Coach & Team® » de Vincent
Lenhardt,
Notre rôle est d’offrir un espace de réussite à nos clients et de proposer un accompagnement qui modélise les comportements et la culture de management à développer.
Nous partageons une forte culture commune, ce qui nous permet d’intervenir en
binôme pour les coachings d’équipe et de
proposer un choix en coaching individuel.
Qui sommes-nous ?
Christophe Guérin
Coach, consultant en management de projet et formateur, accompagne les entreprises et leurs managers sur
des projets de changement.
Après 25 années en entreprise avec des responsabilités managériales
en hiérarchique et en transversal, crée le
cabinet de conseil et coaching OPHERUS
Conseil.
Ingénieur (INPG-ENSER Grenoble 78),
diplômé de l’IDCE (Institut de Développement du Conseil et de l’Entreprise - 2006)
et certifié « Coach & Team®».
Formé à l’Analyse Transactionnelle et à la
Process Communication.
Suit en 2010 une formation approfondie au
Team Building.
Enseignant de yoga diplômé de Fédération
Française de Yoga.
Contact :
Opherus Conseil
Christophe Guérin
[email protected]
06 32 07 62 82
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