Le management intégrateur

Le management intégrateur
Alain MAes
Le management
intégrateur
Préface de Brigitte Hudlot
Postface d’Anne Barraquier
Fondements, méthodes et applications
Alain MAes
Le management intégrateur
Face aux vagues successives de normes et de référentiels, d’exigences légales
et réglementaires, l’auteur nous invite à rester lucide, à ne pas sacrier aux
modes et à ne pas accumuler ou juxtaposer méthodes et outils. Au contraire, il
nous incite à nous centrer sur nos métiers, nos savoirs et à favoriser une approche
intégrative à tous les niveaux de nos organismes : aux plans stratégiques et
opérationnels, dans nos outils d’analyse, nos méthodes de contrôle et dans nos
pratiques d’amélioration.
L’ouvrage offre un parcours clair et progressif :
- dans un premier temps, il nous conduit de la connaissance de soi (autoéva-
luation) aux Systèmes de Management (SM) ;
- dans un deuxième temps, il nous invite à mieux appréhender l’approche pro-
cessus et l’écoute des parties prenantes, à s’imprégner de l’approche risques
pour aboutir au concept innovateur et efcient d’un Système de Management
Intégrateur. Il met aussi en évidence les contributions signicatives de la
Dynamique de l’Excellence (EFQM 2010) et de la Responsabilité Sociétale
(ISO 26000) ;
- dans un troisième temps, il met en valeur la contribution des contrôles et éva-
luations, l’analyse des indicateurs, risques et opportunités pour terminer par le
déploiement intégré stratégie - opérationnel.
L’auteur présente également différents exemples, modèles et illustrations, pour
nous permettre de passer de la théorie à la pratique.
L’ouvrage intéressera non seulement les managers, en ce compris les respon-
sables de processus et chefs de projets, les responsables et les auditeurs Qualité
– Environnement – Sécurité – Finances – RSE – Développement durable, mais
aussi les étudiants en Master et en Diplôme Spécial (Développement durable,
RSE...).
Alain MAES
Alain Maes est Licencié en Droit (Bruxelles), Master in Comparative Law (Illinois)
ainsi que Master in Science of Management (Boston).
Son expérience professionnelle :
- coordinateur d’un DS en éco-management auprès d’ICHEC Entreprises, il
assure aussi des formations en management Qualité – Environnement – Sécurité
– Intégration ;
- senior consultant auprès d’ECN (secteur privé) et BDO (secteur public) ;
- auditeur qualité pour Bureau Veritas et évaluateur EFQM.
Il a conseillé et mené à la certication de nombreux organismes, tant privés
que publics.
La pratique de terrain, il en a eu aussi en tant que joueur de rugby puis comme
entraîneur, ce qui lui a permis de mettre en pratique, pendant trente ans, les
principes de la complexité auprès de jeunes rugbymen.
MANAGEMENT
MANAGEMENT
ISBN 978-2-8041-6671-7
MANINT
ISSN 1781-4944
www.deboeck.com
Pour transcender
les ISO 9001, EMAS, OHSAS
18001, ISO 26001, EFQM,
CAF et autres guides
nationaux, locaux
ou sectoriels
Compléments en ligne sur le blog de l’auteur :
http://managementintegrateur.skynetblogs.be/
Articles, expériences et améliorations régulières. Le blog se veut un forum
d’échanges, de contributions volontaires et de partage de bonnes pratiques.
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La collection Méthodes & Recherches poursuit un double objectif :
•présenter en langue française des états de l’art complets sur des
thèmes de recherches contemporains mais également pratiques,
d’intérêtetdeniveauinternational.
•réunir des auteurs et des lecteurs de divers champs disciplinaires
(économistes, gestionnaires, psychologues et sociologues…) et les
aideràcommuniquerentreeux.
Rémi Barré, Bastiaan de Laat, Jacques Theys (sous la direction de)
Management de la recherche. Enjeux et perspectives
Nicole Barthe, Jean-Jacques Rosé (sous la direction de)
RSE. Entre globalisation et développement durable
Michelle Bergadaà, Marine Le Gall-Ely, Bertrand Urien (sous la direction de)
Don et pratiques caritatives
Denis Cristol, Catherine Laizé, Miruna Radu Lefebvre (sous la direction de)
Leadership et management. être leader, ça s’apprend !
Nathalie Delobbe, Olivier Herrbach, Delphine Lacaze, Karim Mignonac
(sous la direction de)
Comportement organisationnel - Vol. 1. Contrat psychologique,
émotions au travail, socialisation organisationnelle
Xavier Deroy (sous la direction de)
Formes de l'agir stratégique
Michel Dion (sous la direction de)
La criminalité financière. Prévention, gouvernance et influences culturelles
Assâad El Akremi, Sylvie Guerrero, Jean-Pierre Neveu (sous la direction de)
Comportement organisationnel - Vol. 2. Justice organisationnelle,
enjeux de carrière et épuisement professionnel
Alain Finet (sous la direction de)
Gouvernance d’entreprise. Nouveaux défis financiers et non financiers
Anne Gratacap, Alice Le Flanchec (sous la direction de)
La confiance en gestion. Un regard pluridisciplinaire
Alain Maes
Le management intégrateur. Fondements, méthodes et applications
Jean-Jacques Rosé (sous la direction de)
Responsabilité sociale de l'entreprise. Pour un nouveau contrat social
Jacques Rojot, Patrice Roussel, Christian Vandenberghe (sous la direction de)
Comportement organisationnel - Vol. 3. Théories des organisations,
motivation au travail, engagement organisationnel
Patrice Roussel, Frédéric Wacheux (sous la direction de)
Management des ressources humaines. Méthodes de recherche
en sciences humaines et sociales
Sylvie Saint-Onge, Victor Haines (sous la direction de)
Gestion des performances au travail. Bilan des connaissances
Laurent Taskin et Matthieu de Nanteuil (sous la direction de)
Perspectives critiques en management. Pour une gestion citoyenne
Sylvie Trosa
La crise du management public. Comment conduire le changement ?
Bénédicte Vidaillet, Véronique d'Estaintot, Philippe Abecassis (sous la direction de)
La décision. Une approche pluridisciplinaire des processus de choix
Saïd Yami, Frédéric Le Roy (sous la direction de)
Stratégies de coopétition. Rivaliser et coopérer simultanément
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