Le triage téléphonique des urgences en ophtalmologie : une

Le triage
téléphonique
des urgences en
ophtalmologie :
une innovation
sous le leadership
infirmier
Valérie Richard
Nathalie Beaudoin
Sabrina Méchéri
Lucie Thériault
En collaboration avec
Audrey Gagnon, inf., M. Sc.

Plan de la
présentation
1) Le département
d’ophtalmologie de l’Hôpital
Maisonneuve-Rosemont (HMR)
2) Quelques statistiques de
l’ophtalmologie
3) Contexte de l’urgence
ophtalmique à l’HMR
4) Méthodologie du triage
téléphonique
5) Rôle fondamental de l’infirmière
6) Perspectives d’avenir

Objectifs
d’apprentissage
Se familiariser avec une méthode
d’évaluation téléphonique par
l’infirmière en ophtalmologie dans
un contexte de triage;
Comprendre les étapes cruciales
de l’implantation et l’amélioration
continue d’un projet sous le
leadership infirmier.

Les axes
d’excellence
de l’HMR
1) Santé de la vision
•L’une des plus importantes
équipes d’ophtalmologistes
au Québec
•Laboratoires parmi les mieux
équipés en Amérique du Nord
•Expertise reconnue à l’échelle
internationale
2) Immuno-oncologie
3) Thérapie cellulaire
4) Néphrologie
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L’ophtalmologie
à l’HMR
Mission du centre Michel-Mathieu:
•Offrir des soins spécialisés et
surspécialisés en ophtalmologie
•Contribuer à l'enseignement
universitaire
•Favoriser l'avancement de la
recherche
•Évaluer les nouvelles
technologies
•Privilégier l'ophtalmologie
préventive
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