Sommet interdisciplinaire sur l`accessibilité en première ligne de

Sommet interdisciplinaire sur l’accessibilité en première
ligne de Drummondville
1ère édition
Programme de la journée – 2 mai 2016
8h00 à 9h00
Accueil des participants
9h00 à 9h45
Présentation de la journée
9h45 à 10h00
Pause/déplacement vers les ateliers
10h00 à 12h00
Atelier 1
12h00 à 13h00
Dîner
13h00 à 14h45
Atelier 2
14h45 à 15h00
Pause/déplacement vers la salle principale
15h00 à 16h00
Mise en commun et présentation des solutions à mettre en place
Mot de la fin

Liste des ateliers
Veuillez choisir 3 ateliers en ordre de préférence et retourner vos choix avec votre
nom et votre courriel au [email protected] avant le 1eravril 2016
1. Optimiser la collaboration interprofessionnelle dans les soins aux enfants et
adolescents
Clientèle cible : OSBL (maison de la famille, DPJ, centres jeunesses, écoles, CPE, CLSC,
pédopsychiatrie, centre de pédiatrie sociale, RID, commissions scolaires,
psychoéducateurs)
o Objectifs de l’atelier
 Déterminer les obstacles dans la communication interprofessionnelle
dans les soins aux enfants et ados
 Suggérer des solutions pour éviter le travail en silo, le dédoublement de
tâches et optimiser la communication entre les différents intervenants
 Trouver des solutions pour améliorer l’orientation du patient dans le
système.
 Suggestion : bâtir un organigramme de parcours idéal, équipes sur
place, liste de référence pour évaluation, jumelage écoles-CLSC-
cliniques, intervenants pivots
2. Optimiser la collaboration interprofessionnelle dans les soins aux aînés
Clientèle cible : CLSC, infirmières, médecins, OSBL, résidences pour personnes âgées,
patients, équipes de soins à domicile et soins palliatifs, gestionnaires
o Objectifs de l’atelier :
 Identifier les obstacles à la collaboration interprofessionnelle dans les
soins aux aînés.
 Suggérer des solutions pour éviter le travail en silo, le dédoublement de
tâches et optimiser la communication entre les différents intervenants.
 Suggestions : équipes multi décentralisées dans les résidences ou les
cliniques? Intervenant répondant pour les cliniques, qui connaît le
patient, intervenants pivots, kinlogix universel pour le CLSC, rôle de
l’informatisation. À quand le DSD (dossier santé drummond),
pharmacien répondant en clinique? Acte de rémunération possible?

3. Plateformes technologiques : comment les utiliser à leur plein potentiel?
Clientèle cibles : CLSC, gestionnaires hôpital et CLSC, médecins, inf. GMF, agentes
administratives
o Objectifs de l’atelier :
 Identifier les solutions pour optimiser les avenues de communications
entre les cliniques, le CLSC et l’hôpital.
 Comment permettre au patient d’avoir accès à sa clinique soit via
internet, téléphone pour permettre la prise de RV et libérer les lignes
téléphoniques.
4. Santé au travail : faciliter le retour au travail et prévenir la chronicité
Clientèle cible : physio, ergo, pharmacien, médecins, chefs d’entreprises, infirmières,
psychologues, syndicats, interval
o Objectifs de l’atelier :
 Identifier les obstacles reliés au suivi des patients en arrêt de travail.
 Trouver des façons d’augmenter l’interdisciplinarité dans le suivi des
patients en arrêt de travail (suivi médical à la clinique de physio, clinique
multi CLSC pour pts en arrêt de travail, mieux les utiliser)
 Créer une plateforme/bottin des ressources par problème pour un accès
plus rapide
 Utilisation de la « 1ère ligne ½ » (cliniques locomoteurs)
 Trouver des solutions concrètes pour faciliter le suivi de ces patients et
limiter leur nombre d’années non travaillées!
5. Accès pour les clientèles marginalisées (réfugiés/toxico/santé mentale)
Clientèle cible : OSBL (la piaule, la tablée populaire, auberge du cœur, ensoleilvent, RID),
médecins, TS, psychoéducateur, intervenants, travailleurs de rue, infirmières, domrémy,
programme OLO, programme SIPPE, DPJ, psychiatres
o Objectifs de l’atelier :
 Comment optimiser la continuité des soins et la communication entre
les divers intervenants gravitant autour du patient.
 Comment amener les services vers le patient (ie dans les organismes)
plutôt que d’amener les patients dans le système inadapté à leurs
besoins
 Discuter de la pertinence de canaux de services (fast track)
 Options de solutions : présentations aux cliniques des ressources par les
TS, système d’intervenant pivot

6. Orienter le bon patient au bon endroit, au bon moment
Clientèle cible : IPS, infirmières du 811, infirmières, infirmières du triage, accueil du
CLSC, médecins, urgentologues, secrétaires, gestionnaires de clinique, pharmaciens,
gestionnaires CLSC/CIUSSS, infirmières scolaires, thérapeutes d’équipes sportives,
professeurs, optométristes, physio, infirmières et responsables des résidences de
personnes âgées.
o Objectifs de l’atelier :
 Trouver une méthode de triage des patients plus efficace
 Optimiser l’orientation du patient en fonction des aptitudes et rôles des
différents intervenants avant de référer au médecin
 Comment optimiser l’utilisation des ordonnances collectives en première
ligne ailleurs que dans les cliniques.
 Comment optimiser la communication entre les intervenants
 Pistes de solutions : consultations directement en ophtalmologie par
optométriste, on répare des lacérations dans les cliniques, inscriptions par
clinique, créer une grille standardisée d’information pour les résidences,
system navigator.
Au plaisir de vous voir en grand nombre pour améliorer
l’accessibilité en santé à Drummondville!