Installation d`un poste COMEDEC

A N T S
C O M E D E C
ANTS_COMEDEC_FAQ_T-000
Mercredi 29 octobre
FAQ - COMEDEC
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Installation d’un poste COMEDEC
Lancer le diagnostic de votre poste et vérifier les éléments avec la matrice
de compatibilité (ci-dessous). Si vous avez un doute, faite un mail au
support pour faire vérifier votre poste ([email protected])
T-055
Vérifier que vous êtes bien administrateur du poste (vous devez avoir les
droits suffisants pour installer des nouveaux programmes sur votre PC).
T-030
T-031
Vérifier qu’il n’y a pas d’autres lecteur de carte d’installé sur le poste.
Si votre poste est déjà équipé d’un lecteur de carte, il ne sera pas possible
d’utiliser ce poste pour COMEDEC.
Si vous utilisez les applications PSV2 et/ou les applications du contrôle de
légalité il ne vous sera pas possible d’utiliser COMEDEC sur ce poste.
Le pare-feu (firewall) et de l’éventuel serveur proxy doivent permettre
l’accès aux adresses URL COMEDEC.
Renseigner vous auprès de votre service informatique.
Brancher le lecteur de carte que l’ANTS vous a envoyé.
Guide
installation
Installer le kit carte agent COMEDEC.
Guide
installation
Navigateur Internet Explorer
Vérifier que les trois URL de COMEDEC sont bien en site de confiance.
T-036
Navigateur Firefox
Déclarer le périphérique de sécurité (librairie gclib.dll de IAS-ECC Middleware)
T-056
Poste utilisant le réseau RGT (Préfecture).
Paramétrage du Proxy au niveau du navigateur
Paramétrage des paramètres de sécurité de votre navigateur
T-018
Avec des postes sous SEVEN, les versions de JAVA 1.7 peuvent parfois
poser des problèmes. Le programme JAVA s’interrompt pendant la phase
d’activation de la carte.
Pour cela, nous recommandant d’utiliser la version de JAVA 1.6.0.22
Matrice de comptabilité

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Je n'arrive pas à me connecter aux applications ?
Vérifier que votre carte agent est correctement insérée dans le lecteur de carte.
Lecteur face à vous.
Puce orienté vers la face avant du lecteur.
Exemple pour un lecteur « Omni key »
Face avant du lecteur.
Insérer votre carte dans le lecteur de carte.
Vous devez respecter le sens pour insérer
votre carte dans le lecteur (puce orienté vers
la face avant du lecteur).
Avec ce lecteur, il est indispensable
de connecter votre lecteur de carte toujours sur le
connecteur USB utilisé lors de son installation.
Exemple pour un lecteur « Teo by Xiring »
Face avant du lecteur.
Insérer votre carte dans le lecteur de carte.
Vous devez respecter le sens pour
insérer votre carte dans le lecteur (puce
orienté vers la face avant du lecteur).

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Qu'elle est la version de mon système d'exploitation (XP, Seven, 32
ou 64 bits) ?
Appuyez simultanément sur les touches "Windows" + "Pause" de votre clavier.
Appuyez simultanément sur les
touches "Windows" + "Pause" de
votre clavier. Remarque : sur certains
claviers (en général ceux des
ordinateurs portables), la fonction
"Pause" nécessite l’usage de la
touche "Fonction" ou "Fn". Dans ce
cas appuyez sur les touches
"Windows" + "Fn" + "Pause".
Pour Windows XP
Système
Pour Windows Seven
Système
Type de système (32 ou 64 bits)

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Ou trouver le fichier de trace de l'outil de signature (WLSIGNER) ?
Ce fichier est généré dans le répertoire temporaire de votre environnement utilisateur
(Local Settings/Temp).
Attention, il est supprimé à la fermeture de l'application de signature.
Choisir la procédure en fonction de la version de votre système :
XP, SEVEN
Quand l’application WLSIGNER est
démarrée. Vous pouvez récupérer
le fichier de trace.
XP
Pour Windows XP, sous :
• Documents ans Settings
• <nom utilisateur>
• Local Settings
• Temp
Le fichier commence par :
« WlSigner_ »
Exemple :
WlSigner_2194_20121217.162251.log

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SEVEN
Pour SEVEN, sous :
• Utilisateurs
• <nom utilisateur>
• AppData
• Local
• Temp
Le fichier commence par :
« WlSigner_ »
Exemple :
WlSigner_2194_20121217.162251.log