En croissance de chiffre d`affaires et de part de marché, les centres

COMMUNIQUE DE PRESSE / 4 février 2015
En croissance de chiffre d’affaires et de part de marché,
les centres E. Leclerc préparent la mutation du multicanal.
En 2014, le chiffre d’affaires des centres E. Leclerc a progressé en France de 1,8%
hors carburant, et de 0,5% avec carburant. La part de marché progresse de 0,5 point à
20%1. Cette croissance place E. Leclerc dans le peloton de tête des performances du
secteur dans un contexte économique et concurrentiel particulièrement tendu.
Le chiffre d’affaires total 2014 avec carburant s’élève à 45,7 milliards d’euros en hausse de
0,2% (37 milliards d’euros hors carburant, +1,4%2).
En France, le chiffre d’affaires hors carburant progresse de 1,8% et atteint 34,5 milliards
d’euros (42,2 milliards d’euros avec carburant, +0,5%), en volume cette progression s’élève
à 2,3%3.
La part de marché de l’enseigne en France atteint 20%1, confirmant ainsi l’efficacité de son
positionnement et la performance de son modèle économique qui séduit de plus en plus de
consommateurs. 18,3 millions de ménages ont fréquenté au moins une fois l’enseigne E.
Leclerc en 2014 soit 419 000 ménages de plus qu’en 20131. Parallèlement, la fréquentation
des magasins a continué à se développer à hauteur de 2,9%.
Les fondamentaux du développement de l’enseigne restent bien orientés et devraient
permettre de maintenir cette tendance pour l’année à venir avec une croissance du chiffre
d’affaires de 2% et un gain de part de marché de 0,3 point.
Une stratégie résolument orientée vers le développement du multicanal.
« L’évolution des comportements des consommateurs et la montée en puissance du digital
dans les pratiques de consommation confirment notre stratégie d’évolution de l’enseigne E.
Leclerc vers une marque multicanal » déclare Michel-Edouard Leclerc.
Première étape de cette évolution, le développement du Drive ne se dément pas, avec 557
points de retrait dont 111 ouverts en 2014. E. Leclerc conforte sa position de leader sur ce
nouveau canal de distribution avec une part de marché Drive de 44,5%1 Sur l’année, les
Drives ont réalisé plus de 1,9 milliard d’euros de CA, en croissance de plus de 32%2. Ils
réalisent 5,5% du chiffre d’affaires des hypermarchés E. Leclerc. En 2014, ce sont près de
23 millions d’actes d’achat qui ont été réalisés dans les Drive E.Leclerc soit une progression
de 35% 2.
Au-delà de l’offre alimentaire du Drive, l’éventail des offres proposées en ligne couvre
principalement des marchés à fort centre d’intérêt pour les consommateurs : la culture/loisirs
le multimédia et la santé. Produits culturels, billetterie, multimédia, téléphonie,
développement de photo, voyages, Optique et bijoux représentent en 2014 un CA de 60M€.
Un des enjeux majeur du succès commercial d’une marque sur Internet reste sa capacité à
1
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3
Cumul 12 mois au 29/12/2014, Total panier, source Kantar Worldpanel
Année 2014, source : ACDLec
Source interne
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COMMUNIQUE DE PRESSE / 4 février 2015
générer un trafic important sur son nom et ses offres. En fin d’année
Leclerc était dans le top 10 des sites de e-commerce les plus visités
octobre et novembre plus de 5,5 millions de visiteurs uniques par mois4,
visiteurs uniques moyens par jour. En 2014, Drive et sites marchands
près de 2 Mds€ de CA3.
2014, la marque E.
en France avec sur
soit plus de 450 000
E. Leclerc totalisent
Poursuivre le développement d’une offre de multi-spécialiste :
Les concepts spécialisés offrent l’opportunité d’appréhender les marchés du non alimentaire
avec un niveau d’expertise qui rivalise avec les grandes surfaces spécialisées. Ces
enseignes viennent diversifier et étendre l’offre commerciale autour des hypermarchés
renforçant ainsi leur attractivité. Santé, culture, entretien auto, voyages, bricolage…autant de
marchés qui constituent de vrais relais de croissance et fidélisent à la marque quel que soit
le canal de vente. Pour chacun des circuits spécialisés, ce sont plus de 90% des clients qui
sont également clients des hypermarchés E.Leclerc 3.
Le parc des concepts spécialisés (Espace culturel, Brico, Jardi, Manèges à Bijoux, Centre
L’Auto, Sport, Parapharmacie, Optique, Voyages) représente 1542 points de vente qui
réalisent un chiffre d’affaires de 3,4 milliards d’euros soit 10% du chiffre d’affaires hors
carburant3.
Un plan d’investissement de 1 milliard et près de 10 000 emplois en trois ans.
En dépit d’un contexte économique difficile, les perspectives d’investissement de E. Leclerc
restent positives. La poursuite de la rénovation et de l’agrandissement des points de vente
physiques afin d’en accroître l’attractivité, l’intégration du digital dans le front de vente,
l’amélioration de la performance des outils logistiques régionaux vont représenter un
investissement de 1 milliard d’euros pour les trois prochaines années. Ces investissements
auront pour conséquence un maintien d’une politique de recrutement à hauteur de 3000
emplois par an sur trois ans.
E.LECLERC EN CHIFFRES :
-640 magasins en France HM–SM–EXPRESS
-557 Drives
-499 adhérents en France
-88 magasins à l’International
-1 542 enseignes spécialisées
- 105 000 collaborateurs
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Etude Mediamétrie/Nielsen octobre Novembre 2014
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-108 000 collaborateurs