Apprenez à gérer votre Page Facebook !

Apprenez à gérer votre Page Facebook !
Facebook
pour
entreprises
Créez votre Page
d’entreprise en 3 heures
101
Mise à jour : 9 janvier 2016
dianebourque.com ↪︎
Diane Bourque
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1
Retour aux Chapitres ↪︎
Facebook pour entreprises 101
C’est quoi une Page Facebook ? ↪︎
Ma définition ✪ Pré-requis pour avoir une Page
Pourquoi avoir une Page ?
Pourquoi ne pas avoir une Page ?
Éléments principaux de la Page ☛ Visiteurs
Éléments principaux de la Page ☛ Gestion
Outils pour vos appareils mobiles
Le langage des Pages Facebook ↪︎
Algorithme ✪ Amis ✪ Abonnés du Profil ✪
Abonnés de la Page ✪ Appel à l’action ✪
Applications ✪ Compte ✪ Concours ✪
EdgeRank ✪ Engagement ✪ Fil d’actualité ✪
Gestionnaire d’entreprise ✪ Groupe ✪ J’aime ✪
Mentions ✪ Mots-clics ✪ Objectifs publicitaires
✪ Onglets ✪ Power Editor ✪ Publicité ✪
Statistiques ✪ Utilisateurs / Visiteurs
Différences entre Profil et Page ↪︎
Le Compte, Le Profil et la Page
Le Profil et la Page
Le Profil et ses abonnés
7 différences entre Profil, Page et Groupe
Des choses que l’on ne peut pas faire
Avec quel compte créer sa Page ↪︎
Avec un vrai ou faux compte ?
Créer une Page sans compte personnel ?
Gérer une Page sans compte personnel ?
Choisir le bon compte pour créer votre Page
dianebourque.com ↪︎
Choisir le nom de sa Page ↪︎
Choisir le nom de sa Page
Noms de Page autorisés
Des idées pour bien choisir le nom
Conseils pour le nom de sa Page
Comment changer le nom de sa Page
Créer une Page en 7 étapes ↪︎
Conditions d’utilisation ☛ Page Facebook
Aller à facebook.com/pages/create
Étape 1 ☛ Choisir la catégorie principale
Étape 1 ☛ Choisir la catégorie secondaire
Étape 3 ☛ Donner un nom à votre Page
Étape 4 ☛ Ajouter Description et Site web
Étape 5 ☛ Ajouter Photo de profil
Étape 6 ☛ Ajouter aux favoris
Étape 7 ☛ Définir l’audience de la Page
Rendre la Page privée
Photos de profil et Photo de
couverture ↪︎
Choisir les catégories pour votre
Page ↪︎
Choisir les catégories
Modifier la catégorie et les sous-catégories
L’importance des catégories ☛ Pages similaires
L’importance des catégories ☛ Recherche
À propos ☛ Commerces locaux et Lieux
À propos ☛ Autres catégories
Les avis ✪ Conseils pour vos catégories
Paramètres de votre Page ↪︎
Les paramètres de votre Page
Autorisation de publier
Restrictions liées au pays
Restrictions liées à l’âge
Attribution des publications
Notifications (Alertes)
Rôles de la Page ✪ Applications
À la une ✪ Aimez des Pages
Messagerie ✪ Messages
Les photos pour votre Page
Dimensions des photos
Photo de couverture ☛ Directives
Créez une Photo de couverture
Photo de couverture ☛ Ajoutez une description
Photo de profil ☛ Soyez créatif
Photo de couverture ☛ Soyez créatif
Conseils pour vos Photos
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2
Retour aux Chapitres ↪︎
Facebook pour entreprises 101
Définir l'adresse web ↪︎
Inviter vos amis à aimer votre Page ↪︎
C’est quoi l’adresse web?
Comment définir votre adresse web
Conseils pour votre adresse web
Utiliser Facebook en tant que Page ↪︎
Comment publier en tant que Page
Aimer d’autres Pages
En tant que VOUS ou en tant que PAGE
Ajouter du contenu à votre Page ↪︎
Le contenu est Roi
Boîte de publication
Ajouter des photos et créer des albums
Ajouter des liens externes
Ajouter des mots-clics
Ajoutez des mentions
Ajouter des vidéos à partir de votre ordi
Ajouter des vidéos à partir de YouTube
Ajouter votre historique
Ajouter un évènement
Conseils pour votre contenu
Portée de vos publications
Ajouter des gestionnaires ↪︎
C’est quoi un gestionnaire Facebook ?
Les 5 rôles de gestionnaire Facebook
Ajouter des gestionnaires
Ajouter vos amis, par courriel ou par J’aime
Erreurs communes
Conseils pour vos gestionnaires
dianebourque.com ↪︎
Inviter vos amis
Inviter les contacts de la boîte mail
Conseils pour inviter vos amis
Vous voulez des J’aime ? 6 conseils
précieux ↪︎
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Publier du contenu de qualité et souvent
Inviter vos amis à aimer votre Page
Envoyer un courriel pour annoncer votre Page
Aimer d’autres Pages en tant que Page
Interagir avec d’autres Pages en tant que Page
Faire de la publicité
Quand vous
voyez une flèche,
cliquez sur la flèche avec
votre souris ou
avec votre doigt pour suivre le lien. 10 conseils pour votre Page ↪︎
1. Créez une Page Facebook Officielle
2. Créez votre Page avec un compte personnel
3. Choisissez le nom de la Page Facebook avec
prudence
4. Préparez votre Page en mode privé avant de
publier
5. Choisissez les bons gestionnaires
6. Créez une adresse web personnalisée
7. Créez un bouton d’appel à l’action
8. Publiez du contenu de qualité
9. Invitez vos amis
10. Faites de la publicité Facebook
Ressources ↪︎
↪︎
Ce lien peut vous diriger ailleurs dans ce livre ou vous diriger
sur le web si vous êtes
connectés à l’internet.
Ressources Facebook en français
Ressources Facebook en anglais
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3
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DANS CETTE FORMATION
•
C’est quoi
une Page
Facebook?
•
•
•
•
•
Ma définition * Pré-requis pour
avoir une Page
Pourquoi avoir une Page ?
Pourquoi ne pas avoir une Page ?
Éléments principaux de la Page ☛
Visiteurs
Éléments principaux de la Page ☛
Gestion
Outils pour vos appareils mobiles
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4
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Ma définition
Pré-requis pour avoir une Page
Une Page Facebook d'entreprise est un Avoir un compte Facebook
outil de communication et de
marketing
Être un représentant officiel de
l’Entreprise, organisation, marque
ou produit
public, offert gratuitement par Facebook,
qui vous permet de créer un endroit sur le web
pour :
PAGE FAN: Vous pouvez créer une page
fan pour exprimer votre soutien ou votre
intérêt pour une marque, une entité ou une
personnalité, à condition qu’il n’y ait aucune
confusion possible avec une Page officielle et
qu’elle n’enfreigne pas les droits d’autrui.
VOIR: https://www.facebook.com/
partager des nouvelles
partager des évènements
page_guidelines.php ↪︎
présenter des produits et services
PAGE CAUSE OU COMMUNAUTÉ :
bâtir une communauté web
Tout le monde peut créer une Page
communautaire. Mais attention
La Page communautaire appartient à la communauté et
Facebook peut retirer les droits de gestion de la Page en
tout temps et sans avis.
pour votre entreprise, organisme ou à titre d’artiste ou de personnalité publique.
http://facebook.com/pages/create ↪︎
dianebourque.com ↪︎
!
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5
Retour aux Chapitres ↪︎
Pourquoi avoir une Page ?
Parce que je veux
que ça soit facile de
me retrouver sur le
web. En ayant une
Page, je serai référencé
dans Google.
Parce que 1.55
milliard d’humains
sont sur Facebook et
que 65% de cette
population se connecte
à Facebook à TOUS
LES JOURS.
Parce que je
pourrai partager
gratuitement des
renseignements
pertinents à propos de
mon entreprise.
Parce que mes
partenaires et
compétiteurs y sont !
dianebourque.com ↪︎
l
Parce que je veux
créer une
communauté web
avec les gens qui
s’intéressent à moi ou
mon entreprise.
Parce que le marketing
web est maintenant
incontournable.
6
Retour aux Chapitres ↪︎
Pourquoi ne pas avoir une Page ?
Parce que c’est
exigeant en terme de
temps et je n'ai pas le
temps pour gérer une
Communauté web.
Parce que
seulement 5% de mes
publications
rejoindront le fil
d’actualité des gens qui
aiment ma Page.
dianebourque.com ↪︎
Parce que j’ai une
présence ailleurs sur le
web, sur LinkedIn par
exemple, et je suis
contente avec celle-ci.
Parce que je préfère
attendre un peu. Ce
n’est pas le bon
moment.
l
Parce que Facebook
veut seulement nous
vendre de la publicité.
Parce que je ne fais pas
confiance à Facebook.
7
Retour aux Chapitres ↪︎
Éléments principaux de la Page ☛ Visiteurs
1
2
3
4. Nom de la Page
Très important. Le changement de nom n’est
pas automatique. Soyez prudent !
6
Tout le monde peut cliquer
J’aime sur votre Page mais vous pouvez
bloquer des adeptes que vous jugez
inappropriés. Le nombre de J’aime s’affiche
publiquement sur toutes les Pages
d’entreprise.
dianebourque.com ↪︎
2. Photo de couverture
Changez votre Photo de couverture aussi
souvent que vous le voulez. Soyez créatif !
3. Photo de Profil
La Photo de profil devrait être votre logo.
Vous pouvez la changer aussi souvent que
vous le voulez. Pensez-y !
4
5
1. Adresse web
Très important. Vous pouvez changer votre
adresse web une fois seulement. Soyez
prudent !
5. Catégories de la Page
Choisissez les bonnes catégories. Vous
pouvez les changer aussi souvent que vous
le voulez et vous pouvez en ajouter 3.
6. Bouton de l’appel à l’action
Choisissez votre appel à l’action.
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8
Retour aux Chapitres ↪︎
Éléments principaux de la Page ☛ Visiteurs
6.
6
9
7
Journal et À propos
Les onglets Journal et À propos ne peuvent être
supprimés ou déplacés. Ils sont permanents sur
toutes les Pages.
7. Statistiques publiques
Toutes les Pages affichent publiquement le
nombre de J’aime et le nombre de personnes qui
en parlent. On ne peut pas les désactiver.
8
8.
À propos
Toutes les Pages affichent le À PROPOS dans la
colonne à gauche. L’affichage du À propos
variera selon la catégorie principale
sélectionnée. Assurez-vous de bien définir votre
À Propos - il est important.
10
9. Journal de la Page
Toutes vos publications s’affichent dans le
Journal de la Page. Seule la Page peut publier du
contenu dans son Journal.
Tout le monde peut cliquer
J’aime sur les publications de votre Page. Ils
peuvent aussi commenter et partager vos
publications - même s’ils n’ont pas cliquer
J’aime sur votre Page.
dianebourque.com ↪︎
10. Applications de la Page
Toutes les Pages affichent des Applications dans
la colonne à la gauche. Grande beauté des Pages:
vous pouvez créer vos propres applications
(concours, etc).
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9
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Éléments principaux de la Page ☛ Gestion
1.
Familiarisez-vous dès que
possible avec les Paramètres de votre
Page. Elles vous en apprendront beaucoup
sur comment gérer et améliorer votre
Page.
Paramètres
Les paramètres de votre Page vous
permettent de la gérer. Tout y est :
gestionnaires, options de publication,
applications et bien plus encore. Révisezles régulièrement.
2. Statistiques
2
1
Vous utilisez les statistiques de Page pour
mieux comprendre comment les
utilisateurs interagissent avec votre Page.
Pour accéder aux Paramètres de la
Page, allez simplement à votre Page. Dès
que vous êtes administrateur de la Page,
les Paramètres s’affichent !
dianebourque.com ↪︎
Dès que vous aurez 30 J’aime, l’onglet
statistiques s’affichera sur votre Page.
vous pourrez suivre l’actualité sur votre
Page : Messages, J’aime et interactions sur
la Page.
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Retour aux Chapitres ↪︎
Outils pour vos appareils mobiles
Si vous avez un appareil
mobile, installez l’application
Gestionnaire de Pages Facebook pour gérer votre Page avec
votre téléphone !
La Page est identifiée
dans Facebook par ce
drapeau.
https://itunes.apple.com/fr/app/gestionnaire-pages-facebook ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Algorithme ✪ Amis ✪ Abonnés du
Profil ✪ Abonnés de la Page ✪
Le langage
des Pages
Facebook
Appel à l’action ✪ Applications ✪
Compte ✪ Concours ✪ EdgeRank ✪
Engagement ✪ Fil d’actualité ✪
Gestionnaire d’entreprise ✪
Groupe ✪ J’aime ✪ Mentions ✪
Mots-clics ✪ Objectifs publicitaires
✪ Onglets ✪ Power Editor ✪
Publicité ✪ Statistiques ✪
Utilisateurs / Visiteurs
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Le langage des Pages Facebook
Algorithme
Pour déterminer ce qui apparaît dans votre Fil d’actualité (de nouvelles), Facebook utilise au delà
de 100 000 paramètres dans son algorithme. Un algorithme est un élément de mesure pour
mesurer la pertinence du contenu à présenter aux utilisateurs. Facebook utilise un algorithme
puissant pour déterminer ce qui s’affiche dans votre Fil d’actualité et dans les publicités.
Amis
Le Profil a des amis. La Page n’a pas d’amis. La Page a des J’aime. Cette différence est importante.
Avec votre Profil personnel, vous pouvez inviter vos amis Facebook à aimer votre Page Facebook.
La Page ne peut pas inviter ses amis puisqu’elle n’a pas d’amis. Comme la Page n’a pas d’amis, elle
ne peut aucunement interagir directement avec vos amis.
Abonnés du Profil
Abonnés de la Page
Appel à l’action
dianebourque.com ↪︎
Vous pouvez permettre aux utilisateurs Facebook de s’abonner aux publications publiques de
votre profil personnel. Ce paramètre permet à vos abonnés de recevoir notification de vos
publications publiques dans leur Fil d'actualité (de nouvelles) selon l’algorithme Facebook. En
permettant aux utilisateurs de s’abonner à votre Profil, vous créez un endroit public qui peut
remplacer votre Page. https://facebook.com/abonnes ↪︎
En cliquant J’aime sur une Page, vous vous abonnez automatiquement à cette Page. Vous pouvez
toutefois vous désabonner de la Page. Vous aimerez toujours la Page mais vous ne verrez pas les
publications de la Page dans votre Fil d’actualité.
Depuis 2014, Facebook nous permet d’ajouter un bouton qui appellera le visiteur à faire une
action: vous contacter, aller sur votre site web ou autre. Utilisez-le! C’est gratuit et utile.
https://facebook.com/appel-action ↪︎
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Le langage des Pages Facebook
Applications
Les applications Facebook pour les Pages sont des programmes qui nous permettent d’ajouter
des onglets à notre Page. Les Pages peuvent créer leur propre application et ajouter des Onglets
à la Page. Merveilleux !
Compte
Pour vous connecter à Facebook, soit pour gérer votre Profil ou votre Page, vous devez créer un
compte personnel Facebook en bonne et due forme. Le compte Facebook est votre porte
d’entrée sur Facebook. Assurez-vous de bien le configurer.
Concours
Vous pouvez faire des concours directement sur votre Page Facebook (pas votre Profil). Si votre
concours est bien ciblé, ça peut vous apporter des J’aime et des gens qui s’intéressent à vous.
Edgerank
Le terme « EdgeRank » est le nom de l'algorithme Facebook qui lui détermine la visibilité des
statuts Facebook partagés dans le Fil d'actualité d'un utilisateur de Facebook.
http://dbq.me/fb-EdgeRank ↪︎
Engagement
Fil d’actualité
ou Fil de nouvelles
dianebourque.com ↪︎
Le taux d’engagement correspond au pourcentage des personnes qui ont vu une publication et
qui l’ont aimée ou partagée, qui ont cliqué dessus ou qui ont ajouté un commentaire.
https://www.facebook.com/help/178043462360087 ↪︎
Quand vous publiez dans votre Page, cette publication peut s’intégrer au Fil d’actualité de vos
adeptes. En moyenne, les publications de votre Page atteindront 5-10% des Fils d’actualité de vos
adeptes. Pour augmenter cette moyenne, il faut publier du contenu de qualité ou acheter de la
publicité. Plus les utilisateurs visiteront votre page et interagiront votre contenu, plus votre
moyenne augmentera.
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Retour aux Chapitres ↪︎
Le langage des Pages Facebook
Gestionnaire
d’entreprise
Business Manager
Groupe
Le Gestionnaire d’entreprise est un nouvel outil permettant de gérer l’accès aux Pages et aux
comptes publicitaires, et destiné aux entreprises qui doivent accorder des autorisations
différentes à un grand nombre de personnes. N’INSTALLER PAS LE BUSINESS MANAGER! Je ne
l’aime pas! https://business.facebook.com ↪︎
Le Groupe Facebook regroupe des membres. Une Page ne peut pas être membre d’un Groupe. Un
Groupe ne peut pas être migré vers une Page. La Page peut aimer et partager les publications
d’un Groupe mais elle ne peut pas commenter ou publier sur la page du Groupe.
https://facebook.com/groups ↪︎
J’aime Dans Facebook, vous pouvez aimer (liker) une publication, une Photo, une vidéo ou une Page en
cliquant J’aime aux endroits indiqués. Tous les J’aime sont comptabilisés. Le nombre de J’aime
d’une Page est comptabilisé par le nombre de personnes qui ont cliqué J’aime à la Page.
Mentions @
Quand vous publiez en tant que Page, tapez le @ dans votre texte et commencez à taper le nom
de la Page que vous voulez mentionner. Les pages peuvent mentionner d’autres Pages avec la
mention@. La Page que vous mentionnez recevra un avis que vous l’avez mentionné. Une
excellente façon d’interagir avec vos collaborateurs et partenaires.
Mots-clics #
Vous pouvez utiliser les Mots-clics dans vos publications Facebook. #Marketingweb #JeSuisParis
#jesuisparis - une excellente façon de rejoindre les conversations qui parlent de vos mots-clics.
Conseils: Ne pas utiliser d’espaces, seulement des minuscules et majuscules sans espace dans vos
mots-clics, précédés du dièse comme ceci : #JustSaying
Like
hashtags
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
Le langage des Pages Facebook
Objectifs publicitaires
Lorsque vous créez une publicité, Facebook offre une belle gamme d’objectifs que vous pouvez
utiliser pour vos objectifs de campagnes. Plus de J’aime? Des visites sur votre site web? Les
objectifs sont là pour vous aider à atteindre vos objectifs web.
https://www.facebook.com/business/products/ads/ad-targeting ↪︎
Onglets
La Page a des Onglets que l’on peut gérer. Les Onglets Journal et À propos sont permanents mais
les autres peuvent être échangés afin de mettre en valeur une application comme un concours
par exemple. Apprenez à gérer vos onglets.
Power Editor
Power Editor est un outil conçu à l’intention des annonceurs dont l’activité publicitaire est
importante et qui doivent maîtriser parfaitement leurs campagnes. Pour accéder à Power Editor,
vous devez vous rendre à www.facebook.com/ads/manage/powereditor à partir du navigateur
Chrome sur un ordinateur de bureau.
https://facebook.com/business/powereditor ↪︎
Publicité
Statistiques Insights
Utilisateurs / Visiteurs
dianebourque.com ↪︎
Facebook permet de faire de la publicité dans Facebook pour votre Page. Vous choisissez un des
nombreux objectifs à atteindre, fixez votre budget quotidien et le tour est joué. Vous pouvez
gérer vos campagnes publicitaires avec le Gestionnaire de Publicités dans lequel vous trouverez le
Power Editor.
https://facebook.com/business ↪︎
Les Statistiques Facebook (Insights) vous présentent des informations sur l’activité des
utilisateurs sur votre Page. Ils sont un outil important dans la gestion de votre Page Facebook.
https://facebook.com/insights ↪︎
Dans ce livre, les utilisateurs sont les utilisateurs Facebook, c’est-à-dire les 1.55 milliards qui
détiennent un compte Facebook. Les Visiteurs sont les utilisateurs qui visitent votre Page.
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DANS CETTE FORMATION
•
•
•
Différences
entre Profil
et Page
•
•
Le Compte, le Profil et la Page
Le Profil et la Page
Le Profil et ses abonnés
7 différences entre Profil, Page et
Groupe
Des choses que l’on ne peut pas
faire
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
Le Compte, Le Profil et La Page
L’apprentissage de l’utilisation Facebook en tant que profil personnel (VOUS) ou en tant que Page Facebook (PAGE) est
laborieux. Le Profil et la Page sont 2 entités distinctes avec leur
Journal distinct, leurs paramètres distincts et peuvent opérer l’un
complètement séparé de l’autre ou un avec l’autre.
Les publications de votre
Page peuvent être faites en
tant que PAGE ou en tant que
VOUS en cliquant sur la petite case
qui apparaîtra dans la boîte de
publication à droite après la
création de votre Page. Une Page
peut publier sur sa Page mais aussi
sur n’importe quelle autre
Page.
dianebourque.com ↪︎
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Le compte, Le Profil et La Page
Pour créer votre compte cliquez ici :
Vous utilisez votre compte en tant
que VOUS ou en tant que PAGE .
http://www.facebook.com ↪︎
Le Profil
Cliquez sur
ce triangle pour
utiliser Facebook en
tant que VOUS ou en tant que Page :
Pour créer une Page Facebook cliquez ici :
http://www.facebook.com/pages/create ↪︎
dianebourque.com ↪︎
La Page
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Retour aux Chapitres ↪︎
Le Profil et La Page
Le Profil
(vous)
La Page
Le Profil et La Page ont chacun un Journal. Ce journal est quasiidentique pour le Profil et pour la
Page.
Le Profil
(vous)
La Page
a des amis
a des J’aime
Cette différence est la plus
importante entre le Profil et la Page.
Mon Profil =
Mon compte personnel
Mon perso
Mon Facebook à moi
Ma page à moi
Ma page perso
dianebourque.com ↪︎
l
Ma Page =
Ma page d’entreprise
Ma page professionnel
Mon facebook pro
Ma page pro
Ma page d'affaires
20
Retour aux Chapitres ↪︎
Le Profil et La Page
Le Profil (vous)
La Page
(entreprise)
Si je vois Ajouter ou Amis, c’est un Profil
Si je vois J’aime ou J’aime déjà, c’est une Page
Vous devez accepter chaque demande
d’amitié. Acceptez seulement les gens que
vous connaissez ou qui partagent au moins 10
amis avec vous. Vous pouvez décider qui peut
vous envoyer une demande d’amitié dans vos
Paramètres.
Tout le monde peut cliquer J’aime sur votre
Page et commentez vos publications. Vous
pouvez bloquer des utilisateurs abusifs mais il
faut le faire avec précaution. En d’autres mots,
la Page est 100% publique!
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
Lequel est le Profil ? Lequel est la Page ?
Apprenez à faire la différence entre la Page
et le Profil puisque les actions que vous
effectuez sur le Profil peuvent être visibles
par vos amis, vos amis et leurs amis, une
liste d’amis en particulier ou par tout le
monde (public).
Page (J’aime déjà)
Sur une Page, les actions que vous
effectuez sont publiques par défaut. Donc,
si vous commentez une publication sur une
Page, il est impossible de rendre ce
commentaire visible que par vos amis par
exemple. Même chose pour le J’aime sur la
page ou sur une publication de la Page =
toutes publiques.
https://www.facebook.com/dominicarpinfan ↪︎
Profil (pas de j’aime)
https://www.facebook.com/dominic.arpin ↪︎
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
Le profil et ses abonnés
Des Profils avec
beaucoup d’abonnés
Le Profil
peut avoir des
Abonnés
a des Amis
Vous pouvez permettre aux utilisateurs Facebook de
s’abonner à vos publications publiques. Ceci est très utile si
vous êtes un personnage public qui veut partager des
publications avec TOUS les utilisateurs Facebook.
Certaines personnalités n’ont pas de Page Facebook mais
ont des milliers d’abonnés à leur Profil Facebook. Ils
utilisent alors le profil comme Page.
Permettre aux
utilisateurs
Facebook de
s’abonner à vos
publications
publiques est une
option dans les
Paramètres de votre
compte
Personnel.
Les abonnés peuvent consulter les publications dont vous
avez fixé le paramètre à Public. Ils ne verront pas les
publications destinées à vos amis ou à vos listes.
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
7 différences entre le Profil, la Page et le Groupe
?
Profil
Page
Groupe
Nature
Le Profil Facebook est destiné à
un usage individuel et non
commercial ou promotionnel.
L’utilisation d’un Profil Facebook
à des fins commerciales est
contraire aux règlements
Facebook et peut entamer des
conséquences.
Une Page Facebook permet aux
entreprises, aux organisations,
aux marques et aux personnalités
publiques de bâtir une
communauté web dans laquelle
elle ou il pourra interagir avec les
visiteurs.
Un Groupe Facebook
permet de réunir des
personnes autour d’un
intérêt commun.
Qui
Le Profil Facebook représente un
particulier et doit être associé à
un nom et prénom. L’utilisation
d’un nom fictif, d’un sobriquet
ou le nom d’une entreprise est
contraire aux règlements
Facebook et peut entamer des
conséquences.
Une Page Facebook représente
une entreprise, une organisation
ou une personne. Vous devez être
un représentant officiel de la
personne ou de l’entité
(exception: Page
communautaire).
Tous les utilisateurs
Facebook peuvent créer des
Groupes. Il n’y a aucune
restriction sur qui peut
créer un Groupe.
À votre choix. Vous décidez le
paramètre publique, semi-privé
ou privé de chacune de vos
publications.
100% Publique. Tout le monde
peut voir le contenu de votre
Page, à moins de cibler une
publication. Votre Page est
accessible même si on n’est pas
connecté à Facebook. Il n’y a pas
d’options pour rendre les
publications publiques ou privées.
Le Groupe peut être public,
fermé ou secret. Si le
Groupe est fermé ou secret,
les publications du Groupe
ne seront accessibles qu’aux
membres du Groupe.
Public
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
7 différences entre le Profil, la Page et le Groupe
?
Profil
Page
Groupe
Relations
Les relations du profil personnel
sont des ami(e)s ou des abonnés
(si vous permettez les
abonnements).
La Page n’a pas d’ami. Les
relations des Pages Facebook
sont des J’AIME.
Le Groupe a des membres.
Avec qui
Toutes les demandes d’amitiés
peuvent être acceptées ou
ignorées. Personne ne peut
devenir votre ami sans votre
consentement. Si vous permettez
aux utilisateurs de s’abonner tout le monde peut s’abonner,
sans exception.
Toute personne qui a un
compte Facebook peut
cliquer J’aime sur votre
Page. Toutefois, vous
pouvez bloquer des
personnes sur votre Page.
Le Groupe public est ouvert
à tous. Pour les Groupes
privés ou secrets, les
utilisateurs doivent faire
une demande ou être invités
à rejoindre le Groupe.
Applications
On peut lier certaines
applications (Twitter ou
Instagram) à notre profil
personnel mais on ne peut pas
créer des applications pour notre
Profil.
Un des gros avantages des
Pages Facebook est la
possibilité d’ajouter et de
créer des applications pour
sa Page. Il en existe des
milliers.
Le Groupe ne peut pas
ajouter ni créer des
applications à son Groupe.
Limites
Un compte Personnel peut avoir 5 000 amis; s’abonner à 5 000
personnes et un nombre illimité
d’abonnés.
Il n’y a aucune limite sur le
nombre de J’aime sur votre
Page. Plusieurs Pages ont des
millions de J’aime.
Aucune limite sur le nombre
de membres dans un
Groupe.
dianebourque.com ↪︎
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Retour aux Chapitres ↪︎
Des choses que l’on ne peut pas faire
Le Profil Facebook ne peut pas
La Page Facebook ne peut pas
Le Groupe Facebook ne peut pas
Faire de la publicité
Commenter ou publier sur le Journal
d’un Profil personnel ou d’un Groupe
Se connecter à Facebook en tant que
Groupe.
Faire des concours ou des promotions
sur son Profil
Envoyer des messages privés à un ami
ou un utilisateur Facebook à moins
que cet ami ou utilisateur ait envoyé
un message à la Page. Là, vous pourrez
communiquer avec elle/lui en tant que
Page.
Faire des concours ou des promotions
dans le Groupe
Utiliser un faux nom, un nom de
compagnie ou un sobriquet : il faut
indiquer un nom et un prénom
Remercier des personnes directement
sur le Journal de la personne
Publier directement dans le Journal
d’un membre ou dans le Journal d’une
Page
Créer des applications pour son Profil
personnel
Inviter ses amis à aimer sa Page
puisque la Page n’a pas d’amis. Votre
Profil peut inviter vos amis à aimer
votre Page.
Créer ou ajouter des Applications dans
son Groupe
Utiliser son Profil personnel à des fins
commerciales
Inviter ses amis à aimer sa Page
puisque la Page n’a pas d’amis. Votre
Profil peut inviter vos amis à aimer
votre Page.
Publier en tant que Groupe dans une
Page
dianebourque.com ↪︎
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26
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Avec quel
compte
créer sa
Page
•
•
•
•
Avec un vrai ou faux compte ?
Créer une Page sans compte
personnel ?
Gérer une Page sans compte
personnel ?
Choisir le bon compte pour créer
votre Page
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
27
Retour aux Chapitres ↪︎
Avec un vrai ou faux compte ?
Compte (perso)
Faux compte
Un compte Facebook en bonne et due
forme est un compte créé avec un
prénom, un nom et une adresse courriel
(ou numéro de téléphone) réel.
Une faux compte est un compte créé
avec un faux prénom et nom et une
fausse adresse @hotmail.com,
@gmail.com ou autre.
Un compte Facebook doit être associé à
un nom de personne et ne peut être
utilisé à des fins commerciales.
Les faux comptes sont nombreux dans
Facebook. On estime que 13% des
comptes sont des faux.
Il n’est plus possible de créer une Page
sans compte Facebook.
Si vous créez un compte, assurez-vous
d’inscrire une bonne adresse courriel ou
un bon numéro de téléphone puisque
vous devrez confirmer votre inscription
par courriel ou par téléphone (SMS).
Si Facebook détermine que l’utilisation
d’un compte est liée à un faux prénom
ou nom ou est utilisé à des fins
commerciales, Facebook peut
supprimer ce compte, le bloquer ou le
convertir en Page.
Donc, soyez prudents. Ne gérez pas
votre Page Facebook uniquement avec
un faux compte puisque vous risquez de
perdre votre compte et en même temps
perdre accès à la gestion de votre Page.
Ouch ! dianebourque.com ↪︎
Sans compte
l
Ne pas gérer une Page
seulement avec un faux
compte puisque Facebook
peut supprimer ce compte
sans préavis.
28
Retour aux Chapitres ↪︎
Créer une Page sans compte personnel?
Gérer une Page sans compte personnel?
MA RÉPONSE : Oui, mais par un détour.
Vous ne voulez absolument pas de compte
Personnel ? Créez un faux compte
Facebook! (Je déconseille de créer des faux
comptes, mais si vous insistez.…)
MA RÉPONSE : Non. Aujourd’hui, il faut
absolument détenir un compte Facebook
pour créer une Page Facebook.
Plusieurs d’entre vous gérez encore une
Page sans compte puisqu’avant 2012, il
était possible de créer une Page sans
compte. Si vous avez une Page sans
compte, créez-vous un nouveau compte et
associez votre Page à ce compte en vous
ajoutant comme Admin dans Paramètres |
Rôles de la Page | Ajouter
Ensuite, migrez votre faux compte vers une
Page Facebook. Vous aurez alors une Page
sans compte personnel. Votre compte
personnel n’existera plus. Je ne
recommande pas cette façon de gérer une
Page puisque plusieurs fonctionnalités ne
seront pas disponibles pour votre Page
(invitation des amis, aucune recherche,
applications non disponibles, aucun Fil
d'actualité, etc).
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
29
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir le bon compte pour créer sa Page
Compte
Je recommande de créer votre
Page avec un compte Personnel. Faux compte
C’est contre les règlements
Facebook de créer un faux compte.
Vous pouvez toutefois créer un
faux compte pour soit créer une
Page ou gérer une Page à condition
d’avoir 2 gestionnaires dont un est
lié à un compte en bonne et due
forme.
Votre compte Personnel et votre
Page Facebook sont 2 entités
distinctes.
Toutes les actions effectuées en
tant que Page n’apparaitront pas
dans votre compte Personnel, et
vice versa. Je déconseille la gestion d’une
Page dans laquelle seul un Faux
compte aura le rôle de
gestionnaire. C’est risqué - vous
pouvez perdre votre compte et
n’aurez plus accès à la gestion de
votre Page.
La Page n’indique pas par défaut le
nom des gestionnaires de la Page.
Donc, vous pouvez gérer votre
Page indépendamment de votre
compte.
dianebourque.com ↪︎
Sans compte
Il n’est plus possible de créer une
Page sans compte Facebook. Si
toutefois vous aviez déjà créé une
Page Facebook sans compte,
prenez le temps d’associer votre
Page à un compte Personnel en
ajoutant un nouvel administrateur
de la Page afin de bénéficier de
toutes les options de la Page.
Si vous migrez votre compte
Personnel vers une Page Facebook,
vous aurez une Page sans profil
personnel. Mais je déconseille ce
mode de gestion.
Si vous voulez gérer une Page avec
un Faux compte, assurez-vous
qu’un autre Admin, avec un
compte Facebook en règle, soit
aussi Admin dans votre Page.
l
30
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
•
Choisir le
nom de sa
Page
•
•
•
•
Choisir le nom de sa Page
Noms de Page autorisés
Des idées pour bien choisir le nom
Conseils pour le nom de sa Page
Comment changer le nom de sa
Page
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
31
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir le nom de sa page
Choisir le nom de sa Page peut sembler anodin. Toutefois, cette étape lors de la création de
votre Page Facebook est très importante puisque vous ne pourrez pas changer votre nom
après la création sans l’autorisation de Facebook et le changement n’est pas automatique.
Assurez-vous de bien définir le nom de votre Page. Le nom identifie votre Page partout dans Facebook.
Le nom de cette Page
est :
« Bobby Bazini »
Le nom de cette Page
est :
« Mariloup Wolfe »
Pages ou profils vérifiés
Certaines Pages et certains profils sont vérifiés par
Facebook afin d’informer les utilisateurs de leur
authenticité. Un badge bleu s’affiche en regard du
nom des Pages et des profils vérifiés. Ces profils et ces
Pages peuvent inclure :
▪ des célébrités et d’autres personnalités
publiques ;
▪ des marques et des entreprises mondiales ;
▪ des médias.
dianebourque.com ↪︎
l
32
Retour aux Chapitres ↪︎
Noms de Page autorisés
Les noms de Page ne peuvent pas inclure les
éléments suivants :
i.
termes ou des expressions de nature abusive ou
portant atteinte aux droits d’autres personnes.
ii.
L’utilisation incorrecte des majuscules et minuscules.
Les noms de Page doivent utiliser une mise en
majuscule grammaticalement correcte et ne pas
contenir que des majuscules, sauf pour les
acronymes.
iii.
Des symboles (p. ex. ®) ou des signes de ponctuation
inutiles.
iv.
De longues descriptions, telles qu’un slogan. Les
gestionnaires de Pages peuvent ajouter ces
informations dans la section À propos de la Page.
v.
Le mot « Facebook » (ou toute autre variante). Pour
en savoir plus, consultez les Éléments de marque.
vi.
Des mots trompeurs. Si votre Page n’est pas la Page
officielle d’une marque, d’un lieu, d’une organisation
ou d’un personnage public, le nom de la Page ne peut
faire penser qu’il s’agit d’une Page officielle ou gérée
par un représentant autorisé.
https://www.facebook.com/aide/noms-pages ↪︎
dianebourque.com ↪︎
Les noms de Page ne peuvent pas inclure
uniquement les éléments suivants :
i.
Des termes génériques (p. ex. Pizza). Les Pages
doivent être gérées par les représentants autorisés
des sujets auxquels elles sont consacrées.
ii.
Des sites géographiques génériques (p. ex. New
York). Apprenez-en davantage sur les situations
géographiques.
CLIQUEZ ICI POUR LIRE
LES CONSIGNES DE FACEBOOK
SUR LES NOMS AUTORISÉS
l
33
Retour aux Chapitres ↪︎
Des idées pour bien choisir le nom
Pour une association, épelez
complètement le nom avec
(ACRONYME)
Pour un nom de Page bilingue,
utilisez la barre oblique
Pour indiquer un lieu, utilisez
le trait d’union avec les
espaces
Votre nom peut comprendre une
virgule, des majuscules et
minuscules
Votre nom peut comprendre un
maximum de 75 caractères
Placez le $, la virgule, le point ou
autres caractères spéciaux dans
votre nom
dianebourque.com ↪︎
l
34
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour le nom de sa Page
Conseil
Mauvais nom
Placez des espaces entre les mots
DépanneurMonkland
EntreprisesMaxi
Utilisez la bonne ponctuation : accents et majuscules
université de la souriol
Ecole d’équitation
Université de la Souriol
École d’Équitation
N’ajoutez pas Inc, Enr ou TM dans le nom de
votre Page à moins de faire partie de votre
identité d’affaires
Entreprises Labonté Inc
Prista TM, Prista Enr
Entreprises Labonté
Prista
N’utilisez pas de raccourcis dans le nom
Relations int’l
Si vous êtes connu sous un acronyme, utilisez
votre acronyme et votre nom
Si vous êtes une personne - ajouter votre
expertise ou Officiel
Bon nom
Dépanneur Monkland
Entreprises Maxi
Relations internationales
ACSP
Association canadienne de la santé
physique (ACSP)
Marie-Mai Lamarche
Marie-Mai Lamarche Officiel
Marie-Mai Lamarche - Comptable
ATTENTION !
CES CONSEILS SONT POUR LE NOM DE VOTRE PAGE
PAS POUR LE NOM D’UTILISATEUR (ADRESSE WEB)
dianebourque.com ↪︎
l
35
Retour aux Chapitres ↪︎
Comment changer le nom de sa Page
Pour changer le nom de votre Page :
1. Cliquez sur À propos
2. Cliquez sur Informations sur la Page
3. Cliquez sur Modifier
1
2
dianebourque.com ↪︎
3
l
Depuis 2015, nous
pouvons faire une demande
pour changer le nom de notre page
en tout temps. Auparavant, si nous
avions plus de 200 J’aime, il était
impossible de changer le nom de
notre Page. Merci Facebook d’avoir
aboli cette règle qui causait
bien des soucis.
36
Retour aux Chapitres ↪︎
Comment changer le nom de sa Page
Après avoir cliquer « Modifier », la
boite suivante s’affichera :
1. Tapez le nouveau nom
2. Cliquez sur Continuer
3. Cliquez sur Demander un
changement
1
2
D’après mon
expérience, les
demandes de changement
de nom sont acceptées
dans les quelques heures
suivant la demande.
dianebourque.com ↪︎
3
l
37
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
•
Créer une
Page
en 7 étapes
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Conditions d’utilisation ☛ Page
Facebook
Aller à facebook.com/pages/create
Étape 1 ☛ Choisir la catégorie principale
Étape 2 ☛ Choisir la catégorie secondaire
Étape 3 ☛ Donner un nom à votre Page
Étape 4 ☛ Ajouter Description et Site web
Étape 5 ☛ Ajouter Photo de profil
Étape 6 ☛ Ajouter aux favoris
Étape 7 ☛ Définir l’audience de la Page
Rendre la Page privée
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
38
Retour aux Chapitres ↪︎
Conditions d’utilisation ☛ Page Facebook
Interdictions pour les Pages Facebook 1. Vous ne pouvez pas créer une Page
pour une marque ou personnalité ou
entité dont vous n’êtes pas un
représentant officiel. Sinon, vous devez
indiquer clairement que ce n’est pas la
Page officielle de la marque,
personnalité ou entité.
2. Vous devez ajouter une restriction pour
les personnes de 18 ans si vous faites la
promotion d’alcool, tabac ou produits
pour adultes.
3. Vous ne pouvez pas faire une Page pour
promouvoir des produits
pharmaceutiques.
AVANT
DE CRÉER VOTRE PAGE,
CLIQUEZ CE LIEN ET LISEZ LES
CONDITIONS
http://dbq.me/fb-conditions ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
39
Retour aux Chapitres ↪︎
Allez à facebook.com/pages/create
En naviguant sur les Pages Facebook et ailleurs sur Facebook, vous rencontrerez le bouton :
Il est très facile de créer une Page: vous n’avez qu’à cliquer sur ce
bouton. Tous les utilisateurs Facebook peuvent créer une Page.
Toutefois, Facebook vérifie les pages APRÈS leur création. Si une Page
n’est pas conforme à ses règlements, il peut la suspendre ou la
supprimer, sans avis.
Assurez-vous de détenir les droits pour créer la Page et assurez-vous d’avoir un Admin
avec un compte en bonne et due forme dans la Page.
VOUS POUVEZ ALLER
DIRECTEMENT À CE LIEN POUR
CRÉER VOTRE PAGE
http://facebook.com/pages/create ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
40
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 1 ☛ Choisir la catégorie principale
Vous devez choisir une catégorie principale. N’y passez
pas beaucoup de temps puisque vous pourrez ajuster
celle-ci en tout temps et à tout moment. Allez-y avec ce
qui vous semble le plus approprié et vous ajusterez les
catégories plus tard.
1. Lieu ou commerce local
Cette catégorie affichera votre adresse et carte
dans le À propos de votre Page.
2. Entreprise, organisme ou institution
Choisissez cette catégorie si vous êtes une
université, un organisme à but non lucratif ou
une entreprise.
3. Marque ou produit
1
2
Danome | Nike | Adidas
3
4. Artiste, groupe ou personnalité
Pour les individus : artistes, blogueurs,
journalistes ou autre personnalité publique.
4
dianebourque.com ↪︎
5
X
6
l
5. Divertissement
Catégorie pour maison de disque, bibliothèque et
autre divertissement.
6. Cause ou communauté
Ne choisissez pas la catégorie Cause ou
communauté puisque la gestion des Pages
communautaires peut être retirée par Facebook
en tout temps et sans avis.
41
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 2 ☛ Choisir la catégorie secondaire
Dans chacune des catégories principales, vous
devrez choisir une catégorie secondaire. N’y passer
pas beaucoup de temps puisque vous pourrez
changer les catégories principale et secondaire en
tout temps.
1. Catégorie secondaire
Cette catégorie s’affichera par défaut sur
votre Page et vous pourrez la changer en tout
temps. Donc, si vous ne voyez pas la catégorie
qui vous identifie adéquatement, choisissezen une autre et vous tenterez plus tard d’en
trouver une meilleure.
1
dianebourque.com ↪︎
X
l
42
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 3 ☛ Donner un nom à votre Page
Le nom de votre Page est très très important.
Si vous êtes Ski Montclair et que vous nommez votre Page SkiMonclair - les personnes
ne retrouveront pas votre Page dans les résultats de recherche Facebook puisque
personne ne va taper SkiMontclair dans Facebook pour vous trouver. Il vont taper Ski Montclair - AVEC UN ESPACE.
Si vous êtes Agence internationale de la vie, ne nommez pas votre Page Agence intl de la
vie puisque les personnes vont taper Agence internationale pour vous trouver.
LE NOM DE VOTRE PAGE
S’INSCRIT AU TOUT DÉBUT DE
LA CRÉATION - ICI
dianebourque.com ↪︎
l
43
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 4 ☛ Ajouter Description et Site web
1. Description - obligatoire
Vous devez ajouter une description. Mais n’y
passez pas une éternité, vous pourrez
facilement la changer plus tard et en tout
temps.
1
2. Site web - optionnel
2
dianebourque.com ↪︎
l
Vous pouvez ajouter l’adresse de votre site
web ici : http://votre site.com. Vous pourrez
changer cette adresse en tout temps. Vous
pouvez aussi ajouter votre adresse twitter,
youtube ou n’importe quelle autre adresse
web. Assurez-vous d’ajouter http:// avant
l’adresse.
44
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 5 ☛ Ajouter Photo de profil
1. Photo de profil
Si vous avez votre logo, vous pouvez
l’ajouter maintenant ou vous pouvez cliquer
sur Ignorer et l’ajouter plus tard. Vous
pourrez changer cette photo aussi souvent
que vous le voulez.
1
dianebourque.com ↪︎
l
45
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 6 ☛ Ajouter aux favoris
1. Ajouter aux favoris
Cliquez sur « Ajouter aux favoris », ça vous
permettra d’accéder à votre Page facilement à
partir de la colonne gauche de votre page
d’accueil Facebook.
1
Les Pages que
vous ajoutez à vos
Favoris s’afficheront
ici sur la Page
d’accueil.
dianebourque.com ↪︎
Les Pages que vous
créez et gérez à
s’affichent ici sur la
Page d’accueil.
l
46
Retour aux Chapitres ↪︎
Étape 7 ☛ Définir l’audience de la Page
1. Audience de la Page
Cliquez sur « Ignorer ». Vous n’avez pas à
définir l’audience de votre Page à ce
moment-ci. Vous le ferez si vous achetez
de la publicité Facebook.
1
dianebourque.com ↪︎
l
47
Retour aux Chapitres ↪︎
Rendre la Page privée
Maintenant, vous pouvez annuler la publication
de votre Page. L’annulation vous permet de
travailler votre Page en privé jusqu’au moment
où vous serez prêt pour la publication. Si vous
avez déjà des J’aime, vous ne perdrez pas vos
J’aime. Ajoutez du contenu, vos images,
définissez votre À propos, etc.
Bravo !
Vous avez
créé votre Page.
dianebourque.com ↪︎
1
2
3
1. Cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Général
3. Cliquez sur « Annuler la publication de la
Page ». Ceci vous permettra de travailler
votre Page en privé. Dès que vous voulez la
publier, décochez la case.
l
48
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Photos de profil et
Photo de
couverture
•
•
•
•
•
•
•
•
Les photos pour votre Page
Dimensions des photos
Photo de couverture ☛ Directives
Créez une photo de couverture
Photo de couverture ☛ Ajoutez
une description
Photo de profil ☛ Soyez créatif
Photo de couverture ☛ Soyez
créatif
Conseils pour vos photos
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
49
Retour aux Chapitres ↪︎
Les photos pour votre Page
Les photos sont importantes.
Facebook vous offre 2 emplacements pour placer les photos qui vous identifient : la Photo de profil et la Photo de couverture.
La Photo de profil devrait comprendre votre logo, soit dans un montage ou par lui-même. Quoique
plus petite que la Photo de couverture, c’est elle qui vous accompagne partout dans Facebook.
La Photo de couverture est grande, visible et efficace. Changez-la souvent ou peu. Elle vous appartient. Profitez-en.
Votre Photo de profil vous
identifiera partout dans
Facebook. Elle devrait être
carrée et de bonne qualité.
http://www.facebook.com/pages ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
50
Retour aux Chapitres ↪︎
Dimensions des photos
Vous pouvez changer la Photo de profil et
la Photo de couverture aussi souvent que
vous le voulez.
Mais tentez de suivre ces conseils :
Photo de profil : Votre logo - ne changez pas souvent
Pour connaître les dimensions des photos
et images que vous pouvez ajouter à votre
Page, consultez la Page « FB - Dimensions
des images ». Vous y trouverez les
paramètres des photos qui s’affichent dans
votre Page Facebook.
Photo de couverture : Changer aussi souvent que vous le
voulez
Cliquez sur cette
icône caméra pour
changer votre photo
de couverture
Cliquez sur
l’image pour
changer votre
photo de profil
http://dbq.me/fb-dimensions ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
facebook.com/DimensionsDesImages ↪︎
51
Retour aux Chapitres ↪︎
Photo de couverture ☛ Directives
Créez une photo de couverture
Il y a plusieurs services web gratuits pour vous aider
avec vos photos.
Je recommande
Timeline Cover Banner
pour créer des photos
de couverture
http://www.timelinecoverbanner.com ↪︎
Pour
redimensionner
vos photos,
utilisez picresize
https://www.facebook.com/aide/photos ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
http://picresize.com ↪︎
52
Retour aux Chapitres ↪︎
Photo de couverture ☛ Ajoutez une description
Vous pouvez ajouter
une description à votre
photo de couverture. Cette
description s’affichera quand
les visiteurs passeront la
souris par-dessus votre
photo de couverture.
2
1
3
Pour ajouter une description, cliquez
sur votre photo de couverture et :
1. Cliquez sur Modifier
2. Ajoutez la description
3. Cliquez sur Modification terminée
https://www.facebook.com/SAQ/ ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
53
Retour aux Chapitres ↪︎
Photo de profil ☛ Soyez créatif
dianebourque.com ↪︎
Utilisez
votre logo
pour mettre en
valeur des
évènements
actuels
Vous
publiez?
Ajoutez la
dernière
édition de
votre
Magazine
C’est la fête
des Pères?
Ajoutez un
#motclic à
votre photo de
Profil
Vous avez un
album? Placez
votre album
dans votre
photo de profil
l
54
Retour aux Chapitres ↪︎
Photo de couverture ☛ Soyez créatif
dianebourque.com ↪︎
Changez votre
Photo de
couverture tous les jours
Changez
votre
couverture en
faisant
référence aux
saisons
Annoncez des
spéciaux de
votre
entreprise
Annoncez les
évènements
importants à
venir
l
55
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour vos photos
Photo de profil
dianebourque.com ↪︎
Photo de couverture
Votre photo de profil devrait être en
format carré au moment du
téléchargement. Sinon, elle ne
s’affichera pas correctement. Tentez
de la placer au moins 600 pixels X 600
pixels pour qu’elle s’affiche bien
partout.
Votre photo de couverture devrait
être attrayante et dans un grand
format au moment du
téléchargement. Sinon, elle sera
embrouillée.
Votre photo de profil doit faire au
moins 180 pixels en largeur. Sinon,
Facebook ne l’acceptera pas.
Votre image doit avoir au moins
400 pixels en largeur. Mais
préférablement 851 pixels en
largeur.
Si possible, votre logo devrait toujours
faire partie de votre photo de profil.
Votre photo de couverture peut
changer aussi souvent que vous le
désirez !
l
56
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Choisir les
catégories
pour votre
Page
•
•
•
•
•
•
•
•
Choisir les catégories
Modifier la catégorie et les souscatégories
Vous ne voyez pas vos souscatégories ?
L’importance des catégories ☛
Pages similaires
L’importance des catégories ☛
Recherche
À propos ☛ Commerces locaux et
Lieux
À propos ☛ Autres catégories
Les avis
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
57
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
Les catégories ont une importance primordiale dans Facebook. Pourquoi? Parce que
Facebook va s’en servir pour vous placer dans les résultats de Recherches et pour
déterminer si les utilisateurs Facebook pourraient s’intéresser à vous.
Si vous voulez :
apparaître dans les bons résultats de recherche Facebook
afficher les bons renseignements sur votre Page
faire partie d’un groupe de Pages qui vous ressemblent
compétitionner avec vos compétiteurs à travers Facebook
Choisissez bien vos catégories
dianebourque.com ↪︎
l
58
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
Votre catégorie principale
1
4
2
5
3
X
Le choix de la catégorie principale affectera le À
propos, les sous-catégories ainsi que d’autres
paramètres de votre Page.
6
http://www.facebook.com/pages/create ↪︎
dianebourque.com ↪︎
Quand vous créez une Page, Facebook vous
propose 6 grandes catégories. Il faut en choisir
une pour créer votre Page.
l
Vous pourrez changer
vos catégories en tout
temps. Donc, même si vous
n’êtes pas certain du choix au
moment de créer votre Page,
ne désespérez pas, vous
pourrez réajuster ces choix
en tout temps.
59
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
1
Lieu ou commerce local
La plus populaire ! Elle exige une
adresse et vous offre plusieurs
options d’affichage. Cette catégorie
affiche les Avis.
2
Entreprise, organisme
ou institution
Choisissez cette catégorie si vous
êtes un organisme à but non
lucratif, une université ou une
entreprise nationale/internationale.
Si vous voulez
afficher votre
adresse avec
une carte, il faut
choisir la
catégorie « Lieu
ou commerce
local ».
dianebourque.com ↪︎
Marque ou produit
Si vous êtes une marque ou un
produit, choisissez cette catégorie
pour créer une Page au nom de
cette marque ou produit.
La
présentation
des catégories
diffère de
navigateur à
navigateur. Et
le choix de
catégories
change
régulièrement.
3
Ici, aucune
obligation
d’ajouter une
adresse à
votre Page.
l
60
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
4
Artiste ou personnalité
Si vous êtes un artiste, un groupe
de musique, un personnage public,
cette catégorie est pour vous !
5
Divertissement
Votre entreprise est divertissante ?
Regardez pour voir si votre
catégorie principale est ici !
6
Cause ou communauté
Si vous voulez créer une page
« Sauvons la planète » ou « Contre
le projet de loi 22 », choisissez
cette catégorie.
Ne pas choisir Cause ou
communauté pour votre
entreprise ou organisme à but
non lucratif. Cette Page
appartient à la communauté et
Facebook peut retirer les
droits de gestion.
dianebourque.com ↪︎
l
61
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
Changer la Catégorie principale
1
Malgré le fait que Facebook nous propose 6
grandes catégories au moment de la création
de la Page, il nous propose une autre liste de
Catégories principales lorsque l’on modifie la
catégorie après la création de la Page (1). Je
n’❤ pas ça !
3
Dans celles-ci - on peut retrouver des
nouvelles catégories pour Autre (2) et Sites
web et blogs (3)
2
dianebourque.com ↪︎
l
62
Retour aux Chapitres ↪︎
Choisir les catégories
Français (France)
Français (Canada)
Changer la Catégorie principale
Le choix des catégories variera en fonction
de la langue que vous utilisez dans Facebook.
Je recommande d’utiliser Français (France)
puisque la traduction elle est plus complète
que Français (Canada).
Sur chaque Page dans Facebook
s’affichent les options de langue, cliquez
sur le lien et choisissez votre langue. C’est
une question de goût. Je préfère de
beaucoup Français (France).
dianebourque.com ↪︎
l
63
Retour aux Chapitres ↪︎
Modifier la catégorie et les sous-catégories
Modifier vos catégories
1. Cliquez sur À propos
2. Cliquez sur Informations sur la Page 3. Cliquez sur Catégorie et Modifier la
catégorie principale
2
4. Cliquez sur Sous-catégories pour
modifier les sous-catégories
1
3
4
Vous ne pouvez pas « inventer » des catégories
ou sous-catégories. Il faut choisir parmi les
catégories et sous-catégories proposées par
Facebook.
dianebourque.com ↪︎
l
64
Retour aux Chapitres ↪︎
L’importance des catégories ☛ Pages similaires
Quand les utilisateurs cliquent J’aime sur
une Page, Facebook vous propose des Pages
similaires.
Vous devez classer votre Page dans les
bonnes catégories si vous voulez apparaître
aux bons endroits dans Facebook.
En classant votre Page dans les bonnes
catégories, votre visibilité sur Facebook sera
améliorée puisque vous pourrez apparaître
dans des Pages similaires à travers Facebook
et aussi dans les résultats de recherche
Facebook.
Les catégories s’affichent ici. Vous pouvez en afficher 3.
Voici les Pages similaires
proposées par Facebook après
avoir cliqué J’aime sur la Page. Ces
Pages sont proposées en partie
parce qu’elles sont classées dans
des catégories similaires.
https://www.facebook.com/SAQ ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
65
Retour aux Chapitres ↪︎
L’importance des catégories ☛ Recherche
Quand les utilisateurs effectuent une
recherche dans Facebook, vous voulez que
votre Page apparaisse dans les résultats.
En classant votre Page dans les bonnes
catégories, votre visibilité sur Facebook sera
améliorée.
Si vous avez un Restaurant italien et n’avez
pas sélectionné la sous-catégorie « Italien »,
c’est évident que vos chances d’apparaître
dans les résultats de recherche seront
moindres si quelqu’un recherche
« restaurant italien »
Si vous voulez que
votre Page apparaisse dans
les bons résultats de
recherche, classez votre Page
dans les bonnes catégories et
sous-catégories.
dianebourque.com ↪︎
l
66
Retour aux Chapitres ↪︎
À propos ☛ Lieu ou commerce local
À propos ☛ Autres catégories
Si vous choisissez la catégorie 1 - Lieu ou
commerce local (Commerces locaux et
lieux) - le À PROPOS de votre Page
indiquera votre adresse, une carte Bing et
autres renseignements pertinents.
Pour les autres catégories, votre À PROPOS
affichera la description et un lien vers votre
site web. N’oubliez pas d’ajouter votre
adresse web !
À propos ☛ Autres
Si vous voulez
afficher une carte
et vos
coordonnées dans
le À propos, il faut
choisir la catégorie
Lieu ou Commerce
local.
Le À propos des
autres catégories
affichera votre
Description et
votre site web.
dianebourque.com ↪︎
l
67
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Les avis
Si vous indiquez une adresse civique dans vos
paramètres, Facebook ajoute la boîte Avis à
votre Page dans la colonne à gauche. Vous ne
pouvez pas supprimer ou modérer ces avis à
moins de supprimer votre adresse.
Une Page Facebook est indexée
en suivant plusieurs algorithmes
(outil utilisé par Google, Facebook et autres
moteurs de recherche pour présenter du
contenu aux utilisateurs).
Les catégories de votre Page sont des
algorithmes importants que Facebook
utilise pour bien placer votre Page
dans les résultats de recherche et de
navigation des utilisateurs Facebook.
CHOISISSEZ BIEN VOS CATÉGORIES
L’utilisateur décide si
son Avis sera partagé
en mode public ou
seulement avec ses
amis.
dianebourque.com ↪︎
l
68
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour vos catégories
Définir votre
catégorie
principale et vos
sous-catégories peut
s’avérer un exercice
pénible. Persistez et vous y
arriverez.
Le choix de
votre Catégorie
principale va modifier
les options dans vos
paramètres. Chaque
catégorie a ses
propres paramètres.
Dans la catégorie
« Restaurant », vous
pouvez ajouter votre
Menu en format PDF.
Très utile !
Dès que vous
ajoutez une adresse
civique à votre Page,
les Avis vont être
ajoutés à votre
Page.
dianebourque.com ↪︎
l
Si vous n’y
arrivez pas, visitez la
Page de vos
compétiteurs et
collègues et
examinez leurs
catégories.
Révisez vos
catégories
régulièrement et
tentez de les ajustez
parfaitement !
69
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
•
Paramètres
de votre
Page
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Les paramètres de votre Page
Autorisation de publier
Restrictions liées au pays
Restrictions liées à l’âge
Attribution des publications
Notifications (Alertes)
Rôles de la Page
Applications
À la une - Aimer des Pages
Messagerie
Messages
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
70
Retour aux Chapitres ↪︎
Les paramètres de votre Page
Autorisation de publier
Voici les Paramètres de votre Page. Si
certains Paramètres ne s’affichent pas,
soyez patient, ajoutez du contenu pertinent
à votre Page et accumulez des J’aime. Ils
s’afficheront tous en temps et lieu.
Vous pouvez permettre aux personnes de
publier ou non sur votre Page. Vous ne
pouvez pas empêcher les visiteurs
Facebook de cliquer J’aime, commenter et
partager chacune de vos publications.
Si vous permettez aux
visiteurs d’ajouter du
contenu sur votre Page, les
publications des visiteurs
ne s’afficheront pas dans le
Journal de la Page mais
dans la colonne à la
gauche en bas.
https://www.facebook.com/VotrePage/settings/ ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
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Retour aux Chapitres ↪︎
Restrictions liées au pays
Restrictions liées à l’âge
Vous pouvez limiter l’accès à votre Page en
identifiant les pays qui pourront voir votre
Page. Je déconseille à 100% cette
restriction puisque votre Page ne sera pas
indexée par Google et votre Page
n’apparaîtra pas dans les résultats de
recherche Facebook pour les personnes qui
ne sont pas dans ce(s) pays.
Si vous créez une Page dont le contenu est
lié aux boissons alcoolisées, à des sites de
rencontres pour adultes ou à d’autres
produits et services pour adultes, il est
recommandé de limiter l’accès à votre Page
en ajoutant une Restriction d’âge.
dianebourque.com ↪︎
l
http://fb.me/fb-restrictions-age ↪︎
72
Retour aux Chapitres ↪︎
Attribution des publications
Notifications (Alertes)
Définissez si vous voulez publier sur votre
Page en tant que PAGE ou en tant que
VOUS. Si vous publiez en tant que VOUS, la
publication ne s’affichera pas dans le
Journal mais dans la colonne à gauche.
Seule la Page peut publier dans son
Journal.
Dans les Notifications (Alertes), vous
pouvez décider le genre de notifications
que vous voulez recevoir dans votre Fil
d’alertes de Facebook, dans votre boîte
courriel ou par texto.
dianebourque.com ↪︎
l
73
Retour aux Chapitres ↪︎
Rôles de la Page
Applications
Je recommande d’avoir au moins 2
administrateurs dans la Page; et de choisir
des administrateurs dans lesquels vous
avez 100% confiance.
Par défaut, Facebook vous offre 2
applications : Évènements et Articles. Vous
pouvez ajouter autant d’applications que
vous voulez dans votre Page. Chaque
application ajoutera un Onglet à votre Page
soit en haut ou dans la colonne à gauche.
dianebourque.com ↪︎
Applications
l
74
Retour aux Chapitres ↪︎
À la une ☛ Aimez des Pages
Messagerie
En tant que Page, vous pouvez aimer
d’autres Pages. Les Pages que vous aimez
en tant que Page vont s’afficher sur votre
Page. Vous pouvez placer 3 pages en
vedette dans les paramètres À la une.
Facebook offre maintenant des outils pour
la messagerie. On peut ajouter une réponse
automatique, nos horaires de travail et
indiquer sur notre Page notre temps de
réponse. Merveilleux !
dianebourque.com ↪︎
l
75
Retour aux Chapitres ↪︎
Messages
Les paramètres de votre Page
Facebook vont vous permettre de
personnaliser des éléments
pouvez
permettre
aux visiteurs
VousVous
pouvez
permettre
aux visiteurs
Facebook
de vous envoyer
message
privé. Ces
Facebook
de vousunenvoyer
unenmessage
en
messages
sont visibles
que par
vousque
et votre
privé. Cesnemessages
ne sont
visibles
par
visiteur.
cette option
! Elle
nousoption
permet
vous etJ’adore
votre visiteur.
J’adore
cette
!
de communiquer
en communiquer
privé avec les visiteurs
Elle
nous permet de
en privé
FacebookFacebook
en tant que
avec les visiteurs
en Page.
tant que Page.
importants de votre Page :
Informations sur votre Page
Options de publication
Messages
Messagerie
Gestionnaires
Et tant d’autres !
dianebourque.com ↪︎
l
76
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Définir
l’adresse
web
•
C’est quoi l'adresse web ?
•
Comment définir votre adresse
web
•
Conseils pour votre adresse web
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
77
Retour aux Chapitres ↪︎
C’est quoi l’adresse web ?
Votre Page a 2 noms :
1. L’adresse web où vous pourrez inscrire le nom de votre Page
2. Le nom de votre Page qui vous suivra partout dans Facebook
1
L’adresse web est le nom
que vous assignez à votre
Page pour diriger les visiteurs à cette Page. Il fait alors partie de l’URL
(http://).
Le nom de votre Page est le nom que vous
assignez dès la création
de votre Page. Choisissez-le avec la haute
prudence !
2
http://facebook.com/username ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
78
Retour aux Chapitres ↪︎
C’est quoi l’adresse web ?
Quand vous créez une Page, Facebook va
vous assigner une adresse web composée
de 3 éléments : 1. /pages 2. /nom de votre Page par défaut et 3. /id de votre Page
1
2
L’adresse web de cette Page est PARFAITE ! Elle comporte les majuscules, le nom et le mot « humoriste ».
3
Si
vousnene
personnalisez
pas adresse
votre
Si vous
personnalisez
pas votre
web, vousweb,
devrezvous
utilisez
le nomutiliser
par défaut
adresse
devrez
le
pour diriger les personnes vers votre Page.
nom par
défaut
diriger
les !
Difficile
à écrire
cettepour
adresse
par défaut
personnes vers votre Page. Difficile à
écrire cette adresse par défaut !
dianebourque.com ↪︎
l
79
Retour aux Chapitres ↪︎
C’est quoi l’adresse web ?
L’adresse web de votre Page - est
selon moi - un des éléments les
plus importants de votre présence
dans Facebook.
Qui serait Nike sur Facebook sans
http://facebook.com/nike
Si vous supprimez votre
compte Facebook ou une Page
Facebook - vous supprimez à jamais
l’adresse web associée à votre compte
ou à votre Page. Donc, ne pas
supprimer sa Page en pensant être
capable de la recréer avec la
même adresse web.
CHOISISSEZ BIEN VOTRE « ADRESSE
WEB » puisque vous ne
pouvez la changer
qu’une seule fois !
https://www.facebook.com/aide/nom-utilisateur ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
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Retour aux Chapitres ↪︎
Comment définir votre adresse web
1. Allez à http://facebook.com/username
↪︎
Méthode 1
2. Choisissez votre Page
3. Tapez l’adresse web désirée
1
4. Vérifiez la disponibilité
2
Chaque adresse web est
unique. Si celle que vous désirez
n’est pas disponible, il faudra en
choisir une autre. Vous pouvez
ajouter « Page » ou « Officiel » à
votre adresse.
3
4
http://facebook.com/username ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
81
Retour aux Chapitres ↪︎
Comment définir votre adresse web
1. Sur votre Page, cliquez sur À propos
Méthode 2
2. Cliquez sur Informations sur la Page
3. Cliquez sur Spécifiez une adresse web
Facebook ou Modifier et compléter la
procédure
1
N’oubliez pas que vous
pouvez seulement changer
votre adresse web UNE fois!
Soyez prudents.
2
3
dianebourque.com ↪︎
l
82
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour votre adresse web
L’adresse web de votre Page :
Si votre adresse web est disponible, cette
boîte apparaîtra. Sinon, réessayez.
Rappelez-vous : cette adresse ne peut être
changée qu’une autre fois après l’avoir
définie initialement. Soyez prudent !
peut contenir des caractères alphanumériques (a-z,
0-9) et des points (« . »)
peut contenir des minuscules et des MAJUSCULES
ne peut pas contenir des espaces, guillemets ou trait
d’union
ne peut pas contenir des accents ou certains
caractères spéciaux (é, ç, ? !)
doit être disponible - Facebook vous avisera
peut parfois être composée entièrement de
MAJUSCULES
doit parfois contenir au moins une lettre
ne doit pas être un terme générique comme pizza ou
restaurant
doit parfois contenir au moins 5 caractères
doit être un nom dont vous détenez l’autorisation
légale pour l'utilisation
doit être créée avec un compte Personnel Facebook
vérifié (par l'envoi d'un SMS ou autre moyen de
vérification Facebook)
dianebourque.com ↪︎
l
83
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour votre adresse web
Conseil
Mauvais nom
Bon nom
Utilisez les majuscules
depanneurmonkland
DepanneurMonkland
Mettre votre nom en premier
OfficielDanielBlanc
DanielBlancOfficiel
N’ajoutez pas Inc, Enr ou TM dans le nom
de votre Page à moins de faire partie de
votre identité d’affaires
EntreprisesLabonteInc
EntreprisesLabonte
N’utilisez pas de raccourcis dans le nom
RelationsInt
RelationsInternationales
Si vous êtes connu sous un acronyme,
utilisez votre acronyme
AssociationDeLaSantePhysique
ACSP.SantePhysique
ACSP.AssociationSantePhysique
ACSP.AssociationDeLaSantePhysique
Si vous êtes une personne - ajouter votre
expertise ou Officiel et utilisez votre nom
au complet
MMLamarche
MarieMaiLamarcheOfficiel
MarieMaiLamarcheArtiste
MarieMaiLamarcheComptable
http://facebook.com/username ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
84
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Utiliser
Facebook
en tant que
Page
•
Comment publier en tant que Page
•
Aimer d’autres Pages
•
En tant que VOUS ou en tant que
PAGE
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
85
Retour aux Chapitres ↪︎
Comment publier en tant que Page
Vous pouvez
publier sur
votre Page en
tant que VOUS
ou en tant que
PAGE
Les publications de la Page
apparaissent dans le journal de la
Page.
Seule la Page peut publier
dans son journal.
PUBLICATIONS SUR LA PAGE
Les publications sur la Page en
tant que VOUS et les
publications des autres
s'afficheront dans la colonne à
la gauche. Votre publication ne
s’affichera pas dans le Journal
de la Page.
dianebourque.com ↪︎
JOURNAL DE LA PAGE
Le Journal de la Page comprend
toutes les publications de la
Page. Il ne comprend pas les
publications faites en tant que
VOUS qui apparaitront dans la
colonne à la gauche.
l
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Retour aux Chapitres ↪︎
Comment publier en tant que Page
Quand vous avez une Page, cette icône s’affichera
sur toutes les Pages que vous visiterez. Vous
pourrez alors cliquer sur l’icône pour déterminer
l’entité avec laquelle vous voulez publier ou
commenter. Vous pourrez publier en tant que
VOUS ou en tant que PAGE . En tant que PAGE,
vous pourrez publier sur votre Page mais aussi sur
d’autres Pages.
Quand vous avez une Page, vous pouvez
cliquer ici en haut à droite, pour utiliser
Facebook en tant que VOUS ou en tant que
PAGE.
http://dianebourque.com/comment-publier-sur-votre-page-facebook-page-vous-personnel/↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
87
Retour aux Chapitres ↪︎
Comment publier en tant que Page
Pour définir de façon permanente si vous allez
publier en tant que VOUS ou en tant que PAGE,
cliquez sur Paramètres (1) et sur Attribution
des publications (2). Vous pouvez ici ajuster
« QUI » publiera sur la Page - VOUS ou la Page.
La qualité de votre Page sera définie
par l’engagement sur votre Page.
L’engagement sera défini par la
qualité du contenu pour les
personnes qui s’intéressent à vous.
Plus d’engagement apportera plus
de visibilité.
Trouvez les moyens pour amener les
gens à votre Page et pour engager
les personnes sur votre Page.
dianebourque.com ↪︎
l
88
Retour aux Chapitres ↪︎
Aimer d’autres Pages
Quand vous avez une Page et que vous
visitez n’importe quelle Page, vous pouvez
aimer cette Page en tant que Page.
1. Cliquez sur les 3 petits points
2. Cliquez sur Aimer en tant que votre Page
1
Facebook vous demandera avec quelle Page.
2
Les Pages que vous
aimez en tant que PAGE
s’afficheront sur votre
Page, en bas, à gauche.
dianebourque.com ↪︎
l
89
Retour aux Chapitres ↪︎
En tant que VOUS ou en tant que PAGE
En tant que VOUS
En tant que PAGE
Vous pouvez inviter vos amis à aimer votre Page.
La Page n’a pas d’amis et ne peut donc pas
inviter personne à aimer sa Page.
Vous pouvez installer des applications dans votre
Page.
Vous ne pouvez pas ajouter les Applications qui
exigent une connexion avec le profil personnel.
Vous ne pouvez pas aimer des Pages qui
s’afficheront sur votre Page.
La Page peut aimer d’autres Page. Ajoutez ces
Pages À la une et suivez le Fil d’actualité de ces
Pages. Pour aimer des Pages en tant que Page, il
faut utiliser Facebook en tant que PAGE.
Vous ne pouvez pas faire de publicité pour votre
Profil, les évènements créés à partir de votre Profil
ou pour VOUS.
Vous pouvez opter pour tous les modes de
publicité Facebook.
dianebourque.com ↪︎
l
90
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
•
Ajouter du
contenu à
votre Page
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Le contenu est Roi
Boîte de publication
Ajouter des photos et créer des
albums
Ajouter des liens externes
Ajouter des mots-clics
Ajoutez des mentions
Ajouter des vidéos à partir de votre
ordi
Ajouter des vidéos à partir de
YouTube
Ajouter votre historique
Ajouter un évènement
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
91
Retour aux Chapitres ↪︎
Le contenu est Roi
OK, vous avez de belles images et une
adresse web impeccable. Et puis?
Sérieusement, l’élément le plus important
de votre Page est son contenu.
Le contenu est Roi
dianebourque.com ↪︎
La conversation
est Reine
l
92
Retour aux Chapitres ↪︎
Boîte de publication
La boîte de publication des Pages offre
plusieurs options :
1. Ajouter du texte
2. Ajouter une photo ou une vidéo
1
2
3
3. Offre, Évènement ou Moment-clé (pour
voir les offres, ajouter un mode de
paiement à votre compte)
4. Ajouter un ensemble de photos
5. Ajouter un lieu à votre statut
6. Cibler par lieu ou par langue
7. Mettre en avant = Publicité payante
4
5
6
7
Le nouveau bouton Publier offre les
options suivantes sur les Pages :
Planifier | Antidater | Enregistrer le
brouillon
On aime ça !
dianebourque.com ↪︎
l
93
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajouter des photos et créer des albums
Ajouter des liens externes
Toutes les photos ajoutées à la Page
s’archivent sous l’onglet Photos. L’onglet
Photos sur votre Page est obligatoire et ne
peut être déplacé. Il n’y a aucune limite sur
le nombre de Photos que vous pouvez
ajouter. ON AIME LES PHOTOS - AJOUTEZEN ! Et classez vos Photos dans des albums
- c’est plus intéressant !
Pour ajouter un lien externe :
1. Copiez l’adresse URL et collez-la dans la
boîte de publication
2. Examinez l’aperçu - s’il n’est pas bon recommencez
3. Supprimez le lien et ajoutez un court
texte descriptif
1
Un lien externe est un
lien provenant de
l’extérieur de
Facebook et qui
dirigera le visiteur à ce
site externe
2
3
dianebourque.com ↪︎
l
94
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajoutez des mots-clics
Ajoutez des mentions
L’utilisation des mots-clics dans Facebook
est semblable aux mots-clics (hashtags)
dans Twitter. Ces mots-clics regroupent le
contenu épinglé avec un mot-clic. Vous
pouvez créer n’importe quel mot-clic mais
tentez d’utiliser des mots-clics déjà
existants.
Quand vous mentionnez une Page, utilisez
le @ afin de créer un lien vers cette Page.
L’ajout de mentions dans Facebook
s’effectue de la même manière que les
mentions dans Twitter : @nomdelaPage
dianebourque.com ↪︎
l
95
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajouter des vidéos à partir de votre ordi Ajouter des vidéos à partir de YouTube
Vous pouvez télécharger des vidéos jusqu’à
concurrence de 1024 Mo. Tous les formats
sont acceptés. Une excellente façon de
publier du contenu pertinent.
1. Copiez l’adresse URL du lien ou
2. Cliquez sur Partager et
3. Copiez le lien affiché par YouTube pour le
partage.
1
2
3
dianebourque.com ↪︎
l
96
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajouter votre historique
Ajouter un évènement
Facebook permet de raconter son histoire
en publiant des Photos, souvenirs et
nouvelles en les datant antérieurement. Cet
historique s’affichera dans la colonne à la
droite de votre Page. Je le recommande
fortement si ça s’applique à vous.
1. Cliquez sur Évènement
2. Donnez les détails de l’évènement. Vous
pourrez modifier les détails de
l’évènement en tout temps.
3. Cliquez sur Créer
1
Starbucks raconte toute
son histoire en ayant
publié tous ses momentsclés.
2
3
http://facebook.com/starbucks↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
97
Retour aux Chapitres ↪︎
Conseils pour votre contenu
1. Soyez créatif
11. Publiez des liens vers votre site web
2. Engagez la conversation
12. Créez un véritable dialogue
3. Proposez des offres commerciales
13. Définissez un calendrier de publication
4. Annoncez vos nouveaux produits et
services
14. Posez aux utilisateurs une question
15. Ciblez vos publications par lieu ou langue
5. Définissez le meilleur temps pour ajouter
du contenu
16. Analysez les performances de vos
publications
6. Planifiez des publications
17. Diversifiez votre contenu
7. Écrivez des textes accompagnés d’images
ou de vidéos
18. N’ajoutez jamais une image ou vidéo sans
texte
8. Engagez les visiteurs avec des questions
et concours
19. Partagez vos publications au lieu de la
republier
9. Mettez des publications en avant
20. Partagez du contenu des Pages que vous
aimez en tant que Page
10. Créez des évènements
dianebourque.com ↪︎
l
98
Retour aux Chapitres ↪︎
Portée de vos publications
Au tout début, tout était beau. On publiait dans notre Page et
nos publications atteignaient nos adeptes.
En 2012, on disait que les publications de notre Page
atteignaient 17% de nos adeptes.
En 2015, on dit que 5% à 10% des publications de notre Page se
rendent par défaut dans le Fil d’actualité de nos adeptes.
Il faut donc déployer de grands efforts pour publier du
contenu de qualité et qui aura alors plus de chance d’atteindre
vos J’aime.
dianebourque.com ↪︎
l
99
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Ajouter des
gestionnaires
•
C’est quoi un gestionnaire
Facebook ?
•
Les 5 rôles de gestionnaire
Facebook
•
Ajouter des gestionnaires
•
Ajouter vos amis, par courriel ou
par J’aime
•
Erreurs communes
•
Conseils pour vos gestionnaires
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
100
Retour aux Chapitres ↪︎
C’est quoi un gestionnaire Facebook ?
Un gestionnaire est une personne qui détient
un rôle dans votre Page Facebook. Quand vous
créez une Page, vous avez automatiquement le
rôle d’Admin. Avec ce rôle, vous pouvez ajouter
d’autres gestionnaires à votre Page qui
détiendront un des rôles suivants :
Les gestionnaires de votre Page avec le
rôle
Admin
ont le pouvoir de vous supprimer
comme Admin et de supprimer
votre Page.
Admin * Éditeur * Modérateur
Annonceur * Analyste
Quand vous publiez, commentez, supprimez ou
effectuez une autre action sur votre Page en
tant qu’Admin, cette action, par défaut, est
faite au nom de la Page et n’apparait
aucunement dans votre profil personnel.
Les 2 entités : Page + Profil
sont séparées.
dianebourque.com ↪︎
CHOISISSEZ BIEN VOS ADMIN
l
101
Retour aux Chapitres ↪︎
Les 5 rôles de gestionnaire Facebook
Facebook offre 5 niveaux de gestion :
Administrateur
Seuls les
Administrateurs et les
Éditeurs peuvent ajouter du
contenu à la Page. Le
Modérateur s'occupe des
commentaires, l'Annonceur
s'occupe de la publicité et
l'Analyste s'occupe des
statistiques.
Éditeur
Modérateur
Annonceur
Analyste
Il faut au moins 1 Admin comme gestionnaire
dans une Page.
En tant qu’Admin, vous pouvez choisir le rôle
de chacun de vos Gestionnaires et détenez
tous les droits de gestion.
https://www.facebook.com/aide/differents-roles-page ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
102
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajouter des gestionnaires
1
2
3
1. Pour ajouter un ami comme gestionnaire, vous
devez être connecté en tant que VOUS et non
en tant que Page :
2. Allez à votre Page et Cliquez sur Paramètres
3. Cliquez sur Rôles de la Page
4
6
dianebourque.com ↪︎
4. Saisissez le nom de votre ami ou le courriel de
la personne
5
5. Choisissez le rôle du gestionnaire
6. Cliquez sur Enregistrer et tapez votre mot de
passe pour confirmer
l
103
Retour aux Chapitres ↪︎
Ajouter vos amis, par courriel ou par J’aime
Ajouter un ami
Ajouter un courriel
Ajouter un J’aime
La façon la plus simple. La personne
doit être votre ami dans Facebook.
Vous pouvez ajouter comme Admin
n’importe qui par courriel à
condition que cette personne
détienne un compte Facebook
associé au courriel en question.
Vous pouvez ajouter comme Admin
n’importe quelle personne qui a
cliqué J’aime sur la Page.
Pour ajouter un ami, il faut être
connecté à la Page en tant que Vous
et non en tant que Page.
Cette personne n’a pas à être votre
ami dans Facebook. Mais cette
personne doit permettre à « Tout le
monde » de la retrouver par son
adresse électronique.
Cette personne n’a pas à être votre
ami dans Facebook. Pour ajouter
une personne qui J’aime votre Page,
il faut être connecté à la Page en
tant que Page et non en tant que
Vous.
Votre ami n’a pas à accepter ou à
refuser. Il recevra une notification
dans son Facebook.
Cette personne recevra un courriel
et un avis Facebook et devra
accepter ou refuser votre ajout à la
Page Facebook.
Cette personne recevra un courriel
et un avis Facebook et devra
accepter votre ajout à la Page
Facebook.
dianebourque.com ↪︎
l
104
Retour aux Chapitres ↪︎
Erreurs communes
ERREUR
CAUSE
Je ne vois pas mon
ami quand je tape
son nom.
Êtes-vous connecté en tant que Page?
Probablement. Puisque la Page n’a
pas d’ami, vous ne pouvez pas voir
ses amis - elle en a pas - elle a des
J’aime. Connectez-vous en tant que
VOUS.
Je tape l’adresse
électronique de
mon employé et ça
ne marche pas.
Facebook me
demande de
confirmer mon
compte.
dianebourque.com ↪︎
Conseils pour vos gestionnaires
1. Ayez au moins 2 gestionnaires avec le rôle
d’Admin dans votre Page. Si quelque
chose arrive à l’un, l’autre pourra prendre
la relève.
2. Choisissez vos gestionnaires avec la plus
haute prudence : les « Admins » peuvent
supprimer votre Page, vous supprimer
comme Admin ou disparaître de la planète
Terre.
Êtes-vous certain d’avoir l’adresse
électronique du compte Facebook de
votre employé? Demandez-lui pour
l’adresse avec laquelle il/elle accède à
son compte Facebook. Souvent, c’est
un hotmail ou un gmail. Pas l’adresse
que vous lui avez donnée.
3. Ne choisissez pas votre neveu, votre
épouse ou votre stagiaire pour être
l’Admin principal de votre Page Facebook
à moins d’être à 100% assuré que vous
garderez un lien étroit et de confiance
avec elle ou lui.
Vous devrez peut-être confirmer
votre compte avant d’effectuer
différentes tâches dans votre Page.
l
105
Retour aux Chapitres ↪︎
DANS CETTE FORMATION
Inviter vos
amis à aimer
votre Page
•
Inviter vos amis
•
Inviter les contacts de courrier
électronique
•
Conseils pour inviter vos amis
SUIVRE CETTE FORMATION EN LIGNE ↪︎
dianebourque.com ↪︎
l
106
Retour aux Chapitres ↪︎
Inviter vos amis
Pour inviter vos amis à aimer votre Page
Facebook, vous devez être connecté en
tant que vous (et non en tant que Page.)
Allez à votre Page et
1. Cliquez sur Inviter des amis
Votre ami recevra alors une notification
dans ses alertes que vous l’invitez à Aimer
votre Page.
1
1
dianebourque.com ↪︎
l
107
Retour aux Chapitres ↪︎
Inviter les contacts de la boîte mail
Conseils pour inviter vos amis
Vous pouvez importer les contacts de vos
services de courrier électronique : Gmail,
Outlook et Yahoo.
Préparez votre Page avant d’inviter vos
amis. Ajoutez du contenu, des photos et
rendez-la belle avant d’envoyer vos
invitations.
Conseils pour inviter
La possibilité d’inviter les contacts par courrier
électronique n’est pas disponible dans toutes les
Pages pour des raisons que personne ne peut
expliquer !
Invitez vos amis une fois, peut-être deux,
mais jamais trois
Au lieu d’inviter vos amis, partagez de
temps en temps une publication de votre
Page dans votre profil personnel pour
inciter vos amis à visiter votre Page
Ajoutez votre Page Facebook sur vos
cartes d’affaires et dans la signature de
vos courriels
Annoncez votre Page Facebook dans
toutes vos publications
Publiez de temps en temps vos
publications Facebook dans votre compte
Twitter, LinkedIn ou autre réseau
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DANS CETTE FORMATION
1. Publier du contenu de qualité et
souvent
2. Inviter vos amis à aimer votre Page
3. Envoyer un courriel pour annoncer
votre Page
4. Aimer d’autres Pages en tant que
Page
5. Interagir avec d’autres Pages en
tant que Page
6. Faire de la publicité
Vous voulez
des J’aime ?
6 conseils
précieux
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1. Publier du contenu de qualité et souvent
Avec plus de Pages à aimer et plus de moyens pour faire apparaître les publications dans le
Fil d’actualité comme la publicité et le Edgerank, il faut maintenant travailler plus fort pour
prendre cette place si convoitée dans le Fil d’actualité de nos J’aime.
2. Inviter vos amis à aimer votre Page
Vous pouvez inviter vos amis Facebook à aimer votre Page. Vos amis peuvent inviter leurs
amis à aimer votre Page mais la Page ne peut pas inviter qui que ce soit à l’aimer. Ces
invitations doivent se faire à partir de votre compte personnel. Je le recommande.
3. Envoyer un courriel pour annoncer votre Page
Préparez un bel envoi courriel pour annoncer votre Page ou annoncez votre Page dans
votre prochaine infolettre. Envoyez le courriel à vos clients et vos partenaires. Faites-le
avec une invitation qui se démarque. Invitez à aimer votre Page.
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4. Aimer d’autres Pages en tant que Page
La Page peut aimer d’autres Pages en tant que Page – c’est formidable !
Pour aimer une Page en tant que Page, vous pouvez le faire en vous connectant en tant que
Page ou en tant que vous. Super !
5. Interagir avec d’autres Pages en tant que Page
La Page peut publier et commenter sur d’autres Pages. Elle peut également mentionner une
autre Page dans ses publications en faisant la mention @ dans ses publications.
For-mi-da-ble !
6. Faire de la publicité
Avec un budget quotidien qui peut être aussi petit que 10 $ CAD par jour, vous pouvez
rejoindre les utilisateurs Facebook par âge, location, sexe, intérêts et autres.
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DANS CETTE FORMATION
1. Créez une Page Facebook Officielle
2. Créez votre Page avec un compte
personnel
3. Choisissez le nom de la Page
Facebook avec prudence
4. Préparez votre Page en mode privé
avant de publier
5. Choisissez les bons gestionnaires
6. Créez une adresse web
personnalisée
7. Créez un bouton d’appel à l’action
8. Publiez du contenu de qualité
9. Invitez vos amis
10. Faites de la publicité Facebook
10 conseils
pour votre
Page
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1. Créez une Page Facebook Officielle
Avec plus de Pages à aimer et plus de moyens pour faire apparaître les publications dans le
Fil d’actualité comme la publicité et le Edgerank, il faut maintenant travailler plus fort pour
prendre cette place si convoitée dans le Fil d’actualité de nos J’aime.
Les Pages officielles sont pour les Entreprises, Marques, Produits,
Organisations, Artistes, Groupes ou Personnalités. Vous devez détenir les droits de
publier cette page au nom de l’autorité pour laquelle vous créez la page si vous
choisissez de représenter un lieu, une entreprise, une marque, un artiste ou
divertissement. Vous pouvez créer n’importe quelle page Facebook puisque
Facebook ne scrute pas la légitimité de la page lors de sa création. Mais si Facebook
un jour détermine que vous n’êtes pas autorisé à publier cette Page ou si quelqu’un
signale votre Page à Facebook, Facebook peut supprimer la page sans avis.
X
Les Pages Cause ou Communauté sont pour tout le monde.
Vous n’avez besoin d’aucune permission pour créer une Page Cause ou Communauté.
Vous pouvez créer une page « Pour les amoureux de crème glacée Häagen-Dazs » ou
« Contre le projet de Loi C-42″. Le principe de la Page Cause ou Communauté est
que c’est la Communauté Facebook qui la nourrit. Quand une Page Communauté
devient populaire, Facebook rend parfois cette page 100% communautaire et retire
les droits de gestion aux administrateurs de la page.
CLIQUEZ ICI
POUR CRÉER VOTRE PAGE
FACEBOOK
http://facebook.com/pages/create ↪︎
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2. Créez votre Page avec un compte personnel
Avant 2012, on pouvait créer une Page avec notre compte Personnel ou sans compte qui en
réalité devenait un compte d'entreprise. Ce n'est plus possible. Il faut un compte personnel
pour créer une page.
Je préfère l'option 1 si vous allez être
Il est important de gérer une Page Facebook avec un compte
Personnel. J'ai travaillé avec plusieurs clients qui avaient
créé une Page Officielle avec un compte d'entreprise. Le gros
problème dans ce cas est qu'il est impossible d'ajouter
certaines applications à la Page et vous ne serez pas en
mesure de naviguer sur Facebook. Vous ne pourrez pas non
plus inviter vos amis à aimer votre Page. Vos options:
l'administrateur principal de la page et si vous voulez lier
votre Page Facebook à votre compte Personnel. Vous
pouvez complètement séparer les 2 comptes et toutes les
actions effectuées dans la Page Facebook de l'Entreprise
n'apparaîtront aucunement dans votre compte Personnel.
C'est comme si on était 2 entités différentes dans
Facebook.
OPTION 1 :
Créez la Page Facebook avec votre compte Personnel actuel
Je préfère l'option 2 quand la Page Facebook est
pour une Entreprise et que l'Entreprise désire garder le
contrôle sur sa présence web. Si une Entreprise demande à
l'employé X de créer la page, et que l'employé X quitte
l’Entreprise, il faudra récupérer ce compte.
OPTION 2 :
Créez un nouveau compte Personnel pour votre Entreprise
et créez votre Page Facebook avec ce nouveau compte
Personnel. Notez que ce nouveau compte d'entreprise devra
être associé avec le nom d'une PERSONNE - et non pas avec
le nom de votre Entreprise. En plus, ajoutez un gestionnaire
dont le compte est en règle afin de protéger la Page.
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3. Choisissez le nom de la Page avec prudence
On ne peut pas changer notre nom après l’avoir changé une fois. Il faut donc y porter une
attention importante afin de bien grandir avec lui !
Si le nom de votre entreprise est SPA Mélodie Montréal nommez votre Page SPA Mélodie Montréal avec les
majuscules, les accents et les espaces.
LE NOM DE LA
PAGE EST ICI
N’ajoutez pas le INC ou le ENG dans le nom de la Page. Ne
nommez pas votre page Spa Mélodie Montréal .inc ou .eng.
Personne n'utilise .inc ou .eng dans leur identité web.
N’abusez pas des majuscules dans le nom. De toute façon,
Facebook peut refuser votre nom si vous utilisez trop de
majuscules.
Assurez-vous d’ajouter des espaces entre les mots. J'ai
travaillé avec un client dont le nom de la Page était
SportBrossard (fictif). Le nom aurait du être Sport Brossard
(avec espace). Quand les gens tapaient "Sport Brossard" dans
Facebook, la Page n'apparaissait pas. Il fallait taper
SportBrossard pour voir la Page. Les gens utilisent les
espaces quand ils recherchent votre Page.
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4. Préparez votre Page en privé avant de la publier
Créez en premier votre Page Facebook en mode privé. Ajoutez-y du contenu. Ajoutez-y des
photos, des vidéos. Assurez-vous que toutes les informations sont pertinentes et correctes.
Quand vous êtes prêts, publiez-la et invitez vos amis.
Je vois souvent des Pages Facebook qui
n'ont aucun contenu, ou presque, et qui ne
sont pas prêtes pour la publication.
Quand vous créez une Page Facebook, vous
pouvez publier ou annuler la publication de
la Page en tout temps. Le fait d’annuler la
publication de la Page n’annule pas les
J’aime ni les paramètres et n’affecte
aucunement votre contenu. Vous pouvez la
rendre publique ou privée en tout temps.
Prenez note que les Pages Facebook sont
indexées par Google. Dès le début, mettez-la
en mode privé et ajoutez toutes les
informations pertinentes avant de la publier
et l’envoyer à Google. Sinon, Google ne vous
aimera pas!
1
2
3
4
Pour rendre la Page visible ou annuler la publication
1. Cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Général
3. Cliquez sur Visibilité de la Page
4. Cliquez sur Modifier
5. Cochez Annuler la publication de la Page
5
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5. Choisissez les bons gestionnaires
Un Administrateur peut supprimer un Administrateur. Ayez au moins 2 administrateurs
dans la Page avec le rôle d'Admin mais faites attention à qui vous donnerez ce rôle.
Seuls les
Administrateurs et les
Éditeurs peuvent ajouter du
contenu à la Page. Le
Modérateur s'occupe des
commentaires, l'Annonceur
s'occupe de la publicité et
l'Analyste s'occupe des
statistiques.
https://www.facebook.com/gestionnaires ↪︎
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6. Créez une adresse web personnalisée
Pourquoi faut-il créer son adresse web personnalisée?
C'est plus professionnel, c'est plus facile à écrire et ça sécurise votre nom sur Facebook.
Mon adresse web personnalisée est : https://www.facebook.com/DianeBourque.SpecialisteWeb
Depuis juin 2009, Facebook permet la création d'une adresse web pour
votre compte Personnel et votre Page Facebook (pas les Groupes).
Donc, au lieu de voir la très longue URL par défaut, vous pourriez avoir :
http://facebook.com/DamienRobidouxPeintre
Votre adresse web peut contenir les caractères A-Z, a-z, 0-9 et des points (.) Elle ne peut pas contenir des accents, des espaces, des traits d’union ou certains
caractères spéciaux.
Cette procédure est très
simple mais vous ne pouvez
l’effectuer qu’une seule fois.
Si vous manquez votre coup, il
faudra peut-être vivre avec
votre erreur ou
recommencer.
CLIQUEZ ICI POUR
CRÉER VOTRE ADRESSE
WEB
https://www.facebook.com/username ↪︎
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7. Créez un Appel à l'action
Les appels à l’action vous aident à inciter les utilisateurs de Facebook à réaliser des
actions qui sont importantes pour votre entreprise. Vous pouvez ajouter un appel à l’action à votre Page gratuitement et le modifier en tout temps.
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8. Publiez du contenu de qualité
Le contenu est Roi et la discussion est Reine.
Soyez créatif, original et mettez en valeur votre Entreprise, Service ou Organisme.
Les qualités du gestionnaire :
connait votre entreprise
comprend la technologie
sait bien écrire pour le web et sans faute
détient une pensée stratégique
analyse les statistiques de votre Page
se tient à la fine pointe des nouvelles tendances web
forme le personnel de l’entreprise à utiliser les réseaux sociaux
élabore des stratégies de développement web
assure la mise à jour du contenu de la Page Facebook
travaille avec les communications, marketing, ressources humaines et relations publiques de votre entreprise
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9. Invitez vos amis
Avez-vous invité vos amis à aimer votre Page? Ceci est très utile pour toute nouvelle page.
Demandez à vos amis d’inviter leurs amis. Un petit coup de main donne parfois des
résultats étonnants.
Vous pouvez inviter vos amis à aimer votre Page
Facebook ou n’importe quelle Page Facebook.
Pour le faire, allez à votre Page et:
1
1. Connectez-vous en tant que VOUS et non en
tant que Page et
3
2. Cliquez sur les trois petits points et
3
3. Cliquez sur « Inviter des amis »
Sélectionnez vos amis et le tour est joué. Votre
ami recevra une notification dans Facebook et
par courriel (si ses paramètres l’autorisent).
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10. Faites de la publicité Facebook
Aujourd’hui, le marketing dans Facebook se fait à l’aide de campagnes publicitaires.
Beaucoup d’options pour tous les budgets. Je le recommande !
Pourquoi acheter de la Publicité ?
20. Publicité Facebook............157
pour augmenter les mentions J’aime sur votre Page
pour mettre en valeur un évènement
pour faire connaître vos services
pour annoncer un concours
pour annoncer un rabais, une offre
pour diriger les gens à votre site web
http://facebook.com/aide/publicites ↪︎
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Ressources
Ressources Facebook en français
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Manager ↪︎
Webmarketing
Conseil ↪︎
Marketing sur
Facebook ↪︎
Le pti digital ↪︎
Ressources Facebook en anglais
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