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Oussama Fitouhi
Licencié en Marketing
Immeuble SPROLS, Bloc 27, appartement 0-3,
Nouvelle Medina, Ben Arous, Tunisie, PC 2063
Tél: [phone]
Email: [e-mail]
Date et lieu de
naissance
Informations P ersonnelles
8 Janvier 1986 à T unis
Nationalité T unisienne
Etat civil Célibataire
Compétences connexes
Doté d’une énorme capacité d’apprentissage et d’adaptation me permettant d’agir ra pide-
ment et efficacement lors des situations délicates ou sous stress, doué pour la
communication et le relationnel, mon dynamisme et organisation me permettant de mener
plusieurs tâches et prendre plusieurs responsabilités tout en assurant une bonne gestion du
temps et de l’effort afin de maximiser le résultat.
Septembre 2005 -
Juin 2010
Fo rmation
Licence fondamentale en Marketing, Institut Supérieur de Gestion de Tunis, T unisie .
Juin 2005 Baccalauréat spécialité
Mathématique (mention Assez Bien), Lycée Ibn Mandhour,
Nouvelle Medina, T unisie .
Décembre 2012 –
Parcours professionnel
Gestionnaire, Agence Tunis Afrique Presse (TAP), T unisie .
Responsable Marketing
- Organisation des événements (élection des meilleurs sportifs tunisiens) : Sponsoring,
invitations, organisation de la salle, communication (social media).
- Responsable commercial du projet TAPSCREEN un projet d’affichage urbain publicitaire
numérique.
- La création des supports de communication (brochure, affiche,
X-banner…).
- Etudes de projet, élaboration de la stratégie marketing,
tarification…
Février - Août : Responsable cellule juridique : Instauration du service juridique de
l’agence (appelé cellule juridique).Les missions assurées, entre autres, en collabo ration
avec un avocat consultant :
- La rédaction des contrats.
- Suivi des actions judiciaires en c ours.
- La coordination entre les avocats en charge des affaires et le notaire.
- Le Suivi des litiges concernant les droits de propriété intellectuelle et droits d’auteurs
(correspondances, suivi des articles dans les journaux et sur les supports électronique, site
internet, réseaux so ciaux).
- Veille à la protection des droits de l’agence (dépôt de marque de fabrique de commerce
et de services).

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- Membre de la commission interne de la qualité, assurant ainsi un audit interne pour
l’amélioration des services de l’agence et l’assurance du bon fonctionnement des différents
départements (parc auto, service achat, etc .).
Septembre 2011 -
Juin 2012
Consultant marketing, Infopro Communication, T unisie .
Projet site web reparmax.com : un site de mise en relation entre un client et des garagistes en
proposant aux clients des devis comparatifs avec les garages les plus proches de chez eux.
- Enrichissement de la BDD (base de données) des garages partenaires : Ajout des données
stratégiques pour le lancement du site.
- Recrutement des partenaires garages (B to B).
- Service-client (B to C).
- Gestion des opérations Back Office.
- Commercialisation du service auprès des pa rtenaire s .
Février 2011 -
A oû t 2011 Conseiller financier en assurances de personnes, Assurances Maghrebia Vie,
T unisie .
- Développement du portefeuille clients.
- Prospection et vente.
- Recouvrement.
- Suivie des clients.
Juillet 2008 -
Novembre 2008 Conseiller en relations humaines, Argos (centre d’appel spécialisé dans la télé-voyance),
T unisie .
- Réception des clients par sms ou appels téléphoniques.
- Suivie des clients.
Janvier 2008 -
Février 2008 Analyste financier
Junior (stage professionnel), PERSPECO (Laboratoire euro-med
d’analyses économiques), T unisie .
- L’analyse des séances quotidiennes de la Bourse des valeurs mobilières de Tunis et de la chronique
quotidienne qui paraît sur les colonnes du journal « LE QUOTIDIEN » .
- Élaboration et administration du site web du Labo ratoire.
- Démonstration de services auprès des clients.
Langages
de
développ ement
Connaissances
Web : HTML, PHP, JavaScript, etc. Procédurale : P ascal.
Bureautique Suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, etc.
Systèmes
d’exploitation MS-DOS, Ms Windows et l’Unix.
Autres Maîtrise de l’outil informatique, navigation WEB et administration des sites WEB
Langues
Anglais Parlé, lu et écrit
Français Parlé, lu et écrit
Arabe Langue native
Activités extra scolaire
Activité sportive Handball (5 ans professionnelle: 2001-2005 et 2 ans universitaire 2007-2008 et 2009-2010).

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Centres
d’intérêts
A utres
Navigation Internet, musique, histoire, culture, électronique, informatique (hard et soft),
high-tech, cinéma et sp o rt.
Permis de conduire .